Midmountain Hotel, Kidan, Dali

Nous sommes arrivés vers 23 heures. Nous avions initialement réservé une chambre au premier étage. Le gars du service nous a emmenés au deuxième étage et nous a dit qu'il nous surclasserait gratuitement. avec deux enfants endormis, nous avons donc insisté pour suivre la demande. La chambre initialement réservée au premier étage s'est finalement vu attribuer une grande chambre dans la pièce la plus intérieure, il y avait des échafaudages devant les fenêtres, et les draps, couettes et oreillers étaient tous. humide, ce qui rendait impossible de dormir. Je n'avais d'autre choix que de choisir une chambre au deuxième étage. Il était déjà midi passé lorsque j'ai dû tenir le bébé dans mes bras, changer de chambre et poser les bagages. Alors que ma femme était sur le point de prendre un bain, elle a trouvé une grosse araignée dans la baignoire et la salle de douche. Après avoir demandé à la femme de ménage de s'occuper de l'araignée, un insecte gros comme une tasse de thé s'est envolé sur elle. Cette fois, elle avait complètement peur. J'ai senti qu'il y avait des insectes et des araignées partout. J'ai passé plusieurs heures à chercher des insectes avec ma lampe de poche et je n'ai presque pas dormi de la nuit. À l'origine, le majordome avait dit que le thé de l'après-midi et la soupe de bonne nuit nous seraient offerts le lendemain à midi car nous sommes arrivés en retard, mais au final, ils n'ont pas attendu le check-out. L'expérience globale est assez mauvaise.

De l'hôtel au service, c'est une super expérience cinq étoiles ! Merci à la beauté Xiaojuan pour son service enthousiaste, vous vous sentez chez vous ! Quand je viendrai à Dali désormais, je resterai à Mutian !

Le service est très bon. Le personnel organisera une discussion de groupe spécialement pour vous servir. La salle est propre et bien rangée, et pleine de détails qui mettent les gens à l'aise. La conception de la salle et de l'espace public est. super! Vous pouvez prendre beaucoup de belles photos uniquement à l'hôtel. Le petit-déjeuner gratuit fourni est également très exquis.

La chambre était une surprise inattendue. Ils ont surclassé la chambre et ont dépassé les attentes. J'y retournerai la prochaine fois. La pièce est très grande et il y a des fleurs de cerisier qui fleurissent devant la fenêtre.

Quand je suis arrivé à Dali auparavant, j'ai séjourné dans des hôtels au bord du lac Erhai. Cette fois, je voulais choisir un hôtel plus calme avec une cour, j'ai donc choisi Mutian et j'ai vu que l'environnement au pied de la montagne était bon à tous égards. , et le style de décoration et l'ambiance de l'hôtel étaient ce que nous recherchions. Le service était très prévenant. Chaque jour, les clients seront interrogés à l'avance sur leurs besoins alimentaires et leurs besoins de prise en charge en voyage. Une soupe sucrée différente sera préparée pour les clients chaque soir. à déguster avant d'aller se coucher. Les clients seront également interrogés à l'avance sur leurs habitudes de vie et d'alimentation, par exemple si l'oreiller est confortable et quels sont leurs tabous alimentaires. Dans l'ensemble, nous sommes très satisfaits. désagréments la veille du départ, mais ce n'est pas un problème d'hôtel. Il est recommandé que l'hôtel soit attentif aux besoins des clients à temps. Nous nous sommes arrangés pour nous reposer à l'hôtel toute la journée avant de partir. et nous nous sommes promenés dans la cour. L'après-midi, nous nous ennuyions et voulions aller au restaurant pour prendre le thé de l'après-midi, j'ai choisi de m'asseoir sur le canapé avec la cheminée. Comme il est interdit de fumer dans les chambres, j'ai spécifiquement demandé si. Je pouvais fumer dans cette zone. Le personnel de service a dit qu'il était permis de fumer dans cette zone. J'ai pris le cendrier et j'ai allumé une cigarette. Après cela, un homme grand et trapu s'est enfui d'une autre table avec sa femme, ses enfants et sa mère. restaurant. Il a couru vers notre table et m'a montré le visage. Il a été très grossier et m'a dit avec force qu'il avait des enfants à la maison. Après tout, c'est un hôtel, pas un stand de nourriture. J'espère que votre personnel de service découvrira ce problème à temps et fournira des services de réservation de restaurant aux clients ayant plus de besoins, ou fournira des espaces exclusifs pour lui, sa famille et ses enfants. Ne dépensez pas deux à trois cents yuans pour commander un. assiette de fruits et courir comme des fous, affectant les droits des consommateurs et l'expérience des autres clients. Tout le reste est très bien. Les dames et les frères de l'hôtel sont également très bons. J'espère que votre hôtel s'améliorera la prochaine fois. ta marque

Au pied de la montagne Cangshan, il convient aux personnes qui aiment le calme. Le service est prévenant et j'y retournerai.