Hôtels près de Parque Cerveceros, Cuzco

L'hôtel est situé à 15 minutes en voiture du centre-ville. Dans ma réservation, on indiquait que le petit déjeuner était inclus, mais quand je suis arrivé là, j'ai été surpris d'un supplément de 20 soleils par jour et par personne. C'était assez frustrant. En outre, nous avons des problèmes avec les installations de la chambre. Dans la première, la douche avait des problèmes de température constants, qui s'écartaient entre chaud et froid, ce qui faisait de la baignoire une expérience inconfortable. Au deuxième quatrième, ils nous ont informés que nous ne pouvions utiliser le jacuzzi qu'une fois par jour. Cette restriction n'a pas été mentionnée lors de la réservation et a sévèrement limité ma expérience de relaxation pendant le séjour. Les employées ont commencé à barrer les escaliers à 7 heures du matin, ce qui a entraîné une réveil inopportun en raison du bruit. En outre, la présence de parties transparentes au-dessus des portes et des fenêtres des chambres a permis à la lumière extérieure des couloirs d'éclaircir ma chambre, affectant le repos approprié.

We were in Cusco for what should have been an 11 day trip and turned into a 15 day trip due to Lima International Airport being closed for 3 days because of an airport runway accident. The hotel room was clean and the staff was completely amazing. We were able to store our bags during our trip to Machu Picchu. My brother left his phone in a taxi and they helped us get it back and arranged a meeting with the driver. After the accident they were able to shift reservations to allow us to stay for additional days based on when we were able to get out of the airport. The bartender staff was prompt and helped us with a variety of questions we had.

Cusco est très bon hôtel. Point satisfaisant: le petit déjeuner est riche et délicieux; le service est enthousiaste. Point insatisfaisant: au début, j'ai donné le mauvais type de chambre, puis je me suis rendue à Trip.com. Il y a deux choses qui sont très en colère: l'une est une mauvaise formation sur la réception et ne connaissez pas deux catégories de type de chambre de l'hôtel; Deuxièmement, après avoir indiqué que les types de chambre étaient erronés, ils n'ont pas admis que les types de chambre étaient différents, mais ont prétendu que la disposition de la chambre était différente et que la zone était différente. Cette absence de moralité professionnelle, qui a été mentirée pour recommander la responsabilité, a empêché la confiance de l'hôtel. Le salle de bain est un tube de bain, très petit, l'eau de la boue est facile à évacuer. Les produits de bain sont également généraux.

I recently stayed at the Motto by Hilton hotel in Cusco and was impressed by the outstanding service provided by Benjamin, who works at the front desk. As a Hilton diamond member, I have high expectations and stay in dozens of Hilton properties around the world each year. Benjamin exceeded my expectations with his attentive and helpful demeanor. The room was spacious and well-appointed, and the overall experience was enjoyable. I highly recommend the Motto by Hilton hotel in Cusco, thanks to Benjamin and the rest of the staff for their exceptional service.

L'agence n'a pas réservé cet hôtel et nous l'avons utilisé deux nuits pour rencontrer Cusco, laisser les valises pour monter à Machu Picchu et rentrer la nuit suivante. Nous étions deux chambres différentes, les deux donnaient à la terrasse intérieure des lumières et la salle de bain à une autre petite terrasse. Les équipements anciens, le personnel de service très juste et lent, nous avons dû demander deux serviettes plus pour les trois nuits parce que nous étions quatre dans la chambre et il fallait plus d'une heure pour les monter. Les amenities presque inexistantes. Nous avons une nuit au restaurant, et il a fallu plus d'une demi-heure pour faire deux hamburgers, malgré le vide du restaurant. La position est très bonne pour visiter le centre-ville. Si vous avez les détails de nous préparer un petit déjeuner pour prendre le jour où nous partons à 4 h 30 du matin. Le petit déjeuner buffet normal est très limité et petit. Les chauffeurs de la chambre pour augmenter la température du mur et faisaient un bruit infernal. Comme le ventilateur de la salle de bain qui était en outre dégagé. Il n'y a pas d'ascenseur dans l'hôtel, les palettes doivent être montées avec l'aide des employés de l'hôtel. Le meilleur de l'hôtel est la localisation et la terrasse qu'il a à vue sur toute la ville de Cusco.

Un petit endroit pour rester à si vous êtes en train de faire un bagage ou si vous trouvez un jour de voyage trop. L'emplacement est bon et recommandé par quelques amis 😊 Nous commençons à planifier notre prochaine voyage dans les pays voisins aussi et nous resterons ici bientôt.

J'ai eu la meilleure expérience de Selina Saphi, je n'ai pas de mots à décrire, les gens que j'ai rencontrés là étaient incroyables, super attentifs et soigneux avec moi. Je remercie Álvaro, Alex, Renato, Yamile, Patricia, Arnaud, Adrian, Arturo et tous de la réception, j'ai été très bien traité et accueilli par tous. Sur les chambres et les zones communes, tout très propre et organisé. Chaque jour, elle a une activité pour faire qu'il est super amusant et où beaucoup de gens se connaissent. J'ai déjà recommandé Selina à mes amis ici au Brésil et j'espère m'accueillir à d'autres reprises. Merci beaucoup pour rendre mon voyage encore plus inoubliable ❤️

C'était bien. L'hôtel est bien situé près du centre de Cusco. Les chambres étaient confortables. La salle de bain était un peu vieille et négligée, et les chambres n'avaient pas de chauffage, elles n'avaient qu'une chauffe électrique qui ne chauffait pas beaucoup, donc les nuits sont très froides. Le petit déjeuner était régulier, il y avait une seule personne pour prendre soin de tout le monde. Il n'y avait pas assez de choses, il n'y avait parfois pas de choses de base comme le beurre, le café ou les jus. Ils reposent peu de tout, et ils prennent beaucoup de temps. Les portions étaient petites.