Address Downtown

Permettez-moi de commencer par dire que le personnel est fabuleux à tous points de vue ! Le hall de l'hôtel est magnifique. Les chambres varient considérablement en taille - même au sein de la même catégorie. Le problème était que les meubles rembourrés étaient tachés et très peu appétissants à regarder ou à s'asseoir, ainsi que les tapis tachés. Pas une chance que je marche pieds nus sur les tapis ! C'était le cas des 3 chambres que j'ai visitées !!!!!! Nous avons même mis à niveau une catégorie supplémentaire pour obtenir un meilleur agencement de la pièce et une meilleure vue sur le Burj Khalifa et la fontaine, mais les tapis et les articles rembourrés étaient les mêmes. Le responsable de service a proposé de nous déplacer dans leur section de résidence qu'ils louent également, mais il était déjà si tard au moment où l'offre est arrivée que nous étions épuisés et que nous voulions aller nous coucher. De plus, plusieurs prises électriques ne fonctionnaient pas, nous avons donc dû fouiller la chambre pour pouvoir recharger nos téléphones, la lampe d'un côté du lit ne fonctionnait pas, la machine Nespresso non plus. Beau hall d'entrée, personnel formidable, emplacement et vues fabuleux mais la moquette et les meubles rembourrés doivent être changés !!!

Bon hôtel

The hotel is ideally situated, with a wide variety of facilities, with beautiful, clean rooms. We booked a room with fountain view, which didn’t disappoint. Hotel staff are welcoming and friendly. The hotel has very easy access to the mall

Perfect stay .. pricey but worth it

Very good

Top top