Residence Regina

Très belle chambre, grande superficie, au calme. Grand lit très confortable. Salle de bain spacieuse séparée des toilettes. Excellent accueil de toute l'équipe, que ce soit de jour comme de nuit. Hôtel situé à quelques pas du centre ville. Je recommande

Ce que je vais commenter est le fruit d'un constat entre avant et maintenant. Nous avons connu le Régina ainsi que le Grand Hotel il y a une vingtaine d'années et y sommes revenus presque tous les ans. La chute vers le bas date de 7 à 8 ans. En effet, que ce soit au niveau du personnel (qui a beaucoup changé et change souvent...), du l'entretien du bâtiment, ou de la qualité des soins et du respect des normes d'hygiène, en ce qui concerne le Régina qui a été transformé en appartements, si ceux ci sont corrects intérieurement, il n'en est pas de même pour tous les communs où fuites d'eau non réparées sont légions, où la peinture manque de présence, et tout le reste qui va avec et qui reste dans l'état d'une dizaine d'années en arrière. Les photos commerciales sont belles....il n'en est pas de même quand on est à l'intérieur. Pour le personnel, c'est la même chose, l'ambiance chaleureuse et familiale qui régnait depuis des décennies dans l'établissement à perdu le chemin de la gaité pour laisser la place à un personnel sans sourire, sans âme et sans perspective d'avenir.....rien que des..."numéros" pour une direction qui n'en a que le nom. Quant aux soins, rien de changé depuis 20 ans...mais l'immeuble mériterait une refonte complète car les fuites abondes de tous cotés, l'humidité ressort de partout, et l'hygiène est loin de la préoccupation qui faisait la priorité des anciens dirigeants. Un business qui rapporte certainement à ses nouveaux actionnaires, mais qui fermera ses portes un jour ou l'autre......c'est dommage de laisser "partir à volo" un fleuron, un modèle de savoir qui a fait la renommée des cures de Dax.