Agriturismo La Tensa

Touchez et courez sur le lac pour le Nouvel An, jamais été, je cherche où manger, "euh .... taverne la tensa ..... j'aime ça". J'arrive, "wow, quel village merveilleux et gardé par Dieu" je pense, je descends un escalier prodigieux, d'il était une fois, et...... bref, une cuisine jeune, attentive, précise et volontaire brigade (le chef a 18 ans !!!!!), le serveur gentil, attentionné et attentionné garde la salle d'une excellente manière !!! Enfin, la taverne soulage encore plus la soirée avec une magnifique cheminée, un ménage remarquable et une chaleur de chez-soi ! A essayer absolument si vous passez dans la vallée !!!!

Malheureusement, je dois laisser une mauvaise critique sur notre expérience, à quelques nuits loin de tout, nous savions que nous nous enregistrions nous-mêmes, mais pas que la réception était fermée, nous arrivons à 16 heures. Je prends d'abord une douche (chaude) dit mon partenaire et l'eau chaude n'arrive pas donc s'il fait froid. Nous ne nous plaignons pas. Puis ils nous appellent pour nous dire que les garçons à l'étage se plaignent du froid, apparemment notre chambre était à zéro (en fait nous aussi commencions à avoir un peu froid mais nous pensions que c'était dû à l'après-douche), donc le votre propriétaire a oublié d'allumer le chauffage, nous allons l'allumer. Nous ne nous plaignons pas. Mais vient maintenant la partie amusante. Malheureusement, à 3 heures du matin, notre fils était malade, nous avons donc dû quitter les lieux immédiatement pour le rejoindre (j'écris l'avis du pédiatre de Varese), je prends soin d'écrire immédiatement un message à la structure (oui parce qu'ils ne sont JAMAIS là dans tous ces états) pourquoi ? parce que nous avons pris le petit déjeuner dans la chambre donc je ne voulais pas qu'ils prennent la peine de le préparer, en plus je laisse un message écrit pour m'excuser à nouveau. Le fait est que la structure voulait tout l'argent, même en se plaignant ! Du fait qu'ils n'ont découvert notre absence qu'une fois entrés dans la chambre. Maintenant nous ne prétendons pas ne pas payer : ABSOLUMENT, mais un minimum d'humanité et une réduction au moins sur le petit déjeuner car nous, dans une situation de panique, les avons immédiatement prévenus pour ne pas les incommoder. Note positive : ferme (nourriture du soir) très bonne et aussi personnel sympathique, ils étaient là. Je ne me suis jamais plaint de ma vie mais quand l'humanité et le respect manquent, on ne s'en remet pas

Sono stato per pochi giorni con un amico e ci siamo trovati benissimo. La posizione dell'agriturismo è già di per sé magica, fuori dal traffico e dal caos cittadino, il tutto condito da gentilezza, disponibilità, simpatia e professionalità da parte di Francesca (il motore di tutta la struttura). Eccellenti anche la cucina, i vini, i prodotti in generale ed il servizio in camera per conto di Ivan (chef e proprietario del ristorante annesso). Se volete staccare la spina e rilassarvi per bene lasciatevi coccolare da questi ragazzi fantastici!

Ristorante bellissimo..con proprietari attenti e gentilissimi...posto incantevole con vista di Domodossola e montagne...assolutamente da riprovare..!Voto 10...Abbiamo pranzato Domenica 19 Gennaio..è stato tutto superlativo..Grazie ancora per la gentilezza dimostrata dai gestori del ristorante!

Abbiamo pranzato in questo ristorante e, anche se il cameriere che ci ha accolti è stato bravo e gentile, ci sono stati alcuni dettagli che hanno reso l’esperienza meno piacevole. L’antipasto servito dalla signora era buono, ma è stato portato senza piatti per dividerlo. Abbiamo ordinato un secondo di carne, richiesta a cottura media, ma ci è stata servita asciutta e l’attesa è stata piuttosto lunga. Comprendiamo che fosse domenica, quindi l’attesa non è stata un problema. Tuttavia, nessuno è mai passato a chiedere se andasse tutto bene, nemmeno al momento del pagamento, cosa che ci avrebbe dato l’opportunità di segnalare direttamente. Non è stata una tragedia, ma un po' più di attenzione avrebbe fatto la differenza.

Io e mio marito arriviamo in agriturismo con la bambina con la febbre. Ci rendiamo conto che le supposte si sono sciolte per il troppo caldo durante il viaggio e, inoltre, abbiamo la necessitá di mettere in fresco il latte sempre per lei. Tutto ció coincide con la scoperta della totale mancanza del frigo in camera. Alché mio marito contatta il gestore, che gli consiglia di rivolgerci il ristorante, il quale, data l'ora, risulta ancora chiuso. Inoltre, nella camera l'acqua non é controllata e quindi, si consiglia di non berla, ma di rivolgersi sempre al ristorante. Tutte queste difficoltá si sommano alla posizione della struttura, ad almeno 15 minuti di tornanti dalla civiltá che, capite bene, con una bimba di un anno e mezzo che sta male non é il massimo. Dopo questa conversazione via messaggio, il gestore, totalmente disinteressato alla salute di mia figlia, sparisce totalmente. Nel pacchetto includo telefono della doccia rotto (di cui conservo gelosamente le foto), che cadendo sul piede di mio marito gli ha provocato un grosso ematoma, box sbilenco, pulizia carente, straccetti, scope ecc usati per l'igiene degli ambienti, lasciati qua e lá, piede centrale sotto il letto, svitato e mal posizionato, qualitá scadente degli arredi. Fortunatamente il ristorante ha tamponato ogni nostra difficoltá, tenendo in fresco medicinali e ghiaccioli.