Joy Island Maldives by Cocoon Collection

Avis : Joy Island Maldives by Cocoon Collection

Joy Island Maldives by Cocoon Collection

Kassanfushi, Male 20026, Maldives, North Male' Atoll, Dhiffushi, Kaafu Atoll, 20026, MaldivesVoir le détail de l'hôtel
Joy Island Maldives by Cocoon Collection
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1 nuit

Avis des voyageurs

9.7/10
Extraordinaire
66 évaluation
Avis vérifiés
Emplacement9.8
Commodités9.7
Service9.7
Propreté9.7
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Toutes les évaluations(66)
Évaluations positives(47)
Évaluations avec photos/ vidéo(7)
Évaluations négatives(2)
TETSU3
Suite Lagon avec Piscine Privée
Séjour au juill. 2025
En famille
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 24 août 2025
L'emplacement, le service, les installations et la nourriture étaient excellents. La plage était très propre et la famille a pu faire de la plongée avec tuba en toute sécurité. La nourriture était excellente, notamment la salle à manger du marché, les pizzas et la paella. Nous aimerions y retourner.
Texte originalTraduit par google
6/9
Réponse de l'établissement: Cher TETSU3, Joy Island by The Cocoon Collection vous adresse ses chaleureuses salutations ! Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous et votre famille avez apprécié chaque aspect de votre séjour à Joy Island, de nos plages propres et de la plongée avec tuba sécurisée à la variété et à la qualité de nos restaurants. Vos aimables paroles sur notre service, nos installations et notre environnement sont très importantes pour notre équipe, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec tous ceux qui ont contribué à rendre vos vacances inoubliables. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à Joy Island Maldives pour une nouvelle escapade familiale inoubliable ! Cordialement, Bhandula Priyantha, Directrice adjointe exécutive, Joy Island Maldives
Pestova Natalia
Villa sur la plage
Séjour au mars 2025
En couple
11 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 2 mai 2025
Nouveau complexe hôtelier sur une île paradisiaque. Superbe plage, j'ai adoré les équipes de sports nautiques : tout l'équipement est neuf, fonctionnel et le personnel est agréable à discuter. Le personnel du restaurant principal est très souriant. On vous accueille avec des tambours et on vous dit au revoir avec une ambiance chaleureuse. Repas copieux, bon choix, thon délicieux, parfois de la bonne viande. La formule repas comprend presque tout, même trop pour nous. Il fait très chaud dans la chambre ; impossible de se passer de la climatisation. Nous étions dans d'autres complexes hôteliers : les villas ont des toits plus hauts et du chaume au-dessus, ce qui les protège de la surchauffe. Ce n'est pas le cas ici, la villa est brûlante au soleil. La villa elle-même est très simple, comme une maison dans un centre de loisirs en Russie. Il n'y avait pas assez de possibilités de brancher le téléphone à la télévision, ni de prises modernes, ni de chargeurs. La climatisation de la villa sur la plage est suspendue en face du lit ; il est presque impossible de ne pas attraper froid. La chambre comprend de nombreuses boissons et du vin. Je ne sais pas qui peut consommer autant. Personnellement, c'est un peu excessif. L'hôtel est neuf : il n'y a pas encore de végétation, il fait très chaud sur l'île, car il n'y a pas encore d'ombre. Il y a des brise-lames sur la plage principale, en face de la villa de plage ; je ne les ai pas vus sur la photo. En fait, ils protègent certes des vagues, mais ils gâchent le cadre. Pour de belles photos, j'ai dû me rendre à la base nautique. Mais l'île est magnifique ! Même si elle n'est pas grande. C'est notre troisième hôtel aux Maldives et j'espère y retourner un jour si l'hôtel s'agrandit.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Chère Natalia Pestova, Joy Island by The Cocoon Collection vous adresse ses chaleureuses salutations ! Merci d'avoir pris le temps de partager un avis aussi détaillé et réfléchi sur votre expérience à Joy Island. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la beauté naturelle de notre île, les cérémonies d'accueil et d'adieu animées, et surtout l'hospitalité chaleureuse de nos équipes de restauration et de sports nautiques. Vos aimables paroles nous touchent tous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la variété et l'abondance de notre formule tout compris, ainsi que la fraîcheur de nos fruits de mer et la qualité de nos équipements de sports nautiques. Nous sommes également ravis de savoir que notre équipe a rendu votre séjour agréable grâce à son sourire chaleureux et à son service attentionné. Nous apprécions sincèrement vos commentaires constructifs concernant la conception des villas, l'emplacement de la climatisation et le manque d'ombre dû au nouvel aménagement paysager du complexe. En tant qu'île jeune, nous travaillons activement à la mise en valeur des espaces verts et à l'amélioration du confort et des équipements modernes des villas. Vos commentaires nous permettent de nous améliorer et nous vous remercions de votre honnêteté. Nous espérons que Joy Island continuera d'évoluer et vous donnera envie de revenir et de vivre sa croissance. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans ce paradis. Cordialement, Bhandula Priyantha, directrice adjointe exécutive, Joy Island Maldives.
RoxanaF
Suite, plage
Séjour au mars 2024
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 19 mai 2024
Nous avons passé un séjour inoubliable au resort ! L'excellent service de chambre, notamment grâce à Ahu, a rendu notre expérience exceptionnelle. La nourriture était délicieuse, le tiramisu étant le meilleur que nous ayons jamais mangé et la soirée chocolatée une excellente touche. Les raviolis faits à la main étaient exquis et le prosecco envoyé dans notre chambre était la touche finale parfaite. Tous ces merveilleux détails ont rendu notre séjour vraiment mémorable. Nous avons hâte d'y retourner !
Texte originalTraduit par google
Invité
Suite Lagon avec Piscine Privée
Séjour au sept. 2025
Seul
2 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2025
Staying at Joy Island was exactly what I needed — peaceful, quiet, and away from the constant rush of daily life. From the moment I arrived, everyone made me feel comfortable and at ease. My host Simona was incredibly attentive and helped me with every request I had — especially when it came to finding the perfect villa for me: quiet, peaceful, and with the ideal view I was looking for. A special mention to the restaurant team — Dita, Shasha, Nihaa, and GTA. I truly wish I could name everyone, but there were so many kind people who always greeted me with a smile. The chefs, waiters, bar staff, buggy drivers, and reception team all went above and beyond with warmth that made me feel truly welcome. The food was excellent, the service exceptional, and the atmosphere calm and relaxing — the perfect place to switch off and recharge. A true gem in the Maldives — highly recommended. 10/10.
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6/9
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest, Warm greetings from Joy Island by The Cocoon Collection!Thank you so much for your thoughtful and heartwarming review. We are truly delighted to hear that your stay at Joy Island Maldives provided the peace, comfort, and relaxation you were looking for.It’s wonderful to know that Simona helped you find the perfect villa to match your preferences, and that our restaurant team — Dita, Shasha, Nihaa, and GTA — made such a positive impression. Your kind words about our chefs, waiters, bar staff, buggy drivers, and reception team mean a great deal to all of us.We’re thrilled that you enjoyed the calm atmosphere, exceptional service, and delicious food that make Joy Island such a special retreat. Thank you for your generous praise and recommendation — it inspires our team to continue creating meaningful and memorable experiences for our guests.We look forward to welcoming you back soon for another peaceful island escape.Joyful regards, Bhandula Priyantha Executive Assistant ManagerJoy Island Maldives
Petr Kurachenko
Suite Lagon avec Piscine Privée
Séjour au oct. 2025
En couple
3 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 17 nov. 2025
Супер отдых, релакс. Еда вкусная , разнообразная , развлечения по вечерам достойные . Вернёмся обязательно на более длительный срок. Океан красивый и чистый, много обитателей видно без маски, скаты, дельфины , змеи и тд , очень райское место .
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Réponse de l'établissement: Dear Petr Kurachenko,Warm greetings from Joy Island Maldives by The Cocoon Collection!Thank you for sharing your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed a truly relaxing vacation — from the delicious and varied food to the excellent evening entertainment. It’s also fantastic to know you loved the beauty of our clean, crystal-clear ocean and the amazing marine life visible even without a mask.We’re grateful for your kind words and thrilled that you plan to return for a longer stay. We look forward to welcoming you back to our island paradise for another unforgettable holiday.Joyful regards,Bandula PriyanthaExecutive Assistant ManagerJoy Island Maldives
Invité
Villa sur la plage
Séjour au oct. 2025
Seul
7 évaluation
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 nov. 2025
Великолепный отель. Еда очень вкусная и разнообразная. Чистейший белый песок. Лазурная вода. Есть теннисный корт. Куча разных развлечений, включая заплывы с акулами. В общем, кайф.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Warm greetings from Joy Island Maldives by The Cocoon Collection!Thank you for your wonderful feedback. We’re delighted to hear that you enjoyed our delicious and varied food, the pristine white sand, the stunning turquoise waters, and the many activities — including swimming with sharks. It’s great to know you also appreciated the tennis court and everything that made your stay so enjoyable.We’re thrilled that your experience was a blast, and we look forward to welcoming you back for another unforgettable stay in paradise.Joyful regards,Bandula PriyanthaExecutive Assistant ManagerJoy Island Maldives
Invité
Suite Lagon avec Piscine Privée
Séjour au juin 2024
En famille
23 évaluation
4.0/10
Publiée le 8 août 2024
酒店餐廳的廚師很好,很友善, 酒店的保姆很有耐心 英文很好 酒店管家和經理 能力很差,對比中國管家他們還需要有很大很大的改善。他們酒店的管家和經理我覺得他要再上一些持續進修課程,當管家的能力實在太差勁。原定預訂了兩晚水上屋帶泳池和一晚沙灘屋帶泳池,當我長途跋涉到達酒店,告訴我,我第一晚的水上屋帶泳池滿房了,安排第二種房間給我,旁邊還有很多不同國籍的人入住,只有我們是中國人,感覺就像被不認真對待,把我們的房間讓給了他人,水上屋帶泳池的定價比我們入住的房間是較昂貴的。他們給我們的彌補,只是我們用房間的差價買了。第二晚終於安排了我們入住水上屋帶泳池,但最令人憤怒的事情,就是要我們早上10:00把房間交出來,然後再轉去沙灘屋,我說退房時間不是12點嗎?為什麼要我10點就要把房間交出來?那為什麼?我昨天入住的時候不是早上呢?我小朋友還在房間裏睡覺。另外酒店的沙灘上有很多垃圾,馬爾代夫不是一個很漂亮的地方嗎?為什麼充滿了垃圾呢?這些都是酒店排出來的嗎?全部都是由鮮榨橙汁橙皮和其他水果皮?另外酒店毛巾是黃黃灰灰的,不是雪白的?
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Invité
Séjour au oct. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 21 nov. 2025
J’ai récemment eu la chance de séjourner aux Maldives, sur la magnifique île de Joy Island, et je peux dire sans hésitation que cette expérience a été exceptionnelle du début à la fin. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec un service irréprochable : l’équipe d’accueil est non seulement professionnelle, mais également incroyablement chaleureuse. On ressent immédiatement la volonté du personnel de faire passer à chaque visiteur un séjour inoubliable. Leur sourire, leur gentillesse et leur bienveillance mettent tout de suite à l’aise. Merci à Felicia, notre intendante du séjour, qui a su nous accompagner jusqu’au bout, elle a su répondre parfaitement à toute nos questions, qu’importe l’heure, était toujours souriante et était prête à remuer ciel et terre pour que tout se passe pour le mieux pour nous, elle mérite amplement sa mention spéciale. La nourriture sur l’île mérite une mention spéciale. Les plats sont incroyablement bons, variés et préparés avec soin. Chaque repas est un véritable plaisir, autant visuel que gustatif. Les chefs font un travail remarquable, et je tiens à les féliciter sincèrement : la diversité des saveurs, la fraîcheur des ingrédients et la qualité globale des buffets et des plats à la carte sont impressionnantes. On sent la passion derrière chaque assiette. Je souhaite faire une mention spéciale à Kavindu, qui, chaque jour, m’a servit de magnifique plat, autant poisson que viande à cuisson parfaite, ce chef au grand cœur est doté d’un grand talent et je suis très reconnaissant envers lui pour tout ce qu’il a pu faire pour moi. Un grand merci également a Shourab, Tharanga, Anton, Sandun, ainsi que Rémi. Le service restauration est parfait. Le personnel est attentif, rapide, souriant et toujours disponible pour répondre aux demandes. Mention spéciale à Gita, Dita, Swatsu, Suzy, Nihaa ainsi que Haam qui ont été nos rayon de soleil lors des repas. Le service au raimbow bar est tout aussi impeccable : cocktails délicieux, présentations soignées et une équipe toujours de bonne humeur, entrain de nous faire rire et nous mettant à l’aise avec tant de facilité malgré la barrière de la langue. Mention spéciale pour Aabish, Indah, Una, Naahil ainsi que Layam, ils ont été parfait du début à la fin. Je souhaite également souligner la qualité du service de chambre. Le ménage est fait avec un soin remarquable, chaque jour. Les chambres sont impeccablement propres, bien rangées, et l’équipe de housekeeping se montre aussi discrète qu’efficace. C’est un vrai confort supplémentaire qui rend le séjour encore plus agréable. L’entretien de l’île mérite aussi une mention spéciale. Les jardiniers effectuent un travail littéralement parfait : les espaces verts sont splendides, parfaitement entretenus, les allées propres et chaque coin de l’île respire la beauté naturelle sublimée par un entretien irréprochable. On sent une vraie fierté et une grande rigueur dans leur travail. Autour de l’île, il est également possible de faire du
Invité
Séjour au oct. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 18 nov. 2025
Mon mari et moi rentrons de 12 nuits sur Joy Island. Pour être honnête notre cœur y est resté. Nous avons vécu les plus belles vacances de toute notre vie. L'île est très belle, Les logements très agréables, propres, confortables. La nourriture est très bonne et très variée, les petits déjeuners, repas du midi et dîner changent tout le temps, vous allez pouvoir découvrir (si vous le souhaitez) les plats des Maldives, du Sri Lanka, mais si cela n'est pas votre truc tous le temps il y a plein d'autres options, les poissons et les viandes sont grillées pour vous, des salades, des pates variees, des curries etc .... Pour moi qui suis de l'hôtellerie restauration je reste très impressionnée de tout ce qu'ils font sur place, en fait ils font TOUT : Le pain (qui est vraiment vraiment très bon) au moins 6 sortes différentes, les desserts, la mozzarelle est aussi maison, les yaourts... c'est purement fabuleux. Anton le grand chef est adorable et Didi le manager du food and beverage aussi, ils sont très ouverts aux échanges. (Et rassurez vous il n'y a absolument aucun soucis d'hygiène ou de relevé de température comme cité dans un commentaire que j'avais lu.) Mais ce qui fait joy ce sont ces personnes fabuleuses qui prennent soin de vous du matin au soir. Nous avons rencontré là bas des Ami(e)s, des "enfants" de cœur, une nouvelle famille. Je m'étais promise de parler d'eux. Quand vous arrivez sur joy quelque soit l'heure. Vous allez avoir un hôte ou une hôtesse, qui va s'occuper de vous du début à la fin de votre séjour: Pour nous c'était Sayuri 💎, un véritable rayon de soleil du sri lanka, elle a réservé pour nous le repas romantique sur la plage, les sorties, et nous envoyait chaque matin ce qui était au programme sur l'île, si on souhaitait y participer ( pour ceix qui le veulent il y a zumba, yoga, soirées, sorties, thèmes, ...). A chaque fois même son jour de repos Sayuri était présente. Au restaurant vous êtes accueillis avec un enorme sourire, un mot gentil et placé à chaque service par Dita 🌺, Gita🌼, Nihaa🌹 ou Nazeem🌸. Mon mari était un peu souffrant (aux jambes) pendant le séjour, ils n'auraient pas pu être plus gentils, prévenants. Mais n'allez surtout pas croire que c'est de la gentillesse forcée. Ce n'est pas le cas loin de là. Ils sont ouverts, et ont un cœur énorme ils veulent juste que vous passiez un bon séjour, et les amitiés se forment. Pour nous on a passé ce cap, je suis simplement amoureuse de leur bienveillance, de leurs sourires, et de leur générosité de cœur, de leur façon de penser et aussi de leur travail. En salle vous avez entre autre Suzi 🥰, Puja🌞, Azim⭐️ et ma princesse de darjeling Amisha♥️. Elles et ils connaissent vite vos habitudes, vos préférences et ont toujours un gentil mot pour vous. Au desserts pour aurez la jolie Rémi 🍰avec sa grande toque du haut de ses 19 ans qui travaille dés l'aube pour vous préparer de succulents desserts, glaces et sorbets. Je tiens à préciser que je suis très "compliquée" a
Invité
Séjour au oct. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 nov. 2025
Un petit coin de paradis sur terre dans un décor éblouissant. Joy Island est une vraie perle des Maldives. Nous avons profité d’un temps de déconnexion totale. Les sorties snorkeling y ont largement contribué (malgré un courant parfois assez fort et une eau peu profonde). La nourriture y est irréprochable par la qualité offerte et la variété des plats proposés tous les jours (curry indien, salades, poke, grill, poisson, food truck, pâtes, pains, fruits, pâtisseries,…) Pas un jour, pas une heure n’est pas passée sans nous enchanter tant par le décor paradisiaque que par la chaleur humaine qui règne à Joy Island, que ce soit dans les allées, au restaurant, aux bars, partout. Merci à l’ensemble du personnel pour cette qualité d’accueil et pour votre professionnalisme ! Merci Hassaan pour votre disponibilité quotidienne et votre prévenance pour nous guider tout au long de notre séjour ! Merci Dita pour votre accueil bienveillant, votre attention de tous les instants, votre sourire. Merci Gita pour nos échanges chaleureux, votre gentillesse et votre douceur. Merci Swastu pour vos doux mots et votre profonde humanité. Merci Naveen pour votre énergie positive et votre dévouement. Merci Suzy, Phub, Adnan, Aasim et Rishal pour votre service souriant et attentionné. Merci Parami pour votre adorable sourire aussi sucré que vos gaufres et vos glaces. Merci à tous les cuisiniers de l’équipe pour la qualité exceptionnelle des plats servis tous les jours. Merci Imthi pour notre petit nid douillet que vous avez, jour après jour, consciencieusement entretenu avec beaucoup de soin et d’application. Notre lagoon villa nous a offert de longs moments de détente depuis le réveil magique avec vue sur le soleil levant jusqu’au coucher, en passant par les sorties snorkeling ou la lecture accompagnée d’un verre frais provenant du mini-bar méticuleusement réapprovisionné tous les matins. Merci à toute l’équipe de jardiniers de faire de cet endroit un joyau magnifique. Merci au personnel des bars, de l’animation du soir, du centre nautique, les chauffeurs de buggy, … pour vos services toujours attentionnés et avec un sourire radieux ! Un émerveillement au quotidien. Nous rentrons chargés de baume au cœur. Et nous aussi nous avons envie de vous dire « See you soon » and « Thank you » Noémie & Olivier
Invité
Séjour au sept. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 27 oct. 2025
Super expérience ! Le cadre est top, le service aux petits soins et la cuisine est 100 % maison, sans buffet. Je recommande vivement.
Invité
Séjour au sept. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 22 oct. 2025
Besoin de quiétude, c’est l’endroit idéal. Tout a été parfait, l’accueil (surtout Ditaa) , l’hôtel, la nourriture Le service est irréprochable, tout le personnel est adorable et bienveillant. La propreté est irréprochable. Le tout dans une ambiance calme et chic
Invité
Séjour au sept. 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 9 oct. 2025
Lieu de rêve où l’intégralité des personnes de joy island et notamment Sayuri notre hôte , sont très très agréables et attentionnés au bon déroulement du séjour . Une expérience inoubliable sur un site très très bien entretenu où la vie sous-marine très présente nous fait apprécier la beauté de la nature .
Invité
Séjour au août 2025
Autre
10/10
Exceptionnel
Publiée le 14 sept. 2025
Tout était vraiment parfait ! Un grand merci à notre Island Host FELICIA qui a rendu ce séjour encore plus incroyable de par sa disponibilité, son amabilité et son professionnalisme surtout ! Merci à toutes les équipes du « Market » pour ces buffets tout aussi bon les uns que les autres et à toutes les équipes qui étaient à notre service ! Merci merci merci !!!
Invité
Séjour au juin 2025
En couple
10/10
Exceptionnel
Publiée le 15 juill. 2025
J’ai passé un séjour inoubliable à Joy Island ! L’accueil était chaleureux et tout le personnel a été incroyablement aimable et attentionné. L’ambiance de l’île est magique, parfaite pour se détendre et profiter de chaque instant. La nourriture était tout simplement délicieuse, variée et savoureuse – un vrai régal tous les jours ! Chaque repas était une belle découverte culinaire. L’animation sur l’île a aussi rendu le séjour encore plus spécial. Akram, membre de l’équipe d’animation, a été exceptionnel : toujours souriant, plein d’énergie et très amical. Il a su créer une atmosphère joyeuse et conviviale chaque jour. Un moment fort de mes soirées a été sans aucun doute les performances de Lydia et Elyza, les deux chanteuses incroyables du resort. Lydia a une voix puissante et envoûtante, Elyza aussi possède une voix magnifique et pleine d’émotion. Elles sont toutes les deux très talentueuses et ont su créer une ambiance magique à chaque prestation. En plus d’être d’excellentes chanteuses, elles sont d’une grande gentillesse et très proches du public — on les a tout simplement adorées ! Merci à toute l’équipe de Joy Island pour ces souvenirs inoubliables. J’espère vraiment revenir très bientôt ! 🌴✨