Invité
31 janvier 2023
un hotel que je recommande en globalité mais voici quelques détails à spécifier: l'emplacement: très bien, pas loin de la plage (10,15 mn à pied) de la promenade, des magasins, restau etc...du marché (en face de l'hotel) l'hotel: beau complexe en batiments séparés pas plus de 3 étages, attention pas de clim sauf en chambres supérieur (3eme étage) donc plus cher mais sincèrement pas besoin à Ténerife le climat est top 26,27,28...degrés vraiment pas nécessaire la restauration: bien c'est bon du choix, bon après c'est du all in faut pas s'attendre à de la cuisine super raffinée mais la terrasse est agréable le matin c'est propre.. le complexe: propre, de la végétation, grande piscine, 2 piscines, bar sympa, des transats, des parasols, ce qui en ressort c'est la propreté et l'hotel est qu'en meme calme pour les familles l'accueil: alors la j'ai à dire en globalité bon accueil de la femme de ménage au serveurs les responsables un peu moins l'acceuil ca dépends qui ! remarques: j'avais demandé 2 studios vue montagne au calme et on nous a donné au dessus du bar donc assez bruyant mais comme nous n'étions pas la le soir c'était terminé à 11h mais ma demande n'a pas été respecté! la dame de l'accueil me l'a expliqué au départ mais bon ! ensuite le fait de couper le bracelet pour midi donc pas possibilité de manger c'est dommage on a payé jusqu'au dernier jour il pourrait laisser les personnes aller manger c'est pas si grave et beaucoup plus commerciale! dernier point au restaurant il y avait un serveur c'est armando santana le prénom je ne suis pas sur mais le nom sur sur ! adorable accueillant marrant courageux efficace passez lui un grand salut (famille francaise aout je pense qu'il se souviendra ! son responsable criait dessus de temps à autre alors qu'il allait très vite il etait noyé par la chaleur eh bien devant les clients on ne crie pas sur les employées ca ne se fait pas ! je suis dans le commerce donc je connais! en résumé très bon hotel j'y retournerais !