Avantages : L'hôtel fait face à Porter Harbor et la vue sur la mer est magnifique. Le service en salle du petit-déjeuner est également très bon.Après avoir bu du café, j'ai pris l'initiative de renouveler.
Inconvénients : j'ai vu d'autres personnes faire des commentaires à la réception. La réception de cet hôtel est la pire que j'aie jamais rencontrée dans un hôtel étranger ! Je suis arrivé à l'hôtel tôt le premier jour et je me suis enregistré rapidement. J'ai réservé cet hôtel à nouveau la veille de mon départ, mais cette fois, l'enregistrement n'a pas été si simple. Cela a pris au total 1 heure et 40 minutes. Même si on a demandé à Ctrip d'aider à communiquer, la carte de chambre n'a toujours pas été remise. Pendant cette période, j'ai poliment expliqué à plusieurs reprises que les frais de chambre avaient été payés et qu'ils avaient été réservés sur la plateforme. J'ai également demandé à la réceptionniste aux cheveux courts, inactive à côté de moi, de m'aider à répondre à l'appel du service client à l'étranger de Ctrip, dans l'espoir de gérer le plus tôt possible. Elle m'a fait le geste de rejet avec un visage sombre. J'ai voyagé dans de nombreux endroits à travers le monde et c'est la première fois que je rencontre cela ! ! ! Je ne sais pas si c’est ainsi que votre hôtel vous forme ou si c’est le comportement personnel de la réception. Après 1 heure et 40 minutes d'attente, on m'a finalement donné ma carte de chambre. Même si la réception de votre hôtel est vraiment exagérée, en tant que Chinois voyageant à l'étranger, nous disons toujours généreusement : Peu importe !
Texte originalTraduction fournie par Google