Auberge du Raisin

Divine! Loved our huge top floor suite under the rafters. Clean and romantic looking out the window over the rooftops of the village. We were in room #36 Syrah. Warm welcome. Internet connections were extremely unreliable and sweet receptionists were constantly assisting us. There is no designated parking for the hotel so you may need to get creative. We did not eat in the Auberge restaurant so can’t comment on that, but do encourage you to book dinner reservations wherever you choose as the restaurants we visited were very full. The hotel is within easy walking distance of any place in the village. Train station took us for a day trip to Lausanne. We also hiked to the neighboring wine village of Epesses. A fantastic stay on the lake!

It has been weeks since we left the exquisite Auberge Du Raisin, and I still think about our magical visit, wishing I were still there. Our large, beautiful room and bathroom were so comfortable and well-appointed. The amount of space we had is unusual in Europe. The housekeepers kept everything so clean and the hotel itself is decorated beautifully. What really made our experience stand out was the incredible help of Ilenia during our week-long stay. Whatever we needed, she was there to help us. Nothing was too much to ask and she was always warm, caring, and generous. We also appreciated Jean-Luis, the restaurant manager, who was also so kind, generous and helpful towards us. We grew to love both of these special people who helped to make our stay so meaningful. The town of Cully is a feast for the eyes, with some great restaurants and lovely places to explore. The hotel is very close to the train so you can visit a nearby city if you have the urge. If you rent a car, know that there is a charge to park during the day (not at night) and finding parking can be a challenge. This is not just Cully but also other places we visited in Switzerland. Finally, if you are arriving at the hotel on a Sunday or Monday, make sure you ask beforehand where you will need to check in, as the hotel is closed on those days. We made some friends in Lausanne, who invited us to stay at their home in the future. I thanked them but said we will ONLY stay at Auberge Du Raisin. That's our home.

Best Hotel Restaurant in Cully, Grand Lausanne, Vaud State in Switzerland. Big Comfortable room, Leman Lake Front, Best View of Valais and French Alps. One of the very best restaurants in Switzerland. You can enjoy the quiet weekend with the fresh air and the beautiful people.

Schöne, grosse nostalgische Zimmer mit neuem schön renovierten Bad. Das Essen im stilvoll eingerichtetem Restaurant ist sehr gut. Zur romantischen Seepromenade sind es nur wenige Schritte. Wir würden sofort wieder hier übernachten.

Ho recentemente soggiornato 3 notti in questa struttura e, malgrado l’ottima posizione nel magnifico panorama dei terrazzi del Lavaux e del lago Lemano, sono stato assai deluso dalla mia esperienza in quest’albergo. Prima di tutto, tengo a precisare che lo staff della reception dell’Augerge du Raisin é presente unicamente dal martedì al venerdì: quindi, sia al mio arrivo che alla mia partenza, mi sono visto costretto a contattare un’altra struttura alberghiera vicina, “Le Majeur Davel”, per poter fare un rapido e superficiale “check-in” e “check-out”. Infatti, quando si arriva, la porta dell’hotel è chiusa ed è unicamente indicato un numero telefonico da chiamare. In generale, durante il mio soggiorno, non ho mai visto un membro dello staff sorridermi, nemmeno al momento della partenza…il personale è scortese ed incompetente (provate a richiedere di utilizzare il parcheggio della struttura…vi divertirete ridendo amaro, provare per credere). Il lunedì dopo il mio arrivo ho avuto la sfortuna di rimanere bloccato, con il mio cane, nell’ascensore dell’hotel con una temperatura di 30°: dopo diverse chiamate, lo staff dell’hotel (assente in struttura, ho dovuto chiamare l’altro albergo) mi ha semplicemente consigliato di contattare, dall’ascensore, la ditta Schindler e di fare venire un loro tecnico; cosa che, ovviamente, ho fatto ma mi hanno detto che o dovevo attendere ca. 1 ora l’arrivo del tecnico o che avrei potuto chiedere, a spese mie, l’intervento dei locali vigili del fuoco. Naturalmente, inorridito al pensiero di aspettare 1 ora in quella cella infernale, ho chiamato i pompieri, i quali, professionali e gentilissimi, hanno sbloccato rapidamente la situazione e provveduto a inviare la loro fattura al proprietario dell’hotel. Durante tutta questa disavventura NESSUN membro dello staff si è presentato; peggio, dopo, hanno semplicemente fatto finta di nulla e mi hanno ignorato. Al penultimo giorno ho deciso di cenare nel ristorante della struttura; ho quindi contattato telefonicamente la reception il mattino stesso per effettuare la riservazione: la persona addetta mi ha riservato un tavolo all’interno visto che, purtroppo, in terrazza non c’era più posto. Con mia grande sorpresa, al mio arrivo per la cena alle 19’00, il responsabile, con un fare veramente scortese e al limite del cafone, ha sostenuto che non vi fosse nessuna riservazione a mio nome: visto che, mentre parlava, ho riconosciuto, in lui, la persona con la quale avevo effettuato la mia chiamata di riservazione, gli ho ricordato il contenuto di quest’ultima. Egli, dopo un patetico tentativo di negare ulteriormente, mi ha detto che avevo capito male e che la riservazione era stata fatta presso la loro seconda struttura alberghiera…un “non sense” inconcepibile. Alla fine mi hanno comunque “parcheggiato” in una sala tutto solo soletto e dopo 2 ore e ½ ho potuto concludere la mia cena…una spiacevole avventura! Concludendo consiglio a tutti la splendida regione di Cully e del