Photos de Sai Gon Dong Ha Hotel - a Member of Saigontourist Group

Réponse de l'établissement: Kính gửi Quý khách, Lời chào trân trọng từ Ban quản lý khách sạn Sài Gòn Đông Hà. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự phản hồi từ Quý khách. Ý kiến của Quý khách là nguồn động viên quý báu giúp chúng tôi nâng cao chất lượng dịch vụ. Chúng tôi xin chân thành xin lỗi Quý khách về vấn đề Quý khách gặp phải khi lưu trú tại khách sạn. Đánh giá của Quý khách đã được ghi nhận và chúng tôi cam kết sẽ thực hiện các biện pháp để cải thiện, khắc phục vấn đề này để đảm bảo chất lượng dịch vụ đối với tất cả khách hàng. Một lần nữa, Ban điều hành khách sạn chân thành cảm ơn Quý khách về đánh giá cao về cở sở vật chất, tiện nghi cả khách sạn và xin lỗi về những trải nghiệm không mong muốn của Quý khách. Khách sạn Sài Gòn Đông Hà rất mong có cơ hội được phục vụ Quý khách một lần nữa để chứng minh sự cải thiện của chúng tôi trong chất lượng dịch vụ và sản phẩm. Trân trọng cám ơn! Nguyễn Thanh Hoàng - Phó Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Du lịch Sài Gòn Đông Hà.