Avis : HYPERION Hotel Dresden am Schloss

Réponse de l'établissement: Lieber Victor,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie die zentrale Lage, die Aussicht und die kostenlosen Getränke in der Minibar genossen haben. Wir schätzen Ihre Bewertung zum Service und werden daran arbeiten, diesen noch weiter zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen aus Dresden,Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for your lovely word about your stay in our hotel. We are more than happy to read that our team could offer you a wonderful time. Hopefully we can welcome you soon again and until then we wish you only the best! Best regards,Your H-Hotels Team,Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Christian,We are more than happy about your fantastic rating. Thanks a million for letting us know that our comfort as well as service features met your expectations and made your stay delightful. Please recommend us to your friends and come back soon for another enjoyable abidance.Sincerely,Your H-Hotels Team,Thea Neumann - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you very much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you appreciated our location, the spacious rooms, and especially the friendliness and attentiveness of our staff. Your kind words are a great motivation for the whole team. We would be happy to welcome you back soon!Sincerely,Your H-Hotels Team,Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – von der Ausstattung über das Frühstück bis hin zur Freundlichkeit unseres Teams. Ihr Lob motiviert uns sehr und ist die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Lieber Gast,wir sind begeistert von Ihrem Feedback! Schön zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Ihr Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen!Herzliche Grüße aus Dresden,Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Réponse de l'établissement: Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen zu 100% erfüllen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute!Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von den H-Hotels,Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West

Réponse de l'établissement: Lieber Gast,das gesamte Team sagt „herzlichen Dank“, dass Sie nach Ihrer Rückkehr an uns gedacht und unser Hotel so toll bewertet haben. Wir freuen uns über Ihren gelungenen Aufenthalt und würden Sie gerne ein weiteres Mal herzlich willkommen heißen.Mit besten Grüßen aus Dresden,Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thanks a million for staying at our hotel and for giving your experiences such a brilliant rating. We are delighted that you enjoyed your abidance and highly appreciated our conveniences as well as amenities. Please come back soon for another wonderful time with us.Best regards,Your H-Hotels Team,Thea Neumann - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you very much for your stay at our hotel and for taking your time to send us your feedback. We regret that we didn't fully satisfy your expectations. Please be informed that we can offer as well nice rooms and suites with a closed bathroom. We would be pleased to welcoming you back.Best regards,Your H-Hotels Team,Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Lieber Gast,besten Dank für Ihren Aufenthalt in unserem HYPERION Hotel Dresden am Schloss und Ihr Feedback. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Frühstück gut gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt auch durch unsere Lage hatten. Mit großer Freude sehen wir Ihrem nächsten Besuch entgegen. Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Lieber Gast,vielen Dank, dass wir Sie in unserem Haus begrüßen durften. Ihr Feedback, welche Ihre Wertschätzung für unser komfortables Haus widerspiegeln, schätzen wir sehr. Schade nur, dass Sie uns dennoch lediglich 74% von insgesamt 100% gaben. Wir würden sehr gerne erfahren, was wir verbessern können, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Falls Sie uns Ihr Feedback mitteilen möchten, hilft uns das sehr, um unseren Service und die Erfahrung für unsere Gäste stetig zu verbessern. Wenn Sie wieder einmal in Dresden sind, würden wir uns über einen weiteren Besuch sehr freuen, um Sie dann 100%ig von uns zu überzeugen!Mit herzlichen Grüßen aus Dresden,Ihr Team von den H-Hotels, Anika Müller - Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear guest, Thank you so much for giving your recent stay such an awesome rating. We are delighted that you enjoyed a wonderful time with us. Please come back soon for another memorable abidance at our nice HYPERION Hotel.Best wishes,Your H-Hotels TeamNicole Krötz – Online Reputation Manager

Réponse de l'établissement: Dear Guest,Thank you so much for your continued trust! We're thrilled that you choose to stay with us every time you travel for work. We look forward to welcoming you again on your next trip!Sincerely,Your H-Hotels Team,Anika Müller - Online Reputation Manager