Évaluations de Horizon Manor Hotel

Emplacement splendide. Grande chambre. Le problème c'est qu'ils ont une discothèque. Donc parfait pour les fêtards mais légèrement inconfortable pour la famille

酒店真的很差，隔音不好，魚龍混雜，反正不建議住，根本不是照片上那麼好，晚餐特別少，連牛奶都得要，果汁什麼都都沒有

酒店位置靠近瓦奇夫市場，也靠近伊斯蘭文化博物館，靠近海邊，周圍吃的也很多，房間比較大。酒店的工作人員很熱心。

便利，去附近的幾個博物館都很方便。房間夠大。

J'ai eu une agréable surprise en trouvant un gâteau d'anniversaire dans ma chambre. Ce cadeau surprise m'a fait très plaisir et chaud au cœur. Le personnel est sympa et professionnel. La buanderie au top, les vêtements sont quasiment remis à neuf. 2 employés modèles se démarquent par leur sourire, gentillesse et professionnalisme. Il s'agit de : TOURIA & MOHAMED. L'hôtel Marriott Marquis agrémente le séjour à Doha.

Nous voyageons depuis trois mois et pouvons affirmer que c'est la pire expérience à ce jour. Il y a quatre discothèques dans l'hôtel qui sont ouvertes jusqu'à 4 heures du matin. Le soir, il y a de nombreux videurs devant la porte d'entrée et autour des ascenseurs. Beaucoup de gens ivres et beaucoup de femmes qui semblent « au travail ». À l'exception d'un membre de l'équipe du Front Office, la plupart étaient très impolis et très brusques. Ne séjournez pas dans cet hôtel, surtout si vous avez des enfants. Sur le chemin du retour à l'aéroport, le chauffeur de taxi n'arrêtait pas de s'excuser pour l'hôtel et insistait sur le fait que ce n'était pas le reflet du Qatar, ce que je suis heureux de dire que ce n'était pas le cas. Cependant, le séjour à l'hôtel a laissé un goût amer de notre séjour. rester au Qatar. J'ai été maître de conférences dans une école de gestion hôtelière et j'utiliserai cet hôtel comme étude de cas sur ce qu'il ne faut pas faire lors de la gestion d'un hôtel.

Si vous partez en famille ou pour affaires, n'allez pas dans cet hôtel. Ne perd pas. Votre temps et votre argent. Dans le descriptif l'hôtel est 4 étoiles, mais c'est loin d'être le cas. Les chambres sont négligées, avec une odeur de tabac. Il y a une discothèque au dernier étage et tout type de monde entre, même les femmes qui travaillent dans la rue. Ce n'est vraiment pas sûr du tout ! Dans les chambres, vous pouvez entendre le bruit de la discothèque et s'il y a une autre fête au premier étage également. La piscine est toujours fermée, selon le personnel depuis peu de temps, mais je vois dans les commentaires qu'elle ne fonctionne pas depuis des mois. C'était vraiment décevant...

Nous avons réservé cet hôtel via Qatar Airways (hôtel 4* avec forfait escale) - n'a rien à voir avec un 4* - endroit sale et organise des soirées de fête bizarres sur le bar sur le toit. Lorsque nous partions à 5 heures du matin, le personnel de l'hôtel "enregistrait" des invités supplémentaires dans les chambres d'hôtel et le concierge utilisait un "taxi maison" pour l'aéroport, qui était sale et trop cher, mais le personnel de l'hôtel était "incapable" de réserver un transport décent :(

Toute la sécurité au même endroit. les hommes d'essai ne donnent pas d'argent comme pour rien et quand je demande M. Victor, il protège son équipe avant de savoir et prend soin du personnel et non de l'invité. Et le leader, il fera n'importe quoi juste pour le numéro, ne viens pas à cet endroit, tout est un gang à la recherche d'argent

Le pire service du personnel que j'ai jamais vu. En revanche, il y a le coffeeshop Cavaly lounge, ce que j'appelle le marché aux poissons. Ce sont des serveurs (IBRAHIM et RAKIB) qui ne sont pas professionnels dans leur travail. Je pense qu'ils obtiennent un emploi par erreur Parce qu'ils ne savent même pas ce que signifie le service

Les chambres sont belles et grandes. J'ai réservé une chambre Premium Deluxe via le programme Stopover avec des tarifs réduits, mais elle n'avait pas la vue annoncée sur la Corniche. Et c'était la principale raison pour laquelle j'avais choisi cet hôtel. Quoi qu'il en soit, j'ai adoré l'emplacement, à seulement 2 minutes à pied de la Corniche. J'ai essayé de contacter l'hôtel avant mon arrivée par courrier, WhatsApp et message de leur site Web, mais je n'ai reçu aucune réponse. Le dépôt de garantie avait été facturé à l'arrivée par carte de crédit. Au moment du départ, je l'ai récupéré en espèces. Un ou deux jours plus tard, ma carte de crédit avait été débitée une deuxième fois. Après avoir informé ma banque, il a fallu une semaine pour récupérer mon argent.

Malgré quelques éléments positifs, une impression négative demeure. La maison ne répond pas aux demandes écrites, les transferts aéroport ne sont pas proposés, et aucune aide pour les excursions par exemple. Traitement sévère de la part de l'équipe masculine lors du départ. Nous vous recommandons donc de prendre des photos du contenu du minibar à votre arrivée. Les chambres immenses sont bien équipées, mais un peu défraîchies et bruyantes, la moquette est tachée. En revanche, une équipe sympathique vous attend avec un petit-déjeuner copieux, certains plats sont probablement destinés aux nombreux travailleurs invités. Si vous souhaitez découvrir le vieux Doha de plus près, vous pouvez facilement commencer à pied : deux nouveaux musées et une station de métro se trouvent à proximité. Piscine non utilisée.

Like a lot of the reviews here, we stayed as part of the Qatar Airways stopover package...and like most reviews we found the hotel noisy. There genuinely seems to be 3 or 4 clubs in this place with club goers having access to floors with rooms. We had 2 4am wake ups of shouting in the corridor - staff seemed to do nothing about it. Not sure how this is 4 star hotel. Complained to Qatar Airways and they promised some kind of reimbursement...3 months later and nothing. Avoid this place.

Hotel chosen in stopover package deal with Qatar Airlines. Overall: Would not stay again due to the noise of two nightclubs situated in the hotel and the dated and smudgy appearance of the hotel. Location: In between musea, the Corniche and on walking distance to Souq Waqif. Atmosphere: lobby crowded with nightclub guests managed by people running the lifts. Hygiene: stained carpets throughout the hallways and in the rooms. Does not mean it's dirty but it is certainly not appealing. Rooms: Ridiculous large rooms, beds comfortable. But the disco sounds came right through my earplugs untill 4 a.m. Relocation to another floor did not help at all. Service: Friendly and prompt. No automatic check out, which is really out of date in 2024!