L'hôtel était agréable, bien agencé, avec de nombreux équipements, installations et restaurants pour satisfaire les besoins des voyageurs.
L'hôtel est classé 5 étoiles, mais je lui donnerais plutôt 4 étoiles. Cela est principalement dû au service, qui n'était pas à la hauteur d'un 5 étoiles, ainsi qu'à d'autres petits désagréments.
La chambre était spacieuse et confortable, mais l'étage où nous logions dégageait une forte odeur de cigarette, qui se répandait dans la chambre, malgré le fait qu'il soit non-fumeur. Nous avons demandé à changer de chambre à la réception, mais on nous a répondu que c'était déjà non-fumeur et qu'ils ne pouvaient rien faire. Ils ont envoyé une personne du service d'entretien pour rafraîchir la chambre, mais cela n'a eu que peu d'effet, à part une légère odeur de fraîcheur temporaire.
Le petit-déjeuner était plutôt bon, avec un bon choix de plats. Le service était également un peu décevant : d'autres clients recevaient des produits qui ne nous étaient pas destinés.
La piscine et la salle de sport étaient très bien, avec deux piscines, une en sous-sol et une sur le toit, propres et suffisamment grandes pour accueillir plusieurs personnes.
Dans l'ensemble, une bonne expérience mais notée 4 étoiles.
Texte originalTraduction fournie par Google