Avis : Premier Inn Dubai Ibn Battuta Mall

Mauvaise expérience à cause du personnel de la réception, aucune communication entre la réception et le service housekeeping. Chambre préparée pour 2 personnes alors que nous avons réservé pour 4 (2adultes + 2 enfants). Dés notre arrivée dans la chambre (vers 22h et après un long voyage avec des enfants), nous avons alerté la réception pour les avertir du problème et de leur signaler également de forte odeur dans la chambre. J'ai demandé gentiment à la personne en ligne de changer de chambre. Cette dernière prise d'un faux rire, me dit que ce n'est pas possible et que l'hôtel est complet. Après vérification sur plusieurs site de réservation, je constate que plusieurs chambre pour 4 personnes étaient encore disponible. Je décide de descendre directement voir un responsable à la réception que je n'ai jamais pu voir. J'ai réussi à avoir une nouvelle chambre vers minuit après de longue discussion avec une personne en formation à la réception (beaucoup plus professionnel que ses collègues titulaires). Problème également le jour du départ, alors que j'avais prolongé mon séjour auprès de la réception (avec paiement de nuit supplémentaire), j'ai été harcelé par téléphone et au moins 5 personnes sont montés dans ma chambre entre 12h et 17h me demandant de quitter la chambre... A part ce manque de professionnalisme, hôtel très bien situé, personnel de chambre et de restauration au TOP. Excellent petit dej... PS: sincèrement mériterait une 4eme étoile si seulement le personnel de la réception avait une meilleure formation et un meilleur respect du client.

Aucun probleme

L'HÔTEL EST TRÈS BIEN SITUÉ. COMMERCES, METRO ET GARE ROUTIERE A PROXIMITE. LA PROPRETÉ ET LE SERVICE SONT TOUS EXCELLENTS. DEPUIS L'HÔTEL PRIMOYE, LA SORTIE EST VERS LE CENTRE COMMERCIAL IBN BATTUTA. ENREGISTREMENT ET DÉPART RAPIDES. EXCELLENTE PISCINE POUR CE NIVEAU D'HÔTEL. CE N'EST PAS LA PREMIÈRE FOIS QUE JE SÉJOURNE ICI ET JE REVIENDRAI CERTAINEMENT.

Bel hôtel près du centre commercial IBN Battuta. J'ai passé un séjour relaxant – personnel aimable et attentionné. 👍🏼 Recommandé.

Nous avons choisi l'hôtel pour son emplacement optimal pour notre premier jour par rapport à l'aéroport Al Maktoum, la présence d'un centre commercial à proximité, d'un café, le rapport qualité-prix et d'une piscine. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits, nous avons pris un early check-in pour 50 AED à partir de 11h00 du matin, car nous étions fatigués de la route. Nous n’avons pas pris de petit-déjeuner là-bas, nous avons mangé soit à l’hypermarché Carrefour, soit au café du centre commercial Ibn Battuta. Inconvénients : nulle part où sécher les vêtements après la mer, la piscine, il n'y a pas de place pour se changer à proximité, c'est-à-dire que les gens de la piscine en vêtements mouillés vont dans la chambre - pas critique, mais c'est la première fois que je vois ça, généralement il y a des toilettes et une chambre à proximité, il n'y a pas de serviettes dans la chambre.

J'ai séjourné avec deux petits enfants. Lors de l'enregistrement, il s'est avéré que notre réservation dans le système de l'hôtel ne contenait pas d'informations sur les enfants, bien que toutes les informations soient correctes dans la confirmation de réservation sur Trip. La réceptionniste a rapidement résolu la situation et ajouté les enfants à la réservation. Comme je l'ai dit, de telles situations se produisent, il y a des échecs dans l'interaction avec les agrégateurs de réservation, ils ne transmettent pas complètement les informations. Nous avons séjourné dans une chambre familiale dans la tour B, vue sur la piscine. L'hôtel est vieux, mais tout est maintenu en état de marche et est propre. Chaque jour, nous rentrions dans une chambre propre et rangée. De 10h00 à 22h00, par le P2, vous pouvez accéder directement au centre commercial, qui dispose de nombreux restaurants différents et d'un grand supermarché. Le petit déjeuner à l'hôtel était bon, nous ne sommes pas repartis affamés. Très bien situé, juste à côté du métro. Le départ tardif à 15h00 coûte 50 dirhams, très pratique et abordable. Nous sommes arrivés à l'aéroport Al Maktoum pour 85 dirhams, grâce à l'employé à l'entrée qui a gentiment pris la route et nous a attrapé un taxi ! Et en général, tout le personnel avec qui j'ai eu à interagir à l'hôtel était merveilleux ! Merci beaucoup pour votre hospitalité, vos sourires ont rehaussé le niveau de nos vacances !

Emplacement très agréable, à proximité de la station de métro et des bus pour l'aéroport d'Abu Dhabi, accès direct au centre commercial avec aire de restauration

Une expérience incroyable, comme d'habitude. Le personnel est très sympathique, l'établissement est très propre et très bien desservi par les transports en commun comme le métro, la gare routière, le centre commercial, etc.

J'ai tout beaucoup apprécié. À commencer par le personnel de la réception. Le métro est à cinq minutes. Sans quitter l'hôtel, on peut accéder à un immense centre commercial par le passage. La mer n'est pas loin. Tout est super, je le recommande.

Emplacement excellent et très pratique pour une escale si vous arrivez à Abu Dhabi. Bus direct, rapide et confortable depuis l'aéroport d'Abu Dhabi jusqu'à cet hôtel. Les bus circulent toutes les heures. En même temps, il y a une station de métro de l'autre côté de la route pour se déplacer facilement dans Dubaï, un immense centre commercial avec accès direct à l'hôtel. Le prix de l'hébergement n'est pas cher, très bons petits déjeuners avec un changement partiel de menu tous les 3 jours. Recommandé aux voyageurs avec une escale à Abu Dhabi.

Excellent emplacement de l'hôtel. Facilement accessible depuis les aéroports d'Abou Dhabi et de Dubaï. Il y a une station de métro et une gare routière à proximité. Centre commercial et hypermarché sont à quelques pas. L'hôtel est propre et dispose de tout ce dont vous avez besoin. J'ai eu une chambre avec vue sur la grande roue. Le personnel est poli et courtois. Nous avons laissé nos affaires à la réception avant le départ. Je le recommande définitivement.

L'emplacement est excellent : la station de métro Ibn Batuta est à proximité, et via le bouton P2, vous pouvez accéder immédiatement au grand, beau et fonctionnel centre commercial Ibn Batuta Mall. Si vous arrivez à Abu Dhabi, le bus vous amènera également directement à la gare routière d'Ibn Batuta. Les chambres sont spacieuses, avec TV (3 chaînes russes), nécessaire à café et thé, coffre-fort, réfrigérateur. Il n'y a pas de chaussons ni de peignoir, les seules commodités sont du savon liquide et du shampoing (appuyer sur le corps pour l'utiliser), le sèche-cheveux fonctionne très mal. Nous n'avons pas pris de petit-déjeuner parce que... Nous avons mangé au centre commercial, où se trouve également un supermarché de la chaîne espagnole Carrefoul. Au fait, vous pouvez y changer de l'argent à un bon taux (situé à gauche de l'entrée du Carrefoul), il vous faut un passeport. Pour ceux qui en ont besoin, il y a un magasin d'alcools avec de bons prix sur le parking de ce même supermarché)). Il y a une navette pour la plage (aller à 10h, retour à 15h, mais il faut être de retour au moins 5 minutes plus tôt, elle arrive, on charge et on n'attend pas une seconde). Pour ceux qui ont besoin de voir la grande roue : 1 arrêt de métro en direction de Burj Khalifa, descendre et immédiatement à droite se trouve le bus F57 (10 minutes sans arrêts) ; Si vous parvenez à monter dans les 30 minutes après le métro, ce sera gratuit, mais sinon 3 dirhams seront débités (on scanne la carte Nol à l'entrée et à la sortie). Je recommande 💯😊

Correspond à la photo. L'hôtel est bien. Nouveau. C'est très calme le matin. On n'entend pas non plus le personnel le matin (même s'ils vont bien sûr faire le ménage). L'entrée de l'hôtel se fait par le centre commercial. Après l'aire de restauration, il y a un magasin (photo ci-jointe) et à l'intérieur se trouve l'entrée de l'hôtel. À un demi-mile du métro. A proximité de la gare routière, bus 102 pour l'aéroport d'Abu Dhabi 25 dirhams, payer avec une carte nol dans le bus. La chambre est spacieuse, propre, moderne, neuve. Il y a un stand de thé. Sèche-cheveux. Ces hôtels ne disposent pas de chaussons, d'après-shampooings, etc. Uniquement du savon et du shampoing. Ce n’est pas la première fois que je séjourne dans ces hôtels. Économique, mais ne payez pas trop cher pour des pantoufles. Le WiFi est bon. Le seul inconvénient est le condensateur bruyant.

Emplacement très pratique. L'hôtel est situé à proximité de la gare routière et du métro (ligne rouge). Le bus 121 va à Abu Dhabi. A proximité se trouve un grand centre commercial avec des marques milieu de gamme connues. Il y a de nombreux cafés et restaurants. Bon petit déjeuner pour 45 dirhams. Il y a une piscine.