Four Points by Sheraton Sheikh Zayed Road

J'ai séjourné dans cet hôtel pour son emplacement à proximité de mes rendez-vous, tout semblait bien, j'ai aimé la salle de sport même pas de savon pour le corps, pas de shampoing, rien, j'ai trouvé ça agréable, un café décontracté, j'ai aimé, le personnel semblait sympathique JUSQU'À un soir après 22 heures, à ma grande horreur, un membre de l'hôtel a poussé les portes sans frapper, rien, j'ai juste pris une douche et je me suis déshabillé complètement, il m'a regardé fixement et s'est figé jusqu'à ce que j'aie besoin de lui crier dessus alors il a fermé la porte. La manière dont l'hôtel a géré la situation était incroyable, le responsable de l'accueil, M. Hazem Mohammed, s'est arrêté dans le hall pour présenter ses excuses. J'ai trouvé cela totalement non professionnel et inacceptable, il m'a ensuite proposé de prendre un café, ce que j'ai refusé. J'ai exigé de savoir pourquoi l'homme est entré dans ma chambre, où allait-il, pourquoi n'était-il pas suffisamment formé pour comprendre qu'il fallait frapper en premier... L'hôtel disait simplement qu'il avait fait une erreur pour une autre chambre, pour moi ce n'était pas suffisant, ils n'ont rien fait pour montrer qu'ils se souciaient ou voulaient que je me sente mieux, ils ont juste balayé ça comme si ce n'était pas grave, pour moi c'était le cas... J'ai dû mettre mes bagages devant la porte au cas où un autre homme entrerait sans frapper pendant la nuit, dormait avec toutes les lumières allumées. Je voulais vraiment savoir pourquoi il était venu dans ma chambre, pourquoi... AUCUNE RAISON SOLIDE 😔🤬 Ils ont refusé de me rembourser partiellement ou même de faire un geste, ils étaient inquiets. Une gestion dégoûtante et mauvaise permet que cela se produise et ils n'ont pas pu attendre que je parte, quand je suis venu pour régler la note, ils se sont tous donné l'air occupés, personne n'a rien dit, personne n'a regardé dans les yeux, honte à vous si vous lisez ceci. Ce n’est pas comme ça que vous traitez les femmes, ce n’est pas comme ça que vous faites ressentir vos invités, pourquoi ne pourriez-vous pas me donner une raison valable, car vous-même n’en avez pas…

Emplacement idéal, facile d'accès. J'ai passé un merveilleux séjour ici !!!

Le balcon de la chambre d'angle est très grand. Assurez-vous de rester dans la chambre avec vue pour ressentir la prospérité de Dubaï.

Très agréablement surpris. J'ai été surclassé dans une suite de 150 mètres carrés. C'est propre et hygiénique, et l'attitude du service est très bonne. Je donnerai la priorité à rester ici la prochaine fois. Très proche du métro et non loin du Dubai Mall

BON POUR LE PRIX ET L'EMPLACEMENT POUR LES FAMILLES AVEC VOITURE ET MÊME SANS

Belle chambre et très bien situé. Pas trop loin de l'aéroport.