Royal Garden Palace - Families and Couples

Superbe hôtel ... tt est parfait , rien n'a changer depuis Riu , vite y retourner ✈️ ... nourriture , personnel d'une politesse exemplaire , propreté et service au top ... autrement dit le plus belle hôtel de Djerba le golf club de Djerba en face est superbe ⛳️

Ma mère et moi avons séjourné à l'hôtel du Royal Garden Palace en septembre 2024 via les services de Leclerc Voyages (Mondial Tourisme). Un séjour d'une semaine bien trop court à notre humble avis tant nous avons adoré ces quelques jours de déconnexion. La surprise a commencé sur le chemin de la navette aéroport-hôtel quand nous avons constaté que sur tous les hôtels, le nôtre était le plus grandiose. Un vrai Garden Palace ! A notre arrivée, un membre du staff a pris en charge nos bagages jusqu'à l'intérieur où nous avons été accueillies par une gentille dame de l'accueil, qui nous a expliqué et donné les cartes de nos chambres et des serviettes pour la suite de notre séjour. Le temps y passe beaucoup trop rapidement tant nous y sommes bien traitées ! Il y a deux services pour manger le soir et nous avons fait partie du second, alors en attendant notre tour chaque soir, le piano bar a été notre rdv du soir. Il y a 3 différents restaurants dans l'hôtel en plus du réfectoire buffet : 1 italien, 1 tunisien et le pêcheur (qui n'est pas ouvert toute l'année) dans lesquels il faut réserver. La nourriture y est très très bonne et bien diversifiée, entre salades, grillades de poissons ou viandes, vous avez le choix avec des légumes ou des pâtes voire même des pizzas ! Pour mon cas de gourmande, le buffet dessert a été un vrai paradis… Mais il y a également une petite restauration au bar de la piscine si le midi vous préférez rester à la piscine ou bien si vous manquez de peu le petit déjeuner du matin. La piscine est énorme ! En forme de coquillage, il y a 2 côtés plages pour y entrer en douceur, l'eau était vraiment bonne et parfois trop chaude parce qu'à Djerba il fait chaud, vraiment très chaud ! Tous les jours il y a des activités proposées par l'équipe de l'animation (bisous à Blacki et Ahmed qui nous manquent) ; aquagym, gym, fléchettes, pétanques, danse, tirs à l'arc…, vous ne vous ennuyez jamais (sans forcing). Le soir il y a des soirées à thème faites par le staff de l'animation. Ma préférée a été celle du karaoké où nous avons bien rigolé avec les amis que nous nous sommes faits sur place. Bien sûr il y a aussi le SPA qui vous propose des massages et autres soins. C'était peut-être le meilleur moment des vacances, sortir huileuse du massage et se recoucher sur le transat… Tous les membres du staff (masseurs/seuses, barmen, cuisiniers, serveurs, accueil, femmes de ménage, hommes d'entretien, maîtres-nageurs) ont été très gentils et souriants. Le seul petit bémol pour nous, a été la plage qui se trouve un petit peu trop loin, ma mère ayant un peu de mal à marcher dû à une opération, nous y sommes quand même allées le dernier jour pour en profiter. L'eau y est également très agréable, mais attention à où vous marchez, parce que sur la plage se promènent chiens errants et chameaux à tourisme. Si tantôt vous êtes amis des animaux, cela ne dérange pas. Si vous voulez faire un souk, préférez Houmt Souk qui est plus grand et plus joli que Midoun :) ! S

Premier séjour dans cet Hôtel tout est parfait l’accueil avec la surprise d’un surclassement en chambre vue sur piscine à l’arrivée, la femme de chambre, le maitre d'hôtel en passant par les barmans, les serveurs, les animateurs, le personnel du spa ++une propreté irréprochable. Encore un grand merci au personnel du restaurant pour l’attention apportée à l’anniversaire d’une de nos amis Encore un grand merci à tous pour ce superbe séjour je recommande cet Hôtel

Scandaleux pour un hôtel 5 étoiles de laisser la plage avec des montagnes d’algues qui rendent la plage désastreuse un passage de tracteur tous les matins serais le stricte minimum pour les clients qui payent très cher bien dommage car sinon l’hôtel est parfait

4ème séjour en 2 ans et toujours aussi satisfait. s'il est vrai que certaines parties de l'hôtel mériteraient une rénovation (baignoire, moquette du couloir,...), l'hôtel est propre, accueillant. Le personnel, quel que soit son métier, est souriant, poli, professionnel. J'ai pu me rendre compte de sa rapidité d'intervention : à la suite d'une glissade près du bar extérieur, je me suis fait une entorse du coude gauche; tout de suite après ma chute, plusieurs employés sont arrivés, m'ont installé dans un fauteuil roulant pour me ramener dans ma chambre; 15 minutes après, un médecin appelé par l'hôtel est arrivé pour m'examiner et me diriger vers une clinique. Merci à tous. A bientôt.

Nous avons logés dans cet Hôtel en attente de pouvoir séjourner dans celui de notre réservation initiale. Nous sommes très déçu de cet hôtel, pour le Royal Garden Palace, il n'y a que le Garden qui est royal. Nous avons mal mangé, nourriture pour Allemands et Polonais, le personnel est froid, pas de sourire, pas d'accueil dans tous les domaines. les chambres sont vétustes, salle de bain avec baignoire, il faudrait penser aux personnes qui ont des difficultés à pouvoir se mouvoir facilement. Rouille au plafond du hall de nuit, bêtes dans les tiroirs, réfrigérateur refroidissant très peu, et j'en passe. Nous ne recommandons certainement cet hôtel à nous connaissances.