cameleon57
31 mai 2024
Nous avons séjourné en couple à l’hôtel Melia Isla Canela 4 étoiles mi-mai. L’hôtel était occupé à 40 % et une clientèle de 70 ans en moyenne. Parmi la clientèle, il y avait une 20 éne de personnes en chaise roulante ou en déambulateur. L’hôtel est très joli de l’extérieur comme à l’intérieur mais il y a quand même un manque de rafraîchissement. . En effet la moquette de notre étage était toute tachée ainsi que des murs avec de grandes fissures. D’ailleurs des travaux étaient effectués au niveau de l’étage de l’espace « the level » et depuis le transat de la piscine on a eu la chance d’entendre, plusieurs matinées,des perceuses et coups de marteaux à la place de mettre de la jolie musique. Car durant tout le séjour ( une semaine ) nous avons dû avoir de la musique 2 fois 30 mn à la piscine. Il y a un accès à la plage très directe et très bien aménagé à 5 mn. Sur la plage, il y a une 20 éne de parasols avec transats qui appartiennent à l’hôtel et qui sont payants,10 € la journée , un peu excessif. La situation géographique fait qu’il y a beaucoup de vent et je pense que l’hôtel devrait investir, que ce soit à la piscine ou à la plage pour s’en protéger. Car les quelques jours nuageux étaient intenables à la piscine, quand à la plage le sable vous fouettait la peau et rentrait par tous les orifices du corps. Il serait judicieux, pour la clientèle, que la piscine soit chauffée à cette période, l’eau de la mer étant très froide à cette période. J'avais jamais vu une piscine aussi vide ! La chambre double premium est composée de deux petits lits collés, la tv a uniquement 2 chaînes françaises. La chambre se trouve à quelques mètres de la porte d’entrée de l’hôtel ce qui fait que le soir le bruit de la porte coulissante constante était génial. La terrasse comprenait une table, deux chaises et un étendoir ( une barre de 50 cm ) Les draps de notre lit ont été changés le 5 éme jours après avoir fait 2 demandes à la réception. Nous avons pris pension complète donc le restaurant trois fois par jour. Et là pour un hôtel 4 étoiles, une catastrophe. Le pain frais une fois sur deux, des gâteaux encore gelés, des bonbons , que des choses industrielles. Malgré le peu de personnes au restaurant des plateaux vides. Tous les accompagnements riz , pâtes, frites et légumes étaient immangeables. Même la paella spécialité Espagnole était du même niveau. Le poisson, la viande et les fruits étaient de très bonne qualité, merci pour ça ! La salle de sport est plutôt sympa, tout s’y trouve pour se dépenser. A proximité de l’hôtel il y a avait des commerces qui étaient tous fermés car la saison n’avait pas encore commencée pour eux, donc à éviter si on aime le shopping ! Deux restaurants et un petit supermarché étaient ouverts. Aucune navette n’est à disposition pour aller dans une ville voisine et pas de location de voiture . Très difficile de se renseigner car une seule personne dans tout l’hôtel parlait français .