Premier Inn Dubai Dragon Mart

Évaluations de Premier Inn Dubai Dragon Mart

Premier Inn Dubai Dragon Mart

Al Awir Road, Dubai, Emirate of Dubai, United Arab EmiratesVoir les informations sur l'hôtel
Premier Inn Dubai Dragon Mart
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1 nuit

Commentaires des voyageurs

4.2/5
Très bien
959 évaluation
Évaluations vérifiées
Emplacement4.2
Commodités4.1
Service4.1
Propreté4.2
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Toutes les évaluations(959)
Évaluations positives(865)
Évaluations avec photos/ vidéo(155)
Très bon rapport qualité-prix(35)
Très bien situé(22)
Idéal pour les voyages d'affaires(18)
Déplacements aisés(16)
Parking difficile(12)
Personnel d'accueil amical(11)
Idéal pour le shopping(8)
Nourriture de qualité(6)
Évaluations négatives(94)
Quzhulangba
Chambre double (fumeurs)
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
69 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2025
Transports pratiques, installations complètes autour, propre et sanitaire, mais les places de parking sont étroites. Il n'y a pas de places de parking quand on rentre tard. Le parking à côté de Dragon City est très cher, 80 dirhams la nuit
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Dear Quzhulangba,Thank you very much for sharing your review and feedback regarding your recent experience at Premier Inn Dubai Dragon Mart Hotel.I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our team members as we strive to continuously improve the quality of our services.Earning your trust is what drives us, and we hope to see you with us soon!Best regards,Bakr SakrOperations Manager
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
38 évaluation
1.0/5
Publiée le 22 nov. 2024
Cet hôtel nul est le standard d'un hôtel rapide. Le prix a soudainement augmenté à plus de mille. Quand je leur ai demandé pourquoi, ils ont dit qu'il y avait beaucoup de monde aujourd'hui et qu'il y avait beaucoup de monde, donc le prix a été augmenté. Un homme d'affaires louche, ça sent mauvais la nuit, et il y a une décharge à côté.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.Je tenais à vous informer que nos tarifs sont susceptibles de changer en fonction de divers facteurs, notamment les conditions du marché, la demande et d'autres considérations pertinentes. Par conséquent, les tarifs que vous voyez sont dynamiques et peuvent varier au fil du temps.Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour, vos commentaires sont précieux pour nous. Malheureusement, la station d'épuration des eaux usées autour de l'hôtel produit une odeur désagréable et nous travaillons dur pour trouver une solution pour réduire l'odeur.Nous sommes ravis d'être à votre service.CordialementBakr SakrDirecteur des opérations
Vixiaowei💖
Chambre familiale
Séjour au oct. 2024
En famille
13 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 23 nov. 2024
Auparavant, l'hôtel offrait une prolongation gratuite jusqu'à 14 heures. La nouvelle politique l'a changé à 13 heures et le bébé ne s'est pas réveillé une demi-heure plus tard. La réception était très gentille et m'a expliqué la situation. il n'y avait aucun frais pour un départ avec une demi-heure de retard. Je tiens également à remercier le service client de Ctrip de m'avoir aidé à contacter l'hôtel. Après quelques communications, le chéri du service client a dit que la communication n'avait pas abouti, aidez-moi à demander une subvention s'il y a des frais de retard. Merci beaucoup! Très réconfortant
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Réponse de l'établissement: Chère YiyeqingzhouOlivia,Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Votre satisfaction est notre objectif et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Chez Premier Inn, nous nous engageons à garantir que chaque aspect du séjour de nos clients soit agréable, nous nous efforçons de fournir une expérience de la plus haute qualité. Nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement,Bakr SakrDirecteur des opérations
Invité
Chambre standard (2 lits, non fumeurs)
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 10 nov. 2024
C'était mon premier voyage d'affaires à Dubaï. J'ai comparé de nombreux hôtels et j'ai finalement choisi le Dragon City Chinese Hotel. Les chambres de l'hôtel sont propres et bien rangées, et le prix est beaucoup moins cher qu'en ville, ce qui est plutôt bon.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts rendent votre séjour agréable et confortable.Vos aimables paroles sont vraiment appréciées, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'équipe.Cordialement,Bakr SakrDirecteur des opérations
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
3 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2024
La chambre est toujours très propre, bien rangée et confortable. Elle est très pratique pour se reposer, manger et faire du shopping uniquement à proximité de Dragon Mart et de China Town. J'espère pouvoir revenir ici la prochaine fois que je viendrai à Dubaï.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs, merci d'avoir souligné la propreté et le confort de nos chambres, notre équipe travaille dur pour assurer à nos clients un séjour agréable, et vos commentaires en valent la peine. Nous avons hâte de vous servir à nouveau et de vous offrir une autre expérience exceptionnelle. Cordialement, Bakr Sakr Directeur des opérations
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
2 évaluation
1.0/5
Publiée le 21 fév. 2025
Le pire hébergement que j'ai eu lors d'un voyage d'affaires. Il y avait une odeur désagréable dans l'hôtel, les fenêtres ne pouvaient pas être ouvertes et il n'y avait même pas de sèche-cheveux dans la chambre. J'ai dû utiliser un sèche-cheveux après avoir pris une douche. La prochaine fois, je ne réserverai plus jamais un hôtel qui demande un paiement à l'avance. C'est une véritable arnaque. Après avoir vécu ici pendant tant de jours, il est encore difficile de changer. L'odeur désagréable dans l'hôtel rendait le sommeil difficile.
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Réponse de l'établissement: Cher client, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous apprécions et apprécions vos commentaires, cependant l'odeur mentionnée ne provient pas de nos chambres ou de l'hôtel lui-même, elle provient d'une station d'épuration des eaux usées à proximité, soyez assuré que nous travaillons activement sur des solutions pour minimiser tout impact sur l'expérience de nos clients, concernant le sèche-cheveux, veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, veuillez noter que le sèche-cheveux est disponible et que cette information n'a peut-être pas été communiquée aussi clairement qu'elle aurait dû l'être. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Bakr Sakr Directeur des opérations
ChenYanYanYan
Chambre standard (2 lits, non fumeurs)
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
14 évaluation
3.2/5
Publiée le 8 fév. 2025
Il n'y a pas grand chose à dire sur l'hôtel de chaîne. Le plus embêtant est le problème de stationnement. J'habite ici depuis presque une semaine et il n'y a pas de place de stationnement tous les jours quand je reviens. Je dois faire un long détour pour me garer ailleurs. Il n'y avait rien dans la chambre à part des serviettes. Bon marché mais déconseillé.
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Réponse de l'établissement: Dear ChenYanYanYan,Thank you very much for your review.We look forward to serving you again.Warm Regards,Bakr SakrOperations Manager
Utilisateur anonyme
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au nov. 2024
En couple
3 évaluation
1.5/5
Publiée le 1 janv. 2025
On m'a envoyé dans la mauvaise chambre. Ce n'était pas un bon départ. Vers 6h30, il y avait une très forte odeur de caca/caca/merde et ça m'a réveillé. Je n'ai pas pu dormir après ça. Plus jamais.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client,Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récente visite. Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour. Vos commentaires nous sont précieux. Malheureusement, la station d'épuration des eaux usées de la région affecte l'hôtel, produit une odeur désagréable et nous travaillons dur pour trouver une solution pour réduire l'odeur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Bakr Sakr Responsable des opérations
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au oct. 2024
Autres
1 évaluation
1.7/5
Publiée le 2 déc. 2024
J'ai oublié de récupérer le lamer qui coûtait plus de 6 000, j'ai donc demandé le lendemain à la réception de me dire que je ne l'avais pas. Ça pue encore la nuit, toute la pièce sent les égouts
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup pour votre avis.Comme vous le savez, nous avons mené une enquête approfondie et suivi tous les protocoles de notre entreprise concernant les articles des clients, nous vous avons fourni le résultat après votre départ.Nous nous excusons pour votre situation ; cependant, vos accusations de vol à l'hôtel pendant votre séjour ne sont pas exactes, nous faisons confiance aux membres de notre équipe et avons mené une enquête approfondie sur tous les aspects avant de vous informer du résultat.Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.Cordialement,Bakr SakrDirecteur des opérations
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
12 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 27 nov. 2024
La chambre est propre et bien rangée, l'espace est relativement grand et le séjour est relativement confortable. Il y a relativement peu de types de plats dans le restaurant. La plupart d'entre eux sont des plats occidentaux ordinaires. Il y a peu de choix pour les estomacs chinois.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci pour votre avis positif.Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs, merci d'avoir souligné la propreté et le confort de nos chambres, notre équipe travaille dur pour garantir à nos clients un séjour agréable, et vos commentaires en valent la peine.Nous avons hâte de vous servir à nouveau et de vous offrir une autre expérience exceptionnelle.Cordialement, Bakr SakrDirecteur des opérations
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au déc. 2024
Voyage entre amis
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 20 janv. 2025
c'était une expérience formidable car à chaque fois j'ai choisi Premier Inn.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to leave a review.Your feedback is valuable to us, and we are thrilled to hear about your positive experience.We look forward to the opportunity to serve you again soon and exceed your expectations.Warm Regards,Bakr SakrOperations Manager
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au avr. 2024
Voyageur d'affaires
42 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 14 mai 2024
L'environnement n'est pas mauvais. Il y a un bar et un restaurant en bas. C'est pratique pour les voyages d'affaires. Les installations sont assez propres et complètes.
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Réponse de l'établissement: Cher invité, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait de nos services et installations. Vos commentaires sur les membres de notre équipe sont vraiment inspirants et seront certainement partagés avec nos collègues, pour les motiver à fournir continuellement un véritable service d'hospitalité à tous nos clients. Nous avons hâte de vous revoir pour une autre expérience mémorable dans notre hôtel et, vous assurant de notre meilleure attention et de nos meilleurs services à tout moment. Cordialement, Bakr SakrOperations Manager
Mohamed
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
5 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 8 janv. 2025
L'odeur à l'extérieur de l'hôtel est très mauvaise. J'y ai vécu 20 jours, la chambre est super propre, bien rangée et spacieuse
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Réponse de l'établissement: Cher Mohamed, Merci pour votre superbe avis. Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs, vos aimables paroles sur la propreté et le confort de nos chambres signifient beaucoup pour nous, notre équipe travaille dur pour garantir à chaque client un séjour agréable, et c'est toujours gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés. Malheureusement, la station d'épuration des eaux usées autour de l'hôtel produit une odeur désagréable et nous travaillons dur pour trouver une solution pour réduire l'odeur. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une autre expérience exceptionnelle. Cordialement, Bakr Sakr Directeur des opérations
Utilisateur anonyme
Séjour au mars 2024
Autres
9 évaluation
4.0/5
Très bien
Publiée le 1 mai 2024
Cette fois, j'ai de nouveau réservé une chambre à Shadian. La chambre dans laquelle j'ai enregistré cette fois-ci était très bien, la chambre était propre et le climatiseur pouvait être réglé pour stabiliser la température sans aucun changement ni fluctuation de température. Tout l'équipement de la salle est en bon état et pas cassé. Les sièges sont propres et ne présentent aucune tache. Je n'ai vu que quelques taches sur la moquette à certains endroits. A chaque nettoyage, la poubelle est toujours remplie de sacs poubelles. Je ne peux pas la remplir de déchets tous les jours. Par souci de protection de l'environnement, j'ai communiqué avec le préposé aux chambres afin que les déchets présents dans la poubelle puissent être nettoyés. tous les deux jours. Le petit-déjeuner buffet du restaurant Shadian est également riche et délicieux. L'environnement du restaurant est très bon et très propre. J'ai vu que la serveuse népalaise était très assidue. Elle venait de temps en temps regarder la vaisselle à nettoyer, puis regardait la nourriture sur le plateau de nourriture pour trier. nourriture sur le plateau de nourriture. Le personnel de cuisine venait également de temps en temps pour voir s'il n'y avait pas assez de nourriture et si la nourriture devait être réapprovisionnée.
Texte originalTraduit par google
6/13
Réponse de l'établissement: Cher Ainvyou, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive. Nous attendons avec impatience l'opportunité de vous servir à nouveau bientôt et de dépasser vos attentes. Cordialement, Bakr SakrResponsable des opérations
Manushan Lorensuhewa
Chambre familiale
Séjour au mars 2024
En couple
4 évaluation
3.7/5
Publiée le 11 avr. 2024
Bel endroit où séjourner, un service de voiturier gratuit est disponible et un accès facile au Dragon Mart.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher Manushan,Merci beaucoup pour votre avis.Nous espérons vous servir à nouveau.Cordialement,Bakr SakrDirecteur des opérations