Seashell Vega

L'accueil décevant aucun sourire j'ai eu un soucis avec le restaurant italien je suis arriver à 18 h 45 et a 20 h30 toujours pas de plats servis pourtant sa été réserver à l'avance pour le plat de viande de bœuf met les serveurs on préféré service les autre car moi j'étais voilée et musulmane je pouvait attendre cet vraiment pas normal on paye comme tout le monde J ai le droit aussi au respect sa met arriver aussi à midi pendant le service j'ai demander steak poilé le serveur me la pas ramener je trouve sa inadmissible pour un hôtel 5 étoiles de faire la différence avec d'autre cultures heureusement que j'ai trouver Aicha qui ekle malgré la barrière de la langue a tout fait pour me mettre à l'aise juste avec son sourie on demande juste d'être respecté comme tout le monde nous aussi on vous fait rentrer de l'argent et du travail alors respectez nous .Meme au niveau des chambres j'ai demander à l'agence une chambre double avec deux lits car je suis avec un ado arriver à l'accueil l'homme toute suite comprend que je suis arabe musulmane me donne un Rez de chaussée avec lit deux personnes que je refuses et cet la que Aicha vient et me propose une chambre d'handicapés avec deux lits cet inadmissible pour un hotel 5 étoiles pourtant je suis quelqu'un qui voyage beaucoup j'ai fait plusieurs hotel en Turquie ( royal seginus , granada luxury , Diamond prenium, ephesus princesse, winds if lara ) et bien d'autre en Égypte Qatar dubai Jordanie j'ai toujours été respecter comme tout le monde met dans cette hotel je sens une différence cet dommage car il y a quand même des points positifs

Très bel hôtel, le personnel super sympa. Seul bémol : chambre un peu petite pour 3 personnes, mais personnel à l’écoute et a eu la gentillesse de nous remettre des affaires pour 3 personnes. Plage à seulement 10min de l’hôtel en bus. Super belle piscine et nourriture très bonne.

Je suis actuellement dans cet hôtel... C'est une grosse déception on m'a vendu l'hôtel comme étant super... Je devais avoir une vue de mer je me retrouve avec une vue piscine alors que j'ai payé un supplément... Je devais avoir des lits séparés résultat un lit et l'autre personne dort dans le canapé pas confortable... La mer est très loin très difficile d'y aller à pieds... Bref le personnel de la réception pas très accueillant et la nourriture que dire une cata.... Passez votre chemin en résumé...