Hotel First Eco Dieppe

Pas mal, mieux que prévu

J'ai réservé la réservation il y a 6 mois avec AccorHotels, mais l'hôtel a depuis été vendu. Aucune communication de Accor pour vous conseiller et la nouvelle direction dit en gros que vous avez réservé avec Accor et que ce n'est pas notre problème. La propriété est dégoûtante, le service client est inexistant et la direction est impolie. A éviter à tout prix.

Honnêtement, cette chaîne a besoin d'une mise à jour majeure. L’absence de lavabo dans les toilettes n’est plus vraiment acceptable, d’autant que la douche d’à côté n’en avait pas non plus. Mais j'avais oublié que les douches et les toilettes étaient de toute façon partagées et c'était décevant. Vous ne recevez pas non plus de serviettes. Dans la chambre, le lit était dur comme de la pierre. Ce n’était pas un matelas, mais plutôt un matelas très dur et fin. Il n’y avait pas de couette mais une couverture supérieure qui était vraiment usée. La chambre était petite et la porte a heurté le lit lorsque nous l'avons ouverte. C'était aussi bruyant et sentait la fumée. Un peu dommage. Un hôtel B&B à la périphérie de Paris n’était pas beaucoup plus cher et disposait de superbes chambres, d’un grand lit, d’une salle de bain et de la climatisation. Une rénovation pourrait améliorer les choses. Le personnel est très sympathique.