D'Angleterre, Copenhagen

Ce qui surprend le plus agréablement c'est le nombre de personnes qui sont à votre service et leur gentillesse. Il y a toujours plusieurs personnes dans le hall d'entrée prêtes à vous aider, du personnel au petit déjeuner qui vous reconnaît dès le 2ème matin et vous glisse une phrase dans votre langue, une réception très professionnelle : nous avons eu dans notre réservation un quiproquo indépendant de leur volonté, qui a été géré avec beaucoup de tact et de professionnalisme, puis une légère attente pour notre chambre gérée avec beaucoup de gentillesse. En outre, c'est un bel hôtel historique mais parfaitement rénové de fond en comble (et pas seulement superficiellement comme parfois ailleurs), plutôt bien insonorisé entre les chambres. Idéalement situé pour les touristes, à quelques pas de Nyhavn. Seul reproche : des placards petits malgré la taille de notre chambre. Et c'est impossible d'être aussi bien situé en plein centre sans avoir un léger bruit de trafic.

Une expérience en soi depuis l'accueil en salle chaleureux comme le veut la tradition danoise, un service aimable et professionnel ainsi qu'un buffet de qualité offrant un panorama gastronomique de la cuisine danoise du kolde bord et qui se démarque de l'offre habituelle. Le petit drapeau Dannebrog flottait sur la table en l'honneur de l'anniversaire de notre soeur, ce petit détail qui touche. Un bon départ dans la journée de visite de la belle capitale danoise.

Hotel d’Angleterre is a reference for what a 5 star hotel is. Top quality room’s and facilities, prime location, attention to all details and providing fast and personel service. Breakfast buffet is the best…don’t change. Location is the best unless you want to be close to Tivoli, however that should be the only reason to stay at the other great hotel in town. The new bed concept for kids is brilliant.

Service au bar déplorable Mauvais service à la tête du client Nous avons commandé un chocolat chaud qui avait débordé de sa tasse et qui nous a été servi ainsi de plus nous avons demandé du sucre : on nous a donné un bol avec des morceaux non emballés, nous sommes mieux reçus dans un PMU. Mon compagnon a pris un cocktail qui a été servi avant mon chocolat les règles du services ne sont pas respectées…pour un 5 étoiles. Les autres personnes qui ont commandé des cocktails ont eu le droit à des cacahuètes ect nous rien du tout ! Nous sommes assis à côté d’une sortie pour les pompiers pleine de poussière et sale…

Magnifique hôtel, accueil à la hauteur du lieu. Nous avons séjourné dans la suite d’Angleterre avec nos deux filles de 12 et 14 ans. Le petit déjeuner dans la chambre était parfait, le service irréprochable. Le champagne pris en terrasse avec mon mari avait un air de dolce vita. Seul bémol nous n’avons pas pu avoir accès au brunch du dimanche les réservations étaient complètes sur plusieurs semaines car les Copenhagois en sont également friands. Le métro est juste au pied de l’hôtel et c’est direct aéroport. Parfait

le plus bel hotel de la ville extérieurement et dans l'entrée aussi son histoire et la déco sont très raffinées l'hotel est magnifiquement fleuri et le spa semble très bien Le restaurant marchal propose un petit dej de qualité avec des choix pour tout le monde, vegan ou pas vegan le restaurant s'adapte bien à chaque client et les serveurs sont aux petits soins les réceptionnistes et concierges sont très efficaces et courtois Cependant j'étais un peu déçue, je m'attendais à de plus belles chambres. l'une d'entre elles n'avait aucune vue, à part sur un gros tuyau les salles de bains en revanche étaient très bien, avec le sol chauffant et tout le confort la literie était bien