Le Ndiambour - Hôtel et Résidence Dakar Senegal

J'ai réservé une chambre pour deux personnes pour 5 nuits. La chambre avait l'air soignée : propre, la climatisation, la télévision et le coffre-fort fonctionnaient bien La fenêtre de gauche pourrait être fermée mais pas verrouillée Salle de bains: - Il y avait cependant beaucoup de moisissures au niveau des joints du carrelage de la salle de douche - l'évier était pratiquement bouché - Il y avait une déchirure dans le « rideau » de douche qui avait été réparé. Service : c'était bizarre Les gens à la réception étaient extrêmement sympathiques et serviables Problème : il était réservé pour deux personnes, mais une seule serviette de bain, une tasse et un verre étaient fournis (avec bouilloire) Plus tard, j'ai reçu la serviette de bain après avoir demandé à la réception. Malheureusement, les trois premiers jours, je suis retourné à la réception 8 (!) fois pour avoir une t****ème tasse et un t****ème verre. On nous a toujours promis que nous les obtiendrions. Il y a eu aussi un appel en ma présence pour venir apporter une tasse et un verre. J'ai mis une note à côté d'une tasse demandant une deuxième tasse et un deuxième verre. Ce n'est pas une catastrophe, mais il ne faut pas se prendre pour un hôtel 4 étoiles avec un tel service ! La chambre, la salle de bain et le service sont plus conformes à un hôtel 2 ou 3 étoiles. Le petit-déjeuner buffet (plus de 12 euros par personne) était approprié pour un hôtel 4 étoiles et était excellent. A notre arrivée, on nous a dit que le petit déjeuner était inclus. Lorsque je leur ai demandé le lendemain s'ils voulaient vérifier à nouveau, afin que je n'aie pas à payer 120 euros de plus à la fin, ils n'ont plus trouvé ma réservation. Ils chercheraient plus loin. Le lendemain matin, j'ai reçu un appel m'informant que le petit-déjeuner n'était finalement pas inclus ! (Nous avions reçu le voyage en cadeau et ne savions pas si le petit déjeuner était inclus) Dans l'ensemble, très bien situé, des gens sympathiques et serviables à la réception, mais à part un bon petit-déjeuner, c'est tout au plus une chambre 3 étoiles qui a besoin d'entretien.

Le bâtiment est relativement récent, de style appartement.