Guancheng
9 juillet 2024
J'ai réservé 3 chambres pour 3 nuits (payantes), quand je suis arrivé à l'hôtel, on m'a dit que le personnel avait réservé seulement 2 chambres, la première solution a été de me dire qu'ils pouvaient me rembourser car l'hôtel était complet. Quoi ????? nous sommes un groupe de 10 (7 adultes et 3 enfants) après 11 heures de voyage, juste un remboursement ??? et on m'a même dit qu'ils pouvaient tout rembourser si nous le voulions Comment pouvons-nous trouver 3 chambres dans un autre hôtel le samedi soir. Finalement, ils nous ont proposé de nous entasser dans 2 chambres de 10 pour une nuit avec des lits supplémentaires gratuits et des mini-bars gratuits, et nous ont laissé la troisième chambre le lendemain. C'est assez juste.
Le petit déjeuner était très mauvais, ne valait pas le prix, à l'extérieur de l'hôtel (à moins de cinq minutes à pied), il y a de meilleurs stands de nourriture et délicieux et moins chers.
Le personnel était très poli, serviable et sympathique.
Texte originalTraduction fournie par Google