Datong Hualu·Yinghu Mansion

酒店外觀非常的奢華，進入大堂給我一種低調優雅的感覺，客房非常的有氛圍感，床墊非常的舒服，也很乾凈，管家都非常的專業很熟練的應對各種查詢，處理問題非常的出色，能夠及時為客人提供服務。不止一次的選擇瀛湖府，每次入住都能感受到令人舒心的服務。管家都非常的熱情，到店前有向管家詢問周邊景點，非常貼心的進行解釋，非常舒心。客房的整潔度也讓人贊歎，床品柔軟舒適，城市景觀映入眼簾。住店客人也有免費停車服務，總體感覺舒適舒心。

房間整潔，設施設備比較新，床品毛巾乾淨，房間有專屬四合院，院內有茶台，茶葉茶器水果礦泉水都可以免費用。還有琴師表演，亭子內小橋流水，對於大同這座城市印象真的不一樣👍。專屬管家24小時在線，有求必應，入住前一週就主動聯繫加VX，詢問是否需要接送車服務，期間入住用餐，送葯都是管家直接送到手上，很貼心。管家還給準備了入住點心、水果、以及手寫卡片，退房時管家還送小朋友小玩偶和大同特色點心。恰逢五一，人流大，做到這樣的酒店，真心值得推薦！

房間大小合適 、乾淨 、工作人員也有求必應，因航班較晚，給辦了延時退房，工作人員24小時在線 ，入住體驗還是可以的。 設施：好 衞生：好 環境：好 服務：好

對張經理和郝經理的服務非常滿意，兩位非常漂亮的小姐姐，盡職、周到、專業、負責！很開心的出行，推薦入住！

住的瀛湖府（也就是花鹿裏面高級一點的房間），先説結論：不值得。 首先，性價比極低，我知道國慶大同住宿是貴的，但是這個比後面住的太原喜來登還要貴很多，比性價比極高的太原湖濱國際更是貴了兩倍不止。貴我也接受了，但你最好物有所值，然而沒有。先説一下這個“偽四合院”，對，就是“偽四合院”，自始至終沒有人告訴過我，就是在一個室內樓層裏裝修出了四合院，不露天的，所謂天井也是假的，所以可以説是毫無感覺，就是房間，沒啥意思，我甚至覺得這個“不露天的四合院”需要在詳情頁着重強調，不然都是詐騙。 其次，搞了一個管家，口頭上跟我説24小時服務，結果早上6:48發微信要兩瓶礦泉水（因為要去雲岡石窟）等了一會兒沒回我，然後打微信電話，不接，最後還得打前台電話，不是，這個貴一點的瀛湖府還得比一般的房間多兩個步驟唄？請問這個管家的作用在哪？終於管家來送水了，我們就提出了這個問題，結果管家白眼一翻：我們也要休息的呀！不是，你自己説的24h，你要是不説，我也不煩你。然後管家帶着我們去餐廳，在前面還重重歎了口氣，生怕我們聽不見🙃。整個過程，管家更多的就是一個噱頭，一直標榜自己帕爾馬的洗漱、科勒的衞浴、戴森的吹風機，可是這些都是包含在房費裏的，服務卻是沒看見一點。 早餐種類也不算豐富。最後，服務兩星給經理面子吧，最後態度還是給到了，希望以後還是重視服務吧，真的很不上心了。

強烈推薦，來大同一定預訂這家花鹿瀛湖府，典雅時尚裝修，很安靜。房間沒得説，尤其是管家服務。服務貼心，熱心，早上很早出發，提前給我們準備了早飯，無論何時需要服務，總是及時回覆解決。我敢説這是大同酒店NO.1。下次來大同，我們還是會住這家。感謝這次管家小郝、小張、小樊，都是熱心腸，服務很到位，都是美女。😘