Crowne Plaza Danang

Le seul point positif de cet hôtel est sa piscine et sa plage privée. Le personnel n’est pas très arrangeant. L’hôtel est vieux et il n’a pas de bon restaurant. Et à cause de cela, vous devrez commander de la nourriture à l’extérieur. D’après notre expérience, c’est encore pire, car ils n’aiment même pas que les livreurs de Grab entrent dans l’hôtel pour livrer notre nourriture. Ils l’ont arrêté à la porte et lui ont même demandé d’enlever son uniforme Grab. Quelle impolitesse ! La direction a vraiment besoin d’une formation de perfectionnement professionnel pour offrir un bon service. L’emplacement est loin de tout. Il existe de bien meilleurs hôtels que celui-ci. Quelle tristesse. Nous aimons le Crown Plaza, mais ce Crown Plaza à Danang est le pire de tous.

La décoration des chambres est généralement correcte, l'environnement du jardin est bon et la piscine est bonne, mais le service est horrible ! Il n'y avait pas de sèche-cheveux dans la chambre le premier jour et nous avons dû attendre longtemps pour qu'il soit livré ! Nous sommes retournés dans la chambre à 16h le lendemain, mais elle n'a pas été nettoyée ! Il pleuvait beaucoup lorsque nous sommes sortis le soir. Nous avons contacté Ctrip et avons demandé à l'hôtel de nous aider à appeler une voiture. Après avoir attendu plus d'une heure, nous avons demandé à l'hôtel et ils ont dit qu'une voiture avait été appelée, mais la. la voiture n'est jamais venue nous chercher ! L'activité de l'hôtel est très médiocre, il n'y a pas beaucoup de clients, le service n'est pas bon et il y a trop de demandes. Un enfant jouait dans l'eau au bord de la piscine ornementale, et plusieurs serveurs sont venus et ont dit qu'ils l'étaient. pas autorisé à jouer. L'enfant ne pouvait pas se tenir debout sur un banc en bois. Les visiteurs ont déclaré que lorsque les enfants voient une grande porte près de la porte et la poussent, même les adultes ne peuvent pas la pousser, ils disent également : « Prenez votre petit-déjeuner à l'intérieur. matin, et les enfants parleront plus fort. » Après que le serveur ait fini de parler, l'homme qui ressemblait à un manager a également dit : Viens ici et dis-le, ça m'a vraiment énervé ! Cet hôtel fait vraiment honte à l'Intercontinental ! ! !

Hotel is upto mark.All facilities are 5 star but there should be option for vegetarian food for Indian.