Utilisateur anonyme
6 mai 2024
J'ai vu beaucoup de critiques négatives avant de m'enregistrer, et cette fois, je me suis enregistré pendant la haute saison, comme les vacances du 1er mai, donc mes attentes prédéfinies avant l'enregistrement n'étaient pas élevées. Cependant, après une expérience personnelle, je pense personnellement que le lac Banyan Tree Songshan est assez bon et qu'il répond globalement aux normes de Banyan Tree.
Côté service, la femme de ménage me contactera la veille du check-in. Après avoir ajouté WeChat, je peux communiquer divers besoins pendant le séjour. Le personnel de l'hôtel que vous rencontrerez pendant votre séjour accueillera les clients de manière proactive et aura une attitude cordiale et amicale. Il n'est vraiment pas facile de maintenir un tel niveau de service pendant les vacances du 1er mai. Je voudrais exprimer mes remerciements particuliers au service des relations clients BELEN pour son service de majordome professionnel, enthousiaste et attentionné, et remercier également Wu Yun du bar du hall pour son service attentionné et méticuleux. Votre excellent service est ce dont je suis le plus satisfait pendant mon séjour.
L'environnement de l'espace public est élégant, la décoration n'est pas luxueuse mais le design est assez haut de gamme, il convient pour se promener tranquillement et en faire l'expérience. L'inconvénient est que l'hôtel n'est pas grand et que certaines zones sont encore en construction. La pièce a un nouveau style chinois. Le design est tout à fait satisfaisant sans grande avancée. Le matériel est d'une nouvelle marque et haut de gamme. Il n'y a plus beaucoup d'odeur de décoration. Cependant, plusieurs plantes en pot placées sur le balcon sont jaunies et doivent être remplacées par l'hôtel à temps.
Dans l'ensemble, le lac Banyan Tree Songshan a encore besoin d'être amélioré, mais il vaut toujours la peine d'être recommandé. Il y a diverses plaintes sur Internet. Après tout, le tarif de base de l'hôtel est proche du niveau des hôtels de luxe haut de gamme. Les clients évalueront certainement divers détails avec des normes plus élevées. L'hôtel doit s'améliorer continuellement et bien se positionner. .
Texte originalTraduction fournie par Google