zeboo17
31 juillet 2024
En ayant vu les photos , on se réjouissait d’arriver au Clos des Chênaies. Quelle déception en arrivant ! Pas d’accueil, on ne sait pas où s’annoncer. On sonne enfin à la maison « d’accueil » et personne. Un couple en quad arrive enfin et même pas de bonjour, juste : ma belle fille arrive dans 5 min…super… Elle nous conduit à notre chalet. 2 lits ne sont pas prêts, elle doit encore mettre les draps housse. Elle nous demande ensuite l’acompte. Nous sommes déçus du chalet car nous n’avons même pas une chambre parentale fermée , mais accolée à la salle à manger. Ce n’est pas ce qui était spécifié dans la description du chalet. Ensuite, nous avons seulement 3 chaises de terrasse alors que nous sommes 4 et je vous ne parle pas de l’état des chaises : accoudoirs fichus, chaises sales, etc Jacuzzi absolument pas entretenu , eau verdâtre, des morceaux de sagex flottent, un appui tête arraché. Quand on l’allume, toutes les impuretés qui étaient dans les tuyaux viennent dans l’eau. Horrible… Et pire encore avec les animaux. Ils ne sont pas assez soignés. Les 2 pauvres ânes n’ont pas eu les sabots entretenus depuis bien longtemps car ils ont la forme de « babouche », ils arrivent très péniblement à marcher. Un parisien n’y voit peut être rien mais cela n’a pas été notre cas. Pour finir, impossible de faire du vélo car parmi les 20 vélos proposés, aucun n’était en état (pneu dégonflé, chaîne détaillée, etc). Et à chaque fois que vous voulez faire une activité, il faut demander avant et comme personne n’est là, ça devient très compliqué. Nous n’y mettrons plus jamais les pieds. Et c’est la 1ere fois en 30 ans de voyage qu’on nous demande de payer un surplus pour l’électricité que nous avons consommée. Ils donnent comme explications que les gens ne bouchent pas le jaccuzzi avec la bâche alors qu’à notre arrivée elle n’était même pas mise et qu’elle est dans un piteux état. L’endroit est très joli mais il faudrait un très très grand rafraîchissement des chalets et des installations.