Invité
30 septembre 2024
Annoncé comme un établissement 4 étoiles. Si les chambres et la literie sont confortables, plusieurs aspects de mon séjour ont été décevants. Tout d'abord, j'ai constaté un manque de personnel parlant d'autres langues a l'exception de l'anglais et aucun efforts n'a été consenti envers les clients français, ce qui a rendu la communication parfois compliquée. Concernant la nourriture, elle était franchement moyenne : chaque jour, les mêmes plats répétitifs, présentés de manière peu soignée, et souvent servis tièdes, voire froids. L'emplacement de l'hôtel est également un point négatif. Il est trop excentré de la ville et des nombreuses plages, ce qui limite les possibilités de sorties sans devoir se déplacer en taxi ou en navette. De plus, même avec une formule "all inclusive", j'ai été surpris de devoir payer des suppléments pour accéder au spa, au sauna et au hammam. Cela n'était pas clairement annoncé au moment de la réservation. Enfin, les boissons, notamment les vins blanc, rouge et rosé, étaient d'une qualité décevante et excessivement pétillants et avec un goût amer désagréable. Les jus de fruits avait une saveur chimiques. En conclusion, malgré le confort des chambres et l'aimabilité du personnel, cet hôtel ne correspond pas aux standards d'un 4 étoiles. Je ne recommande pas l'option "all inclusive" et n'y retournerai probablement pas.