Photos de The Lana - Dorchester Collection

Nous avons réservé la Lana pour la piscine à débordement au 30e étage. L'expérience piscine était agréable, et le coucher de soleil et la vue nocturne étaient magnifiques, mais notre séjour de deux nuits a été très décevant. Nous avions réservé deux chambres, et les deux présentaient des problèmes plus ou moins courants dans tant d'hôtels : 1. Le premier jour de mon emménagement, j'ai vu une bouteille d'eau à moitié vide sur la table basse. Cela m'a fait douter de la minutie du ménage. 2. Les toilettes sont les plus traditionnelles, et il y a des taches d'urine ou autres très visibles qui ne peuvent pas être essuyées. Soyez prudent si vous avez des photos. Est-ce le genre de toilettes qu'il faut avoir dans une chambre qui coûte près de 7 000 $ la nuit ? 3. Lorsque j'ai pris une douche pour la première fois après mon arrivée, j'ai constaté que le gel douche était vide dans les deux chambres... Je n'arrivais pas du tout à le faire sortir, alors j'ai pris à contrecœur une douche avec du shampoing... Ne devrait-ce pas être la chose la plus élémentaire à vérifier lors du nettoyage ? 4. J'étais aux Émirats arabes unis depuis plusieurs jours et, soudain, j'ai eu une envie soudaine de thé au lait. J'en ai donc commandé un pour me le faire livrer. Comme c'était la première fois que j'utilisais l'application de livraison de repas à Dubaï, j'ai pris note de mon souhait et demandé qu'il soit livré à la réception. J'ai attendu tôt à la porte du hall. Le livreur m'a alors interdit d'accéder au hall et m'a conduit au sous-sol. On lui a répondu qu'un serveur de l'hôtel apporterait les plats dans ma chambre. Je lui ai indiqué mon numéro de chambre, ce qui était compréhensible. Mais après une longue attente, le plat n'est toujours pas arrivé. J'ai donc demandé à la réception, qui m'a dit que le serveur de l'hôtel me facturerait 150 dirhams (environ 300 yuans) pour le livrer du sous-sol à ma chambre. Que faire ? ? ? ? Les frais de livraison pour mes 4 tasses de thé au lait livrées depuis le centre commercial de Dubaï n'étaient que de 0,23 Dhs ! J'ai donc demandé à le récupérer moi-même, et ils l'ont apporté à contrecœur du sous-sol à la réception pour moi, et m'ont dit très sérieusement qu'il ne serait pas facturé cette fois, mais qu'ils le factureraient certainement la prochaine fois... Il est vraiment difficile de commenter ce service. C'est du jamais vu dans des hôtels de cette gamme de prix, ni même dans toutes les gammes de prix. Je ne mérite pas de vivre dans ce noble hôtel The Lana. 5. Le cendrier et la table sur le balcon sont pleins de cendres, et vous pouvez sentir la fumée dès que vous ouvrez la porte du balcon 6. J'ai allumé le climatiseur avant d'aller me coucher le soir et j'ai constaté que le climatiseur faisait un bruit fort, le genre de bruit qu'il faisait après une longue période de délabrement. C'est la première fois que j'écris une critique aussi longue et négative sur un hôtel. Je ne suis pas satisfait de l'hygiène et du service. C'est une expérience hôtelière ratée à Dubaï. J'ai vraiment regretté de ne pas avoir demandé à changer de chambre dès que j'ai découvert le problème. D'abord, j'étais trop paresseux pour préparer mes bagages déjà étalés, et ensuite, je me suis enregistré tard ce soir-là et j'étais assez fatigué. Mais quand je pensais que les deux chambres présentaient plus ou moins de problèmes, à quoi bon changer ? Changer d'hôtel était la meilleure solution.

J'ai voyagé avec mon mari pour notre anniversaire et j'ai réservé une suite de 92 m² pour 6 nuits (le petit-déjeuner n'était pas inclus). Il y a de nombreux restaurants délicieux à proximité ! ! ! Assurez-vous de vérifier attentivement votre commande avant de réserver ! ! Confirmez avec Ctrip à l'avance ! La vraie sensation de séjourner à l'hôtel Parlons d’abord des inconvénients L'efficacité est très lente. J'ai réservé avant un minibar ou un salon où vous pouvez avoir des collations. puis récupérez le dépôt. La chambre qui m'a été attribuée au début était d'un type différent. Nous sommes descendus pour contacter l'hôtel et ils nous ont dit que cette suite avait un type de chambre différent. C'est tout. J'étais sans voix car je n'avais regardé que les photos lors de la réservation. Le jour de l'anniversaire de l'arrivée, on ne m'a offert qu'un petit gâteau. De nombreux hôtels offrent du champagne, des desserts ou des fruits. C'est le pire que j'ai vu... Il n'y a pas de carte avec le nom dessus, etc. En fait, je n'en boirais pas même si on me l'offrait, mais ils ne l'ont pas fait 😃 Laissez-moi parler du problème de réservation de chambre. (La chambre que j'avais réservée comprenait une coiffeuse, mais il n'y avait pas de coiffeuse à mon arrivée. La baignoire était différente, le type de chambre était différent et les toilettes n'étaient pas assez grandes. J'ai contacté Ctrip le même jour et ils ont changé notre chambre cette nuit-là.) (Ctrip a marqué un très grand lit et un grand lit. J'ai confirmé auprès du service client s'il y avait 2 lits dans la chambre et j'ai obtenu une réponse positive. Mais après l'enregistrement, il n'y avait qu'un seul lit supplémentaire. J'ai trouvé cela assez étrange... Je pensais que s'ils avaient deux lits, il devait y avoir au moins deux chambres... mais... Mais nous n'étions en fait que deux personnes, donc cela n'avait pas d'importance 😑 Il y a de nombreuses restrictions concernant la prise de photos dans l'hôtel. Il faut payer pour monter à l'étage. Et certains serveurs de cet hôtel n'ont de relations qu'avec les étrangers et les locaux, même s'ils sont dans le même ascenseur. Ils les traitent très différemment ! Vous pensez que nous ne comprenons pas ? On a l'impression de séjourner dans un bel hôtel mais on n'est pas bien traité... L'iPad dans la chambre est très gênant. Il répond lentement et possède une carte énorme. Il n'y a pas de chasse d'eau automatique dans les toilettes. Le papier toilette et les serviettes de toilette dans cet hôtel sont très fins. Je vous suggère d'acheter votre propre shampoing et après-shampoing, en particulier leur après-shampoing, qui, à mon avis, n'a aucune fonction de soin des cheveux. avantage: Nettoie la chambre très soigneusement et la nettoie très bien. Elle organise également les vêtements et les cosmétiques. La coiffeuse est très bien organisée. Il n'y a vraiment rien à redire à ce sujet 💯 Le room service est délicieux et pratique pour voyager ! diorspa J'ai choisi la thérapie par les pierres Je trouve que la technique est plutôt bonne, mais j'ai vraiment chaud au visage. Mon corps est très à l'aise. Il suffit de l'expérimenter une fois. 😌Il est difficile de réserver une salle de massage pour deux personnes. Ce n'est pas aussi difficile qu'on le dit sur Internet.

Le meilleur choix lors de votre visite à Dubaï, avec une vue superbe, vous pourrez voir directement le Burj Khalifa. L'endroit le plus photogénique est la piscine sur le toit. C'est tellement relaxant de s'allonger sur une chaise de plage au coucher du soleil !

Good staying..recemmended to stay je..anyone can book from trips for more discount..

Я очень хотела побывать в этом отель, приходила сюда просто погулять, сделать фото и вот решила в жару увидеть этот потрясающий закат с видом на Бурж Халифу лежа на лежаке около бассейна. Сервис. Заселение прошло отлично, каждый сотрудник ресепшена всегда пытался помочь, даже дали номер с видом на башню (но, к сожалению, шум от стройки может затмить всю красоту). Номер. Он шикарен! Огромный, удобный, много ящиков и систем хранения, каждая деталь сделана с умом, чайник Бэнтли, система Бэнк тоже впечатляют, особенно хорошая музыка. Все продумано, нареканий нет. Бассейн. Ранее я была в Address beach и там бассейн на 77 этаже понравился больше. Он широкий, можно без проблем плавать. В Lana плавать могут 2 человека и то в каких то местах будет неудобно. Бассейн чисто окунуться и полюбоваться видом. Лежаки превосходные, сервис тоже. Есть комфортные туалетные комнаты и душевые с переодевалкой. Так же очень удобная комната для переодевания есть на 29 этаже, где spa. Там есть все необходимое, кроме вашей косметички. Фен и выпрямитель Dyson позволят облегчить багаж и выглядеть неотразимо. Променад. Он не очень большой, но прогуляться по нему одно удовольствие. На территории есть несколько ресторанов, отдельного внимания, конечно, заслуживает ресторан у бассейна с шикарным видом. Из минусов. Завтрак по системе Аля карт в ресторане Ривьера вообще не понравился. Предоставляют небольшое меню, где гость должен выбрать и то что заказать можно либо одно либо другое прям проговаривают. Честно, при такой стоимости и таком уровне мне было неприятно слышать такие ограничения. Так же персонал ресторана неохотно соглашается поменять ингредиенты блюда, к примеру вместо трюфеля положить авокадо или рыбу. Помимо этого обслуживание долгое. Наверно, это единственное место в отеле Lana, где сервис не понравился. Ресторан отмечен гидом Мишлен. Да, кухня неплохая, но чего-то потрясающего я не увидела, даже наоборот. Фрукты к йогурту были совершенно невкусные. Ананас неспелый, арбуз несладкий, почему нельзя было сделать ягоды или манго? Хлеб у тоста слишком засушенный. Я пишу много обзоров про рестораны и в подобный я бы точно не захотела возвращаться.

服務：沒有什麼特別出彩的地方，中規中矩，不符合這個酒店價位的服務，和寶格麗，四季比都差得很遠。尤其是前台啊板着一張臉，感覺很不情願給你服務一樣。所有的事情都是我們問才解釋，酒店Wi-Fi連了兩個才連上客房Wi-Fi，第一天用的都是guest Wi-Fi. 房間放了很多瓶玻璃水，喝了三四瓶才知道是收費的，50人民幣一瓶。正常的話房間就兩瓶很小的易拉罐的水。 設施：健身房設施有限，和這個價位不符，好在環境不錯正對阿利法塔。一共住兩天第二天還沒有沐浴露了。 環境：環境很棒，還給我升級了套房。

Всё на самом высшем уровне)очень чисто и уютно)) Роскошь в каждой детали... Лучший отель в Дубай) Обязательно вернусь сюда снова))

ロビーにあるカフェでコーヒーをいただくだきながらチェックインをします。スタッフの方々みなさんフレンドリーで雰囲気も心地よく、部屋も清潔で可愛い空間でした。また機会があれば泊まりたいです。

我覺得飯店的服務很好 在等check in的時候有免費的飲料可以點 坐在戶外非常的chill 但因為跨年的時候太吵了，隔音沒有很好 跟飯店反應了之後 他們幫我們換去高樓層 我覺得服務態度非常好 整體的設備也都很新，而且是用Dyson的吹風機 女生吹頭髮就不用吹那麼久了 30樓的無邊際泳池拍照超漂亮