Hôtel des Pirates

Nous avons séjourné à l’Hôtel des Pirates, un lieu absolument magnifique, décoré avec soin et pensé pour émerveiller petits et grands. Les enfants ont adoré l’univers, la chambre était spacieuse, confortable, idéale pour une famille de 4 personnes. Le dîner et le petit-déjeuner étaient excellents, variés et très copieux. Malheureusement, trois désagréments ont quelque peu assombri notre séjour : À notre arrivée, nous n’avions qu’une seule carte d’accès. Une seconde nous a été remise rapidement après demande — heureusement, car elle est indispensable quand on est plusieurs. En fin de journée, épuisés après le parc, nous voulions simplement nous reposer. Or, impossible de trouver la télécommande de la télévision pour les enfants. Nous avons dû fouiller la chambre à deux reprises pendant 45 minutes avant de la retrouver, coincée sous un matelas à l’intérieur d’un lit. Le personnel, prévenu, ne nous a pas vraiment pris au sérieux. Et le matin du départ, j’ai dû me doucher à l’eau froide, alors que la veille aucun souci. Quand nous avons signalé le problème, on m’a proposé d’aller me doucher au rez-de-chaussée… sans même prendre la peine de monter vérifier. Mais ce qui m’a réellement choquée, c’est la réaction du chef hôtelier. Après le petit déjeuner, j’ai profité d’un moment calme pour aller régler notre note et lui demander de venir constater le souci. Sa réaction immédiate a été froide, presque agacée. Une fois dans la chambre, bien sûr, l’eau était redevenue chaude. Plutôt que d’écouter et de chercher à comprendre, il m’a accusée ouvertement et clairement à deux reprises de mentir. Une attitude irrespectueuse, méprisante, et totalement déplacée — à tel point que mon conjoint a dû intervenir, car je suis restée sans voix et blessée devant autant de condescendance. Pour un hôtel 4 étoiles, c’est non seulement décevant, mais inacceptable. Nous sommes des habitués de ce type d’établissements, et c’est la première fois que je vis un tel manque de considération. Un petit geste commercial m’a été accordé, mais aucune excuse, aucun mot de reconnaissance pour le désagrément subi. Je garde malgré tout en mémoire le cadre enchanteur et la qualité des repas, mais je repars avec un goût amer. Ce n’est pas tant les petits incidents que je retiens, mais le manque total d’écoute et de respect humain. Et ça, ça ne devrait jamais arriver, quel que soit le standing de l’hôtel.

Hôtel vraiment top en famille, c'est calme, reposant, le personnel est aux petits soins, le buffet du soir est très bon et pas mal de choix, même la boisson est à volonté ! et en plus il y avait de l'animation avec un pirate magicien ! Pareil pour le petit déjeuner qui peut vraiment être très copieux ;) Air de jeu extérieur bien adaptée aux enfants. La matin il y avait la mascotte de Nigloland juste avant qu'on parte pour le parc ! l'entrée du parc est à 5min à pied !

L hôtel est bien situé devant le parc. Je trouve tout de même dommage qu il n y ai pas de privatisation du parc une heure avant pour les clients de l hôtel cela manque d animation le soir dans l hôtel. Concernant le buffet du soir certes tout est fait maison mais au vu du prix il pourrai y avoir des cafés et de la bière. Choix de légumes limites uniquement viandes et poissons pas de plats cuisines manque par exemple de spaghettis bolognaise pour les enfants ou autre. Prix un peu cher au vu de la prestation. Le déjeuner correct présence de niglo un vrai plus. Dans la chambre manque un frigo et bouilloire avec sachets de thés si vous voulez une bouteille d eau 3 e au distributeur. Chambre propre est joli. Les peluches sont à payer en plus. En conclusion cadre agréable tour de même avec prestations correct adapté aux familles

Nous sommes venues une nuit et deux jours sur le parc pour l’anniversaire de mon compagnon . Le personnel est très agréable , les chambres spacieuses et la literie est juste incroyablement agréable on dort super bien . J’avais demander une petite déco dans la chambre et nous l’avons eu merci pour cette attention. Nous avons manger le soir et le petit déjeuner le lendemain, les buffets sont vraiment variés et très bon je recommande à 100% .

Un beau petit hôtel accolé au parc Nigloland. Le personnel est aux petits soins et vous fait passer un moment très agréable. Toutefois, ce service à un certain prix en période Nigloween, et ce dernier engendre quelques réserves quant à la décoration des chambres et à la qualité de la literie (un lit double mais deux couettes simples, ce qui gâche un peu l'expérience). En revanche, excellents buffets pour le dîner et le petit-déjeuner.

Nous avons mangé au restaurant de l’hôtel. Décor magnifique, propreté impeccable de la salle aux wc, absolument rien à dire. Buffet à volonté Nous avons dégusté de très bons produits comme du filet de bœuf ou du rouget et des entrées très variées, même les légumes étaient très bons.il y avait même une salade vegan. Belle aire de jeu pour les enfants. Nous avons même eu droit à une animation de magie totalement bluffante, bravo à l’artiste. Seul petit bémol le prix pour les enfants trop cher je trouve surtout pour des petits . 47€ adulte 20,50€ enfants. Aucun regrets vaut vraiment le détour