Bes Hotel la Muratella

PLUS JAMAIS Je suis resté deux nuits (Dieu merci ce n'était que deux) Au delà de l'emplacement, très beau et correspondant aux photos sur les différents sites, le séjour n'était pas conforme aux attentes d'un hôtel 5 étoiles : - petit déjeuner pas suffisant pour la catégorie dans laquelle se situe cet hôtel : machines à dosettes de café expresso compliquées et souvent ne fonctionnant pas (intervention nécessaire du personnel de service, toujours disponible) ; les pâtes qui manquaient mais n'étaient pas remplacées, pareil pour les jus de fruits, etc.!!!! Pour être précis, j'adore les pâtisseries à la crème et elles n'étaient pas là hier matin (Mystère). Je vous conseille donc de ne pas vous lever tard si vous souhaitez prendre votre petit-déjeuner !!! - il n'était pas possible, pendant les deux jours du séjour, de prendre une douche : chambre froide sans possibilité de réguler la température. Le problème a été porté à l'attention du personnel de service à la réception qui, bien qu'ayant activé, via ordinateur (???) pour augmenter la température dans la pièce, seul de l'air froid arrivait - le frigo était inutilisable : il dégageait une odeur désagréable - le personnel de la réception qui l'a enlevé à 22h40 (je n'ai jamais vu un hôtel 4 étoiles sans personnel présent la nuit) Alors je me demande ce que j'ai payé avec un montant de 150,00€ la nuit ??? Peut-être seulement les deux bouteilles d'eau de courtoisie (pour le premier jour seulement), les deux micro bouteilles de gel douche, les deux pains de savon et les deux bonnets de douche pour l'hypothétique douche PLUS JAMAIS.