"À deux pas de Crystal City et très pratique. L'enregistrement est rapide. L'hôtel dispose d'une salle de sport et d'un restaurant. J'aime bien leur cuisine."

"bon. coût-efficacité bon l'un des meilleurs"

"C'est la première fois que je donne une note négative de 0,5 étoile à un hôtel, et voici pourquoi : j'ai fait neuf heures de route pour arriver dans le comté de Donghai. J'ai réservé l'hôtel Ji à 1 h du matin, la veille du Nouvel An lunaire. Je suis arrivé 20 minutes plus tard pour m'enregistrer. La température extérieure était de -10 °C et je m'attendais à une chambre chaude. Or, la chambre était aussi froide qu'à l'extérieur, un vrai congélateur. J'ai appelé la réception à trois reprises. La première fois, on m'a dit que la climatisation ne fonctionnerait qu'après l'insertion d'une carte. Au bout d'une demi-heure, sans aucun changement de température, j'ai rappelé. La réception m'a alors indiqué que le thermostat devait être réglé entre 26 et 27 degrés Celsius pour avoir chaud (je l'avais réglé à 30 degrés). Une autre demi-heure s'est écoulée. Pendant ce temps, je grelottais sous les couvertures, emmitouflé dans ma doudoune, avant que la réception ne propose, à contrecœur, d'envoyer un technicien vérifier la chambre. Il était alors plus de 2 h du matin. Le technicien est arrivé et a vérifié la climatisation. Il a déclaré qu'elle fonctionnait correctement et soufflait de l'air chaud, mais la chambre était toujours glaciale. Il a fait le tour de la chambre et a découvert… que la fenêtre était ouverte ! Avec une température extérieure de -10 °C, la fenêtre était ouverte depuis on ne sait combien de temps ! Je dors maintenant la fenêtre ouverte ! Je deviens fou !!! Précision importante : cet hôtel Ji est incroyablement intelligent ; tout est géré par Xiao Ai (l'assistant IA de Xiaomi). Dès que j'ai inséré ma carte en entrant dans la chambre, Xiao Ai avait déjà tiré les rideaux. J'ai demandé à la direction : quel hôtel laisse les fenêtres ouvertes après le passage de la femme de ménage, jusqu'à l'arrivée du client suivant qui les ferme lui-même ? Et ce, par -10 °C ! Le lendemain, le responsable de service a mentionné nonchalamment qu'il s'agissait d'une exigence du groupe : le nettoyage des chambres nécessite une ventilation. La ventilation, je comprends, mais fermer ou non les fenêtres après n'est pas une obligation ! De plus, le service à la réception était inexistant. Je suis arrivée à 1h du matin et, lorsque j'ai demandé si quelqu'un était présent dans le hall, le réceptionniste a levé les yeux à contrecœur. On m'a remis ma carte de chambre et ma pièce d'identité, soigneusement rangées avec des chaussons. J'avais réservé via Ctrip avec petit-déjeuner inclus, mais la facture indiquait le contraire. On ne m'a pas informée spontanément de l'heure, du lieu ni de l'étage correspondant à mon numéro de chambre (car le deuxième chiffre de ce numéro à quatre chiffres indiquait l'étage). Le lendemain, je suis allée à la réception pour me renseigner sur le petit-déjeuner et régler le problème de la veille, mais j'étais encore plus furieuse. On m'a offert un cadeau, que j'ai refusé. Cependant, lors de ma conversation avec le service client de Ctrip, j'ai appris que ce cadeau avait été demandé par leur service. Je suis sans voix ! Cette note de 0,5 étoile concerne le service client de Ctrip : malgré mon appel à 2h du matin, ils ont répondu rapidement et la gestion de mon problème, tant par l'agent que par le responsable, a été exemplaire !"

"Bon hôtel"

"Overall it's fine, but the air conditioning isn't very effective."

"OK OK"

"Henhao henganj"

"L'expérience de séjour est superbe, propre et propre, et l'isolement sonore est également bon. Le service est particulièrement enthousiaste! Ce prix est très bon rapport qualité-prix pour la maison de famille."

"La chambre était très propre et spacieuse, le parking gratuit et pratique. Le check-in et le check-out ont été rapides. La chambre était impeccable, sans odeur et bien équipée."