Mohamed
18 février 2024
Tout se passait bien jusqu'à ce que le reste de ma famille arrive tard le 16, vers 23h45.
Le réceptionniste les a traités très grossièrement et a ignoré leur demande de porter leurs affaires dans la chambre. Il s'est même moqué d'eux. Je n'en ai eu connaissance que le lendemain, lorsque ma famille m'en a parlé. J'ai immédiatement porté plainte contre la réceptionniste.
Je ne souhaite pas séjourner dans un hôtel où les clients ne sont pas traités avec gentillesse.
Texte originalTraduction fournie par Google