Invité
29 février 2024
Nous voulions réserver un cottage classique pour 5 nuits. Lorsque nous avons appelé, le reponsable nous dit qu'il n'y a plus qu'un cottage haut de gamme disponible pour nos dates. Bon... Ok, l'emplacement nous plaisait vraiment donc pourquoi pas. Nous arrivons en fin de journée, la nuit commence à tomber. Premièrement, accès très mal indiqué (panneau cuit par le soleil, complètement illisible). Puis, allée et parking en terre en piteux état et pleins de flaques d'eau (pratique pour descendre les bagages n'est-ce pas). Ensuite, une allée non éclairée jusqu'à l'accueil. Nous y trouvons le responsable, plutot sympa au premier abord, qui nous guide jusqu'à notre cottage (toujours dans le noir). Arrivés au cottage, l'eau du jaccuzzi était carrément jaune, les transats en bois complètement délabrés, des marches en bois prêtes à casser. On entre : pas de climatisation (alors qu'on nous a certifié qu'il y en avait une lors de la réservation), pas de fenêtre mais des volets en bois quasiment tous cassés, cottage très sombre... Etant indiqué sur internet qu'il est possible de se restaurer sur place le soir, nous demandons le menu. Apparement ils n'avaient pas envie de faire à manger, la seule chose qu'on nous a proposé est un tartare de boeuf (étant enceinte, pas terrible donc...), nous décidons de partir manger à l'extérieur. Au retour, nous demandons le code WiFi, qui ne fonctionne apparement qu'à l'accueil puisque arrivés au cottage on avait plus de signal... Puis gros coup de cafard au vu de l'ambiance glauque du cottage. Il était 21h, nous étions fatigués du voyage, nous allions passer la nuit et partir dès le lendemain. Decouverte de la salle de bain : un lavabo crado, une douche qui ne ferme pas puisqu'il manque un battant de porte, flexible de douche dans un état déplorable, baignoire jaunie qui ne donne pas du tout envie... Nous avons passé une nuit compliquée, avec chaleur et humidité pour lesquelles le pauvre petit ventilateur ne pouvait pas faire grand chose, hormis un bruit horrible... Le lendemain matin, au jour, nous découvrons l'état de la moustiquaire : très sale, pleine de trous. Et du cottage en général : plein de toiles d'araignées. Vers 8h, personne à l'accueil... Nous partons déjeuner à l'extérieur. On revient ensuite chercher nos affaires et régler la nuit : le responsable nous propose le petit déjeuner (et au vu de l'état de saleté et de délabrement de la cuisine nous avons bien fait de le prendre ailleurs !). Il se montre beaucoup moins sympathique que la veille lorsque nous lui expliquons que nous partons, il nous demande alors 400€ pour la nuit, et est réticent au paiement par carte (bizarre sachant qu'il en avait l'empreinte...). Le pompon : nous nous rendons compte que nous étions en fait les seuls clients, contrairement à ce qu'on nous a dit lors de la réservation... Bref, nous négocions là nuit à 200€, sachant qu'elle n'en vaut même pas 80... Le concept de base est sympa mais le gros manque d'entretien et la négligence de la