Nancykh
6 juillet 2024
Mon séjour dans cet hôtel a été décevant. L'emplacement était déroutant. J'étais d'abord allée dans un autre hôtel Hawthorne à proximité. Le personnel n'était pas sympathique ; ils n'ont mentionné que la piscine pour enfants, qui était très petite. Lorsque j'ai demandé l'accès à l'hôtel Canope, ils ont dit que cela dépendait des disponibilités et semblaient réserver ce privilège à certains clients, ce qui me semblait injuste.
Il n'y avait pas de chasseur, ce que je comprends, mais l'opératrice téléphonique de nuit était extrêmement impolie. Elle m'a interrompu deux fois, insistant sur le fait qu'il s'agissait d'un service en libre-service et ne m'a pas laissé finir de parler. Au petit matin, lorsque j'ai demandé le nettoyage de la chambre, une autre opératrice a semblé surprise et a répondu lentement, se moquant presque de moi.
Le petit déjeuner était le seul point fort : il était incroyable. J'espère que l'hôtel améliorera son service. Je ne reviendrai pas ici.
Texte originalTraduction fournie par Google