Avis : Disney Hotel Santa Fe

L’hôtel était top, on était vraiment dans l’univers de cars. Seul bémol c’était la queue lors du petit déjeuner et je trouvais ça dommage de ne pas avoir fait une file pour ceux qui avaient déjà payé en avance. Mais il y avait du choix et c’était super bon!

Points positifs : La navette gratuite pour Disneyland Paris était très pratique. Le départ de la navette est à 6 h 30, ce qui nous a permis d'arriver tôt à Disneyland sans problème. J'ai demandé un taxi le jour de mon départ, et ils m'ont immédiatement répondu présent. Le service de bagages Disney Express était disponible même sans réservation sur le site officiel. Points négatifs : Les installations étaient un peu vétustes et manquaient de propreté. La climatisation de la chambre était à moitié utilisée. Il y avait plusieurs petits bâtiments, et l'absence de toit rendait leur accès difficile par mauvais temps. J'ai contacté la réception pour signaler une erreur avec la clé de la chambre qui m'avait été remise, ce qui m'empêchait de la déverrouiller, mais on m'a demandé de venir me rendre sur place. Il est regrettable qu'aucune excuse n'ait été présentée lors du remplacement de la clé.

Ne séjournez surtout pas dans cet hôtel en été ! Pas de clim ! Pas de clim ! Pas de clim ! Imaginez-vous dépenser plus de 2 000 yuans dans un hôtel à Paris avec 4 degrés de température ? Après une journée de divertissement à Disneyland, la chaleur était si intense la nuit que même avec les fenêtres et le ventilateur ouverts, il faisait encore une chaleur torride. J’avais l’impression d’être transporté en été, il y a 40 ans ! C’était un véritable cauchemar. N’y allez surtout pas !

Le bâtiment semble vieux. Puisqu'il s'agit d'un hôtel officiel, il est compréhensible que vous le considériez comme un moyen d'entrer tôt dans le parc.

我哋經 Trip.com Livre 左一晚, 去到酒店職員搵唔到 Réservation, 職員安撫我哋話搵到 réservation 會打返俾我哋所以就入迪士尼玩先, 我哋都即刻問 Trip.com 客服 ， 客服聯絡完酒店服務部竟然話我哋嗰日酒店停業俾第二間冇咁好嘅酒店我哋揀 ， 但係基本上冇可能因為我哋已經喺酒店點會唔知佢有冇開 ， 而且停業又點會可以 而且停業又點會可以 到呢 到呢 ， ， 咁我哋叫客服再問吓先啦 ， 過咗兩三個鐘酒店打返嚟同我哋講話有房可以 Enregistrement ， 本來諗住冇事繼續玩啦 ， 點知 Trip.com 又打嚟話真係冇房又叫我哋揀第二間酒店 ， 兩邊嘅資訊完全相反 ， 再三叫客服 Vérifiez 下都係話叫我哋揀另一間酒店 ， 搞到我哋只可以係迪士尼樂園行返酒店 CHECK, 結果真係可以 CHECK EN 冇問題 ， ， 成日就行嚟行去破壞晒心情 ， 成件事 Trip.com 唯一好係客服回覆算快 唯一好係客服回覆算快 ， 但錯誤訊息令情況更混亂.

Nous avons été contraints de séjourner dans cet hôtel pour visiter Disneyland. Les installations et les chambres étaient horribles. Ils savaient que nous transportions deux grosses valises, mais ils nous ont quand même réservé une chambre au deuxième étage. Nous avons dû monter trois étages avec des valises aussi lourdes. Il faisait aussi extrêmement chaud au dernier étage. Quel séjour horrible !

Après avoir accompli les formalités le matin, j'ai laissé mes bagages dans un bâtiment séparé et je suis allé au parc. L'idée de base est de retourner au parc vers minuit après le parc, de vous enregistrer, de récupérer vos bagages et de vous rendre seul à votre chambre. Si vous avez besoin d'aide avec vos bagages, des frais seront facturés pour chaque article. Quand je suis entré dans la chambre, c'était différent de ce que j'ai vu sur la photo (il n'y avait pas de motif Cars sur le lit), et quand j'ai regardé le plafond, il y avait des toiles d'araignées, de la poussière sur les murs, le ventilateur ne fonctionnait pas. Cela ne fonctionnait pas, il y avait divers problèmes de nettoyage tels que des fuites dans les tuyaux d'évacuation, etc. Quand j'ai appelé le personnel et leur ai expliqué, ils venaient de réparer le tuyau d'évacuation et étaient sur le point de partir, alors je leur ai demandé de changer de chambre, mais ils ne m'a pas répondu. Je l'ai demandé à nouveau et au moment où j'ai déménagé dans une nouvelle chambre, il était déjà 2 heures du matin. (La chambre sur la photo ci-jointe est une nouvelle chambre) Il n'y a eu aucune excuse du début à la fin, ce qui était décevant même si j'attendais cela avec impatience. Si je devais dire ce qui était bien, c'est que la vision du monde de Cars était recréée et que les personnages étaient à différents endroits. J'étais également heureux d'avoir des salutations de caractère et un personnel qui parlait un peu japonais.

La propreté était comparable à celle d'un hôtel d'affaires japonais, donc c'était confortable. Le thème Cars était mignon et je suis satisfait. Le personnel de la réception était très gentil et je suis venu à Disney ! C'est ce que j'ai ressenti. Il existe également une navette gratuite pour le parc, ce qui facilite son accès. Il se situe dans la fourchette de prix bas parmi les hôtels officiels Disney, donc je pense qu'on n'y peut rien car il n'y a pas beaucoup de commodités, mais dans l'ensemble, ce fut une bonne expérience de séjour. J'aimerais l'utiliser à nouveau lorsque je vais à Disney à Paris.

L'hôtel est très bien, mais cela n'a pas montré que les billets n'étaient pas inclus lors de la réservation, nous avons donc dépensé beaucoup plus d'argent.

Il n'y a pas de bouilloire d'eau chaude ni de réfrigérateur. Vous devez marcher seul jusqu'à la chambre. Si la chambre réservée est éloignée, vous devez pousser vos bagages lentement. J'habite au deuxième étage et je n'ai pas trouvé l'ascenseur à J’ai d’abord dû prendre les escaliers et porter mes bagages, c’est dur ! Tout ce que je peux dire, c'est que j'ai apprécié l'ambiance de Disney, manger au buffet de l'hôtel et tenir sa propre boutique. C'était plutôt agréable !

Un hôtel deux étoiles bien supérieur aux standards italiens. Enregistrement rapide et bagagerie très pratique. Chambre propre, salle de bain avec baignoire. Un bon dîner

Tout le reste de l'hôtel était bon. Lorsque nous avons réservé l'hôtel, Ctrip a déclaré qu'il n'incluait pas les billets Disney, nous avons donc réservé des billets pour deux jours supplémentaires. Un jour du 29 a été réservé par Ctrip et l'autre sur la plateforme japonaise sur le 30. Ce n'est qu'à notre arrivée à l'hôtel que nous avons découvert que c'était inclus. Pour les billets Disney, les billets réservés ne peuvent pas être remboursés, ce qui nous occasionnera certaines pertes financières. Si vous pouvez nous en informer à l’avance, vous éviterez d’acheter des billets en double.

bon hôtel

Broken tiles hair in the shower still toilet had left over mess carpets looked like they wasn't cleaned for a month