Wyndham Grand Plaza Royale , Datong

The Wyndham Grand is spectacular. Rooms were fantastic, and the buffet was immense in luxurious surroundings. The service by staff in the restaurant was exemplary as however busy it was the staff were incredibly personable and helpful. 5 star experience.

The room is nice overall, love the smart features! It would be even better with some more workout gear.

房間的味道非常大，新裝修的味道，大人嚴重過敏，小朋友不舒服，牀頭櫃味道尤其大，晚上睡覺非常難受。如果帶孩子的話慎重選擇。 房間裝修細節很粗糙，Toto的馬桶，漢斯格雅的花灑，但是衞生一般，浴缸的花灑夾着頭髮，小童小城堡沒有打掃。 酒店的早餐中規中矩，但是1988的房費，對比其他同價位的酒店，其實差很多。 總結一下：如果帶孩子不是特別推薦，畢竟小朋友的健康大於一切。

這次入住大同温德姆的體驗，完全配得上超五星的評價！ 先説硬件，簡直無可挑剔。設施新且高端，無論是客房裡的床品舒適度、衞浴配置，還是公共區域的健身中心、泳池，都透着精緻與用心，細節處能感受到品牌的品質追求。衞生更是沒話説，房間裏從地面到桌面，甚至是角落都一塵不染，床品和毛巾帶着清爽的氣息，讓人住着特別安心。環境也讓人驚喜，酒店整體設計很有格調，大堂大氣雅緻，客房窗外視野開闊，不管是商務出行還是休閑度假，都能感受到滿滿的舒適感。 唯一美中不足的是軟件服務，比如部分員工響應速度稍慢，或是在主動提供幫助的意識上還有提升空間。但瑕不掩瑜，單論硬件和整體環境，這裏絕對值得強烈推薦，相信如果服務能再精進一些，會成為更多人心中的首選！

**超讚的入住體驗！房間寬敞，前台服務暖心！** 這次入住貴酒店真的讓我非常滿意，必須給個五星好評！首先，房間真的超級寬敞，佈局合理，裝修風格簡約大氣，讓人一進門就感覺非常舒適。床品乾淨整潔，床墊軟硬適中，睡得很踏實。衞生間也很寬敞，乾濕分離做得很好，洗漱用品齊全，熱水供應充足，洗澡特別舒服。房間的隔音效果也不錯，晚上休息完全沒有被打擾，一覺睡到自然醒！ 最讓我印象深刻的是前台的王韜霞小姐姐，服務態度真的太好了！辦理入住時非常熱情，耐心解答我的各種問題，讓我住得更舒適。有問必答，需要協調的都會很爽快地幫我協調，真的非常感謝！她的笑容特別温暖，讓人感覺像回到家一樣。有這樣貼心的服務，下次來一定還會選擇這裏！洗浴游泳很棒！迷你吧飲料品種齊全。（巨喜歡梳粧台） 總之，這次入住體驗非常完美，無論是硬件設施還是服務質量都無可挑剔。強烈推薦。

我喜歡做真實的點評，但是一般來説都不會給差評，實事求是對大家都好。朋友一起出遊，就要相互理解，所以選擇了當地最好的酒店，但是可以説有些失望😞 設施：温德姆酒店對面就是雲岡酒店，其實是一家，但是有點亂。酒店內部設施感覺很土氣，比如燈飾，電梯運行效率低，房間的歐舒丹都是小瓶裝，跟服務員要，很久都沒有拿過來，所謂的真絲拖鞋更是如此，總之就是沒有任何高級感 服務：從未到店算起，打電話就很不開心，各種拒絕，很生硬，感覺好牛氣，但聽本地人説這裏平常時間入住率不高。到店更是如此，差一個小時，不給辦理入住，讓客人在大堂幹坐冷板凳，但退房是絲毫不能延時的，説實話現在這麼有原則的服務行業真不多見了😰