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Avis vérifiés
Emplacement8.3
Commodités8.3
Service8.3
Propreté8.5
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Toutes les évaluations(1052)
Évaluations positives(945)
Évaluations avec photos/ vidéo(161)
Très bon rapport qualité-prix(35)
Très bien situé(23)
Déplacements aisés(19)
Idéal pour les voyages d'affaires(17)
Parking difficile(14)
Personnel d'accueil amical(11)
Idéal pour le shopping(9)
Nourriture de qualité(6)
Évaluations négatives(107)
Francis
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au fév. 2025
Seul
1 évaluation
8.0/10
Très bien
Publiée le 15 mars 2025
Le personnel super gentil j’ai bien aimé
Réponse de l'établissement: Dear Francis,Thank you very much for your review.We look forward to serving you again.Warm Regards,Bakr SakrOperations Manager
Invité
Chambre standard (2 lits, fumeurs)
Séjour au mars 2025
Voyageur d'affaires
6 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 26 avr. 2025
Dans l'ensemble, ce n'est pas mal, principalement parce que l'emplacement est bon et adapté à ma destination. J'ai séjourné ici plusieurs fois, le service, la nourriture, etc. sont tous très bons. Cela continuera plus tard !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you very much for taking the time to leave a review.Your feedback is valuable to us, and we are thrilled to hear about your positive experience.We look forward to the opportunity to serve you again soon and exceed your expectations.Warm Regards,Bakr SakrOperations Manager
Utilisateur anonyme
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au fév. 2025
En couple
9 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 8 mars 2025
C'était un séjour très agréable. Il faut 20 minutes pour rejoindre le centre-ville en voiture ou en taxi, mais c'est assez loin si vous prenez le bus ou le métro - cela prendra une heure et bien plus s'il y a des embouteillages. Donc si vous envisagez de vous déplacer en transports en commun, il y a peut-être de meilleures options. Mais dans l'ensemble, le personnel est vraiment sympathique et amical, et séjourner dans la chaîne Premier Inn est l'un des meilleurs choix.
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous sommes ravis d'entendre parler de votre expérience positive. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau bientôt et de dépasser vos attentes. Cordialement, Bakr Sakr Responsable des opérations
Quzhulangba
Chambre double (fumeurs)
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
69 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 24 fév. 2025
Transports pratiques, installations complètes autour, propre et sanitaire, mais les places de parking sont étroites. Il n'y a pas de places de parking quand on rentre tard. Le parking à côté de Dragon City est très cher, 80 dirhams la nuit
Texte originalTraduit par google
6/10
Réponse de l'établissement: Dear Quzhulangba,Thank you very much for sharing your review and feedback regarding your recent experience at Premier Inn Dubai Dragon Mart Hotel.I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our team members as we strive to continuously improve the quality of our services.Earning your trust is what drives us, and we hope to see you with us soon!Best regards,Bakr SakrOperations Manager
Utilisateur anonyme
Chambre familiale
Séjour au oct. 2024
Voyageur d'affaires
47 évaluation
2.0/10
Publiée le 22 nov. 2024
Cet hôtel nul est le standard d'un hôtel rapide. Le prix a soudainement augmenté à plus de mille. Quand je leur ai demandé pourquoi, ils ont dit qu'il y avait beaucoup de monde aujourd'hui et qu'il y avait beaucoup de monde, donc le prix a été augmenté. Un homme d'affaires louche, ça sent mauvais la nuit, et il y a une décharge à côté.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir partagé votre avis.Je tenais à vous informer que nos tarifs sont susceptibles de changer en fonction de divers facteurs, notamment les conditions du marché, la demande et d'autres considérations pertinentes. Par conséquent, les tarifs que vous voyez sont dynamiques et peuvent varier au fil du temps.Nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré pendant votre séjour, vos commentaires sont précieux pour nous. Malheureusement, la station d'épuration des eaux usées autour de l'hôtel produit une odeur désagréable et nous travaillons dur pour trouver une solution pour réduire l'odeur.Nous sommes ravis d'être à votre service.CordialementBakr SakrDirecteur des opérations
Vixiaowei💖
Chambre familiale
Séjour au oct. 2024
En famille
16 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 23 nov. 2024
Auparavant, l'hôtel offrait une prolongation gratuite jusqu'à 14 heures. La nouvelle politique l'a changé à 13 heures et le bébé ne s'est pas réveillé une demi-heure plus tard. La réception était très gentille et m'a expliqué la situation. il n'y avait aucun frais pour un départ avec une demi-heure de retard.
Je tiens également à remercier le service client de Ctrip de m'avoir aidé à contacter l'hôtel. Après quelques communications, le chéri du service client a dit que la communication n'avait pas abouti, aidez-moi à demander une subvention s'il y a des frais de retard. Merci beaucoup!
Très réconfortant
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Réponse de l'établissement: Chère YiyeqingzhouOlivia,Merci beaucoup pour votre merveilleux avis ! Votre satisfaction est notre objectif et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. Chez Premier Inn, nous nous engageons à garantir que chaque aspect du séjour de nos clients soit agréable, nous nous efforçons de fournir une expérience de la plus haute qualité. Nous avons hâte de vous servir à nouveau. Cordialement,Bakr SakrDirecteur des opérations
Invité
Chambre standard (2 lits, non fumeurs)
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
2 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 10 nov. 2024
C'était mon premier voyage d'affaires à Dubaï. J'ai comparé de nombreux hôtels et j'ai finalement choisi le Dragon City Chinese Hotel. Les chambres de l'hôtel sont propres et bien rangées, et le prix est beaucoup moins cher qu'en ville, ce qui est plutôt bon.
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Réponse de l'établissement: Cher client,Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive avec nous.Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, c'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts rendent votre séjour agréable et confortable.Vos aimables paroles sont vraiment appréciées, et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec l'équipe.Cordialement,Bakr SakrDirecteur des opérations
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au mars 2025
En couple
4 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 avr. 2025
J'ai toujours privilégié le Premier Inn Dragon Mart. Le service client est assuré par deux femmes très sympathiques et serviables. L'ambiance, la propreté et tout le reste nous ont laissé de merveilleux souvenirs. J'ai adoré.
Merci beaucoup.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review!Your satisfaction is our goal, and we're pleased to have met your expectations, at Premier Inn, we are committed to ensuring that every aspect of our guests' stay is enjoyable, we strive to provide the highest quality experience.We look forward to serving you again.Kind Regards,Bakr SakrOperations Manager
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au sept. 2024
Voyageur d'affaires
3 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 oct. 2024
La chambre est toujours très propre, bien rangée et confortable. Elle est très pratique pour se reposer, manger et faire du shopping uniquement à proximité de Dragon Mart et de China Town. J'espère pouvoir revenir ici la prochaine fois que je viendrai à Dubaï.
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Réponse de l'établissement: Cher client,
Merci pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de recevoir vos commentaires positifs, merci d'avoir souligné la propreté et le confort de nos chambres, notre équipe travaille dur pour assurer à nos clients un séjour agréable, et vos commentaires en valent la peine.
Nous avons hâte de vous servir à nouveau et de vous offrir une autre expérience exceptionnelle.
Cordialement,
Bakr Sakr
Directeur des opérations
Gold Roger
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au mars 2025
En couple
25 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 14 avr. 2025
Un bon hôtel pour ceux qui souhaitent s'éloigner du centre-ville.
Idéal pour ceux qui prévoient de visiter le marché du Dragon à Dubaï.
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you so much for your wonderful review!Your satisfaction is our goal, and we're pleased to have met your expectations, at Premier Inn, we are committed to ensuring that every aspect of our guests' stay is enjoyable, we strive to provide the highest quality experience.We look forward to serving you again.Kind Regards,Bakr SakrOperations Manager
Invité
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au fév. 2025
Voyage entre amis
7 évaluation
1.0/10
Publiée le 13 mars 2025
La taille de la chambre est correcte, mais l'attitude du service, pourquoi ne peut-on pas lui donner 0 point ? Il n'y a aucun service. C'est la première fois que je vois quelqu'un monter à l'étage au milieu de la nuit avec un terminal de paiement et frapper à la porte pour demander de l'argent. Le ménage de la chambre ne change que la literie et la salle de bain n'est pas nettoyée. Lors de l'enregistrement, on a dit aux étrangers que s'il n'y avait pas d'eau dans la chambre, ils pouvaient en demander à la réception, mais les Chinois n'ont reçu que deux bouteilles. Dans l'ensemble, c'est plutôt mauvais
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay,Your feedback is valuable to us, and we will use it to identify areas of improvement. We appreciate your understanding.We hope to have another chance to provide you with the exceptional stay you deserve.Best Regards,Bakr SakrOperations Manager
Rissi
Chambre familiale
Séjour au fév. 2025
Seul
5 évaluation
10.0/10
Exceptionnel
Publiée le 12 mars 2025
La nourriture, l'hébergement et les voyages sont très pratiques et le prix est abordable ! Le taxi de l'hôtel à l'aéroport coûte 80 dirhams. Il y a de nombreux restaurants chinois et supermarchés chinois à proximité. Il se trouve à seulement quelques pas de Longcheng.
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Réponse de l'établissement: Dear Rissi,Thank you very much for sharing your review and feedback regarding your recent experience at Premier Inn Dubai Dragon Mart Hotel.I am sure this feedback will serve as an encouragement to all our team members as we strive to continuously improve the quality of our services.Earning your trust is what drives us, and we hope to see you with us soon!Best regards,Bakr SakrOperations Manager
Ahmed
Chambre double (non fumeurs)
Séjour au mars 2025
Voyage entre amis
1 évaluation
6.5/10
Publiée le 14 avr. 2025
L'hôtel n'était pas propre comme il aurait dû l'être, mais le personnel est adorable.
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Réponse de l'établissement: Dear Ahmed,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay,Your feedback is valuable to us, and we will use it to identify areas of improvement. We appreciate your understanding.We hope to have another chance to provide you with the exceptional stay you deserve.Best Regards,Bakr SakrOperations Manager
Ali Dubai Tourism
Chambre familiale
Séjour au janv. 2025
Seul
1 évaluation
5.5/10
Publiée le 27 fév. 2025
L'odeur de l'ancienne usine de traitement des eaux usées est désagréable lorsque le vent souffle vers l'hôtel. Le canapé et les tapis de sol de la chambre étaient tachés.
L'assistance au stationnement était bonne, elle vous aidait à garer votre voiture. Les autres hôtels du quartier en ville sont bien meilleurs.
Assistance au stationnement
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Réponse de l'établissement: Dear Ali,Thank you for taking the time to provide feedback on your recent visit,We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, your feedback is valuable to us, Unfortunately, the sewage treatment plant around the hotel produces an unpleasant odor and we are working hard to find a solution to reduce the odor.We look forward to welcoming you back soon.Warm Regards,Bakr SakrOperations Manager
Invité
Chambre familiale
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 1 mars 2025
Chambres d'hôtel très propres et toutes neuves. Excellent équilibre entre commodité et confort
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Réponse de l'établissement: Dear Valued Guest,Thank you for your wonderful review.We are thrilled to receive your positive feedback, your kind words about the cleanliness and comfort of our rooms mean a lot to us, our team works hard to ensure every guest has a pleasant stay, and it's always rewarding to know that our efforts are appreciated.We look forward to welcoming you back and providing you with another exceptional experience.Best regards,Bakr SakrOperations Manager