Best Western of Lake George

J'avais passé quelques heures à chercher une chambre avec jacuzzi (pas facile à trouver) et j'étais tellement contente de tomber sur la suite King Deluxe avec jacuzzi, mentionnée dans les articles de toilette. Nous sommes arrivés dans un hôtel très vieillot, sans ascenseur, donc le chariot à bagages est inutile, sauf si vous êtes au premier étage (nous étions au deuxième). J'ai ouvert notre chambre et non seulement il n'y avait pas de jacuzzi, mais une toute petite baignoire dans une toute petite salle de bain… Nous sommes allés à la réception pour demander s'ils nous avaient mis dans la mauvaise chambre. Ils nous ont dit qu'ils n'avaient aucune chambre avec jacuzzi, qu'il n'y avait pas de chambres avec balcon côté piscine, que tous leurs balcons étaient juste pour la beauté, que la piscine extérieure était un peu à l'écart du bâtiment, donc quelques fenêtres pourraient peut-être apercevoir un côté de la piscine… La seule raison pour laquelle je ne donne pas la note maximale à cet avis, c'est que le personnel de la réception était tellement gentil et accueillant, et que leur petit-déjeuner était vraiment bon. Nous avons décidé de profiter de la situation, car trouver un hôtel à la dernière minute à Lake George n'est jamais une partie de plaisir, et nous avons accueilli nos déceptions avec humour. La chambre était parfaitement chauffée la première nuit, nous n'avons donc utilisé que la couverture du dessus pour dormir. La deuxième nuit, nous avons utilisé toutes les couvertures, y compris le drap plat, et avons découvert le sang de quelqu'un d'autre sur le drap-housse en dessous… C'était vraiment dégoûtant. Inutile de préciser que nous n'y retournerons pas et que nous aimerions être remboursés, mais il est peu probable que cela arrive…