Jumeirah Zabeel Saray Dubai

Je n'ai pas fait attention lors de la réservation de l'hôtel et je n'ai pu m'enregistrer qu'à 15h00. En conséquence, l'avion est arrivé tôt le matin et je suis arrivé à l'hôtel à 3h30 du matin. La réception de l'hôtel m'a dit qu'il n'y avait plus de chambre disponible avant l'après-midi. J'ai dû trouver un autre hôtel en pleine nuit, ce qui était assez désagréable. À mon arrivée le soir, j'ai signalé ce problème à la réception de l'hôtel. Le responsable de la réception, Wael, était très enthousiaste, s'est excusé pour la situation précédente et a surclassé la chambre. super! Les installations de l'hôtel sont parfaites, la décoration est de style arabe, l'expérience est très spéciale, luxueuse et élégante. En entrant dans la pièce, toutes sortes de détails donnent l'impression de séjourner dans un palais ; la piscine intérieure, avec un peu d'eau salée, rend la baignade très facile pour moi qui ne suis pas un bon nageur. En levant le regard, le haut dôme est plein. des étoiles ; fitness Le centre propose différents cours gratuits tous les jours. Le yoga a lieu sur la grande pelouse face à la mer à 7h45 du matin. Le professeur est un indien gentil et aimable. c'est aussi un cours de paddle, qui est ma première expérience Le plaisir de pagayer sur la mer. La nuit, lorsque vous marchez vers le balcon, il y a une image lumineuse parfaite à 180 degrés de l'autre côté. La brise marine souffle et la vie est vraiment belle.

Bel emplacement. Le service est bon. La nourriture était géniale. Beaucoup de variété au petit déjeuner. La plage était bien entretenue.

Un très bon hôtel avec une restauration et un hébergement de première classe. La piscine est la meilleure de l'île de Jumeirah. La température de la piscine est maintenue très confortable et vous n'aurez pas froid même lorsque le temps avoisine les 25 degrés.

L'expérience d'enregistrement est médiocre. Si le score global est pris en compte, il serait d'environ 2 points. Mais les installations et la décoration de l'hôtel sont très bonnes, donc le prix est très élevé. Mais le transport est très gênant. La chambre familiale twin réservée est grande. La chambre avec un lit simple qui nous a été donnée à notre arrivée était de petite taille. On nous a dit que la chambre que nous avions réservée n'était pas disponible. Mon ami et moi sommes allés prendre le petit-déjeuner. Le personnel de l'hôtel nous a conduits à une table. Nous nous sommes assis et tout à coup, un serveur s'est précipité vers nous et a crié grossièrement : "Cette table est réservée". Mon ami et moi avons été étonnés, nous ne savions pas quoi ! C'est arrivé. Puis il nous a fait partir et nous a laissé effrayés. Heureusement, une gentille jeune femme nous a remarqués et est venue nous demander ce qui s'était passé, puis nous a conduits à une autre table. Nous avons demandé à la jeune femme pourquoi la table du petit-déjeuner était réservée. Nous n'en avons jamais entendu parler ~~ Elle n'a pas répondu directement. Mais même si la table était effectivement réservée, le serveur aurait pu nous le dire calmement, nous comprendrions sans aucun doute. Pas besoin de crier par méchanceté. Nous sommes allés au restaurant pour le petit-déjeuner. Le serveur nous a emmenés à une table et s'est assis. Dès que nous avons été assis, un serveur s'est précipité dehors et a dit très sauvagement que cette table était réservée et nous a forcés à quitter nos places. Mes amis et moi étions stupéfaits et restions là, abasourdis, sans savoir ce qui se passait. Heureusement, une jeune serveuse nous aperçoit et nous demande de nous asseoir à une autre table. Nous avons demandé : avez-vous également des réservations de tables pour le petit-déjeuner ? Le serveur n'a pas répondu directement. Mais même si la table était effectivement réservée, le serveur aurait pu le dire gentiment et il n'était pas nécessaire d'être aussi malveillant. C'est un hôtel avec un service épouvantable et les tarifs des chambres sont si chers que cela n'en vaut pas la peine. Je ne reviendrai plus jamais. Leçons personnelles pour votre référence

L'environnement de l'hôtel est très bon, le balcon avec vue sur la mer est superbe, nous pouvons voir la grande roue Dubai Eye, l'hôtel a également gentiment envoyé un gâteau d'anniversaire pour l'anniversaire de ma famille le deuxième jour de notre séjour, et les enfants peuvent profiter du plein air piscine!

Le service de l'hôtel est impeccable. Il y a aussi de nombreuses activités pour les enfants, il y a des gens dévoués pour jouer à des jeux, il y a aussi des cinémas dont l'accès est gratuit et les adultes peuvent profiter du spa. La plage et la piscine sont très propres, et elles fournissent soigneusement de la crème solaire, des glaces, de l'eau glacée, etc. C'est une expérience formidable !