Photos de Stella di Mare Dubai Marina Hotel

Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous nous excusons sincèrement que votre récent séjour n'ait pas répondu à vos attentes. Nous nous efforçons de fournir un niveau de service et de confort élevé, et nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de votre expérience. Nous prenons au sérieux vos commentaires concernant le bruit, la surpopulation et les offres de petit-déjeuner et nous examinerons ces domaines pour garantir que des améliorations sont apportées. Nous apprécions votre contribution et vos critiques constructives. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour une expérience améliorée. Cordialement, Stella Di Mare Management

Réponse de l'établissement: Cher LuckyHappy007, Merci beaucoup pour votre excellent commentaire sur votre récent séjour au Stella Di Mare Hotel Dubai Marina. C'est avec grand plaisir que nous lisons votre aimable témoignage concernant notre hospitalité chaleureuse, nos installations et nos services de qualité. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir les standards élevés de rapidité et de qualité qui font la réputation du Stella Di Mare Hotel Dubai Marina, et nous sommes ravis d'y être parvenus lors de votre séjour. C'est toujours avec fierté que nous partageons personnellement avec nos collègues ces éloges pour leurs efforts visant à dépasser les attentes de nos clients et à leur offrir un service véritablement personnalisé en toutes circonstances. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous espérons vous accueillir à nouveau au Stella Di Mare. Cordialement, La direction du Stella Di Mare

Réponse de l'établissement: Cher Aleks Ef, Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que vous avez apprécié le petit-déjeuner, les piscines et l'emplacement idéal près de la marina de Dubaï et du métro. Nous vous remercions de votre compréhension concernant les travaux à proximité. Nous sommes ravis de savoir que cela n'a pas affecté votre expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement pour un autre séjour fantastique. Cordialement, La direction de Stella Di Mare

Réponse de l'établissement: Dear Cameo,Thank you very much for your review of your recent stay with us at Stella Di Mare Hotel Dubai Marina. While we are glad that you appreciated our hotel convenient location, clean room as well as our excellent Breakfast and Dinner. We regret that the maintenance of our sauna and jacuzzi has impacted your stay in which we sincerely apologize.Our ultimate goal is not only to meet but exceed guests’ expectations and with your valued feedback we are again a step further. Thank you once again for your review and we look forward to be of continued service and hope to welcome you back in the very near future.Warm regards, Stella Di Mare Management