Djerba Golf Resort & Spa

En un mot, parfait. Tout le personnel a été aux petits soins pour nous. Sommes arrivés après une très mauvaise expérience dans un autre hôtel. Ils ont sauvé notre séjour par leur gentillesse et leurs attentions. Vue exceptionnelle de notre chambre, propreté irréprochable, excellente qualité de repas. Nous étions tristes de devoir partir. Nous recommandons à 100% et nous reviendrons lors d’un prochain séjour à Djerba, c’est promis

J'attribue la note 1 par respect aux serveurs de cet établissement et seulement les serveurs du restaurant sinon la réceptionniste, le gérant et le chef sont d'une incompétence indescriptible. Plus jamais les pieds dans cet hôtel en basse saison. On a voulu passé deux nuitées en famille dans cet hôtel qu'on a déjà visité auparavant en période estivale. On a payé 760 dinars pour deux nuitées en all in soft. En arrivant, les enfants voulaient aller en piscine couverte on nous a méchamment obligé à passer par le jardin alors qu'il faisait froid et monsieur le gérant qui se croit plus intelligent se permet de nous dire qu'il n'y a pas de passage par le spa alors que c'était pas vrai. Bref, la piscine était sale. On n'a pas voulu assisté à La soirée du nouvel an on avait un autre plan en famille , on nous a informé qu'on devait dîner dans une autre salle avec ceux qui n'assistaient pas a la soirée. On est passé mais on n'a rien trouvé à manger pour les enfants. Des salades et du riz blanc seulement, pas de poulet, pas de viande et quand d'autres résidents ont fait la réclamation et parmi eux le batteur et des membres de la troupe qui allait animer la soirée on. Ous a répondu" c'est ce qu'on a à prendre ou à laisser" nous sommes donc sortis manger dehors alors qu'on a payé un séjour all in soft. Et le matin en sortant faire un tour ,la plus gentille des réceptionnistes m'envoie le bagagiste demander les clés alors qu'on a encore le droit de rester. N'oublions pas le bruit des soirées qu'ils organisent dans la réception. Franchement on a discuté quelques fois avec le proprio de l'hôtel pendant d'autres passages à l'hôtel et il était aux petits soins mais là avec ce nouveau responsable c'est la misère. Franchement le pire séjour de ma vie. C'est dommage, le service de l'hôtel est médiocre. A dieu Djerba golf ressort and spa.

Super vacance ! C’était top et les activités en liens avec l’hôtel était top je recommande on y retournera. Les chambre sont super grande et spacieuse. La piscine extérieur est top. Le restaurant est très bon on avait peur par rapport à la nourriture mais c’était top. Le personnel est à l’écoute sont serviable et très gentil. Les femmes de ménage font des cygnes des cœurs avec les draps sur le lit. Je recommande les yeux fermés

Nous avons réservé une chambre pour trois adultes. Nous sommes retrouvés dans une chambre de deux personnes avec un petit lit pour ado dans un coin de la chambre pas moyen d’obtenir autre chose au niveau de la direction, aucun effort à leur niveau . Donc nous avons décidé de camper avec les valises en guise de placard par terre. Donc pas très confortable. Concernant l’hôtel des extérieurs sont plutôt agréable. La plage est pleine de détritus et d algues pas toujours ramassés donc odeurs désagréables par moment personnel sympathique. Le restaurant lui ressemble plutôt à une cantine très bas de gamme. Le vin est un buvable. je conseille donc de ne pas réserver dans cette hôtel.

Très bon séjour avec une amie. Personnel globalement très agréable, chambre d’hôtel propre et confortable, restaurant avec choix et très bon, piscine très belle, propre, grande , plage propre ( a quelque centaine de mètres via une petit chemin privé) … que demander de plus? Le spa nous a prodigué des massages de qualité Je recommande vivement cet hôtel dont le rapport qualité prix est très bon.

A éviter.. Hôtel réservé exclusivement aux italiens : animations en italien, chaîne tv, carte restaurant,… Mentionné nul part lors de la réservation! On était clairement mis à part du fait de ne pas parler italien.. Ensuite, les équipements sont vraiment déplorables… Les 4 étoiles ont été certainement attribuées il y a 20 ans.. Pas de serviettes de bain comme mentionné (il faut aller les réclamer chaque jour à la réception!!!), pas de wifi dans les chambres, pas de sèche cheveux alors que c’était bien compris dans les équipements, la douche dans la baignoire avec le pommeau qui ne tient pas au mur… et j’en passe!!! L’accueil à la réception est vraiment à revoir.. Comme l’impression de déranger quand on a une demande à faire!!! La piscine est OK, malgré le nombre de transat… nous sommes très nombreux dans l’hôtel et il y a très peu de transat.. La plage cependant est top 👍🏽 Les animateurs et le personnel sont sympas.

Accueil très sympathique et professionnel malgré une arrivée très tardive dans la nuit du a un retard de vol de 4h . Chambre propre et spacieuse Vue piscine et mer Trés jolie Literie impeccable Le Directeur de l hotel est un homme sympathique . Le personnel est aux petits soins Et réactif a chaque demande - Nous ne sommes restés que 2 nuits Mais la nourriture est fraiche et délicieuse Période debut janvier très calme et reposante - Merci a tous

L'hôtel est beau, toujours très propre, l'accueil, les serveurs bars et restaurants serviables et toujours souriants, la cuisine excellente, chambre spacieuse. 3ème séjour fait en octobre et hâte de reprogrammer un 4eme. Je m'y sens vraiment très bien. Je le recommande fortement. Sarah

Hôtel vieillot à rénover. Beaucoup de chutes autour de la piscine. Des cailloux dans la mer prévoir des chaussures. Changer le personnel de la réception, agressifs, vulgaires et se foutent de vous. Le seul point positif les animateurs. Et merci à notre homme de ménage Amara pour sa gentillesse et sa bienfaisance.