Hôtels proches de St. Mary's Church, Dehiwala, Colombo

L'hôtel est très confortable et confortable. Il y a eu quelques dommages, mais rien n'a pu voir dans le passé. Le salon est très bien entretenu et les toilettes sont de très bonne qualité. Le bar est très bien servi et la gamme de boissons est excellente, comme le café sur le sol, qui a de excellents gâteau et est très bon prix. Nous vous proposerions de rester ici et de retourner si nous étions à Colombo.

Cet hôtel est excellent, de belles grandes chambres très propres, une belle piscine et une cuisine excellente et un bon rapport qualité/prix, le meilleur hôtel de Colombo pour le prix et un personnel très sympathique et attentionné.

Seated in Sheraton's Colombo Kitchen restaurant as I write this review. Pretty disappointed with the unattentive, disinterested service by the staff accross the board. HR department really has to up their game in either providing adequate training to staff (who look distinctly like school kids) or else be a tad more selective in their future recruitment. In any case the Sheraton have their work cut out trying to even match the levels of service provided by the other 5 Star hotels of Colombo. Thinking of trying out the restaurants of Sheraton Colombo? Don't bother. Distinctly underwhelming experience!

One of the best stays I had in couple of years .Sri lankan front office manager and team is well deserving and friendly attentive and has all the good qualities of a great team .Concierge team and the rooftop bar was amazing.If you are looking for a hotel in colombo there is no such nice place than Grandbell.I wish you all the very best and thank you for all the efforts you take daily to make our stay amazing 😘Kudoz guys

Passé 4 nuits et le rapport qualité prix est correct . Le service est bon la chambre claire et propre . Un petit regret le nombre d oreillers ... un seul . Le petit dejeuner est bien fourni avec un personnel attentionné. La terrasse le soir est un plus indéniable . Le parking est aussi un plus. La wifi et la clim excellents A recommander

Même si nous sommes arrivés tard, le personnel nous a accueillis avec le sourire. Je n'avais pas mangé, alors j'ai posé des questions sur un restaurant à proximité, et il m'a tendu son téléphone portable et m'a dit : « Commandez simplement des plats UBER et je vous paierai plus tard. » De plus, j'avais réservé une chambre avec petit-déjeuner inclus, mais quand je leur ai dit que je ne pouvais pas le manger car je partais tôt le lendemain matin, ils m'ont donné le prix sans petit-déjeuner. Les installations et l'emplacement étaient à peu près les mêmes compte tenu du prix, mais le personnel était sympathique et gentil. La disponibilité des prises électriques était également bonne.

Les chambres sont très confortables et confortables. Le petit déjeuner est fantastique. Vous pouvez profiter de nombreux plats ici. La chambre est très propre. L'hôtel est proche de la plage de la face galla. très belle vue.

Отель новый, с хорошим дизайном и месторасположением, есть камера хранения, где можно оставить багаж, если есть промежуток между заездами в отель. Казалось бы есть всё, что необходимо для комфортного проживания. Обслуживание на три звезды. Первый раз, когда остановились в отеле, нас встретила на reception портье улыбчивая, приветливая, очень доброжелательная. Во второй раз, когда приехали в отель, на reception нас оформлял мужчина, о приветливости и доброжелательности которого, вообще речи не шло. Улыбаться, похоже, он в принципе не способен. Обратили внимание, как он оформлял заселение других туристов; тоже каменно-требовательное поведение. Явно не на своем месте. Ко всему, на просьбу заселить в номер с раздельными кроватями, нам предоставил номер для инвалидов: одна двухспальная кровать и кровать для инвалида. Бороться с этим безобразием уже не было сил: устали, надо было уложить вещи, утром отъезд. Завтрак “шведский стол”. При входе в ресторан со стороны хостес: ни приветствия, ни улыбки. Обратили внимание, что туристам, которые пришли позже нас, не хватило кофе. Отходят от стойки с пустыми чашками. Мы много путешествуем и, когда завтрак - шведский стол, сотрудники ресторана постоянно следят и пополняют, если что-либо заканчивается из напитков и еды. Причем, в помещении находился хостес, он наблюдает ситуацию, но ничего не предпринимает. Ощущение, что его основная задача - роль надзирателя, ну, а если кому-то, что-то не хватило, как говорят “кто не успел, тот опоздал”. В первый день приезда за завтраком вообще сложилась не понятная для нас история. На стол, за которым расположились, мы положили пачку антисептических салфеток (в поездках пользуемся постоянно). Подошел сотрудник, попросил показать пакетик, подозрительно рассматривал, крутил пачку, что-то пытался понять в надписях на русском языке. Что он хотел там найти, не понятно. Позже уже стало смешно: может, надо было показать ему как ими пользоваться… При выходе из ресторана мы поблагодарили за завтрак. Реакция в ответ – абсолютно каменное лицо. Утром подошли на reception, сообщили, что уезжаем. Нас остановили и сказали подождать, пока проверят номер. Десятки отелей от 3 до 5 звезд, где нам приходилось останавливаться, это первый случай, когда пришлось ждать, пока пересчитают полотенца и проверят не прихватили ли мы еще что-либо из интерьера. И этот отель позиционирует себя, как четырехзвездочный? По обслуживанию на четыре звезды не тянет.

Hotel idéalement placé dans le quartier du fort et des restaurants. Beau roof top avec vue sur la Lotus Tiwer. Chambres spacieuses et très confortables. Hôtel moderne, équivalent aux hôtels européens. Nous conseillons le restaurant Ministry of Crab à 2 pas de l’hôtel.

L'hôtel est vieux. Le hall est neuf. Les vues des fenêtres sont ennuyeuses même si c'est l'un des endroits où vous pourrez voir les ports. Les équipements de l'hôtel sont vieux et certains équipements électriques ne fonctionnent pas. Certains tiroirs n'étaient pas bien nettoyés et contenaient même des champignons. Le chauffage solaire n'aide pas. C'est durable et j'aime ça, mais l'eau chaude met du temps à arriver. La nourriture est bonne, rien de spécial mais le buffet est cher. Le petit déjeuner n'est pas le meilleur, très basique Le service et le personnel sont très sympathiques et parlent bien anglais.