Hôtels Rotana à Dubaï

J'ai prolongé mon séjour j'ai aimé l'hôtel et la piscine Le séjour est si agréable , la vue sur les chambres de premier ordre et la piscine , la ligne de ciel est si agréable qu'il est beaucoup mieux que de rester dans la vue sur la zone de Burj Khalifa. L'hôtel est nouveau et si propre et avec une bonne vibe et le personnel est professionnel, le petit déjeuner est bon peut-être besoin d'être plus unique a eu un meilleur dans le uae mais par rapport aux hôtels généraux il est très bon

Où est-ce que je commence? Haha. Cet hôtel est vraiment exceptionnel. J'ai réservé la chambre classique 28 carrés. J'étais un peu hésitant en pensant que 28 pourrait être trop petit puisque mon choix a toujours été 32 cases et plus. J'ai été surpris de voir à quel point la chambre était assez grande, bien organisée et bien équipée. Seuls manquaient les pantoufles de la salle de bain. La chambre a une petite cuisine aussi. Le petit-déjeuner est très très lourd, dans le cas où vous ne pourriez prendre que le petit-déjeuner et n'avez pas besoin de déjeuner du tout. Le dîner est léger, ce qui me convient car le petit-déjeuner est trop lourd. Les membres du personnel sont tellement calmes et amicaux. Toujours souriant et prêt à vous aider. Là si chaud. Nous sommes un couple noir d'Afrique et ils ne nous ont traités qu'avec dignité et respect. Je reviendrai généralement dans cet hôtel lors de ma prochaine visite Réservez cet hôtel, n'hésitez pas, vous ne le regretterez pas

Bonjour Pour une première à Dubaï je suis tomber sur un bon hôtel propre comme sur les fotos /chaleureux /à proximité de tous/piscine /jacuzzi /hamman au top des top merci ☺️ j ai déjà hâte de revenir à bientôt 😉🥰

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Bonjour, Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hotel qui ne vaut absolument pas 5 étoiles. C’est vraiment dommage car les appartements sont très beaux et le personnel agréable. - Ménage très mal fait (vitres sales, salle de bain et toilettes sales, des gouttes d’eau des précédents clients, des traces douteuses un peu partout dans l’appartement). La poussière n’a pas été faite pendant 6 jours. - Tous les jours nous devions réclamé les serviettes de toilettes. - Nous avions une chambre communicante et nous avions l’impression de vivre avec les voisins. Pour exemple, nous avions même les odeurs de parfum de ceux-ci… Un conseil: ne mettez pas des personnes qui ne se connaissent pas dans ces chambres communicantes, c’est un vrai désastre… Aucun calme, on entends les conversations d’a côté parfaitement. C’est vraiment hallucinant, même quand ils posaient un verre on entendait … on devinait exactement ce qu’ils faisaient comme si on était avec eux. - Cuisine avec le strict minimum, il manquait tout simplement de tout (verres, couverts, poêles, casseroles, passoire…). C’est vraiment dommage car la cuisine est très bien. Nous sommes restés toute la semaine dans l’hôtel car notre fils sortait d’une hospitalisation. Nous étions donc la quand le personnel du ménage venaient faire la chambre. Comment peut-on faire un ménage d’un appartement de 80 m2 en 10 minutes top chrono ?? 2 toilettes, une salle de bain, 2 lits, la poussière, le sol ? C’est très simple… chaque jours on refaisait le ménage car on ne se sentait pas à l’aise et on savait que le ménage était très mal fait. L’aspirateur leur prenait 1 minute dans la chambre (chambre, salle de bain, toilette et dressing) et une minute dans le salon/cuisine (oui, nous avons chronométré pour savoir réellement). Ce n’est absolument pas de leur faute car ils n’ont tout simplement pas le temps de faire le ménage correctement. C’est un problème de direction, si vous voulez un ménage bien fait et des clients satisfaits il ne faut pas avoir peur d’embauché quelques personnes en plus… Un conseil la aussi… S’il vous plaît dites à votre personnel de mettre du déodorant… ce n’est pas méchant mais c’était affreux. L’odeur de transpiration + de fritures restait pendant des minutes après leur départ. C’est vraiment pas normal et je me demande comment la direction ne voit pas et ne sent pas ce genre de choses. Cet hôtel pourrait être parfait si il était bien gérer car niveau décoration il est magnifique… Malheureusement pas assez de rigueur dans la gestion des chambres et c’est cela qui fait la différence. Nous ne recommandons pas cet hôtel à des personnes qui souhaitent une chambre propre et impeccable.

L’accueil était parfait. Prise en charge rapide, informations transmises de manière efficace et claire. Le chambre était spacieuse et très propre. Toutefois, ce n’est pas très bien insonorisé… Nous avons été déçues par la vue : un immeuble en travaux juste en face alors que nous avions demandé expressément une chambre avec une vue dégagée. Concernant les prestations, les portions du restaurant « Boston » sont plus que suffisante et la nourriture très bonne ! Dommage que le lieu soit fumeur… Le restaurant du soir est très bien aussi, avec une variété de plats correcte. Le seul (gros) bémol est la piscine. Elle est très petite et complètement « fermée » par les murs de l’hôtel. C’est vraiment dommage car il n’y a aucune vue. De plus, elle mériterait un bon rafraîchissement… Enfin, le bar de la piscine semble être totalement abandonné par la personne en charge. Nous avons attendu plusieurs fois de longues minutes sans voir personne… nous devions systématiquement aller chercher le « maître nageur », qui prétendait que le bar était fermé…. Encore à midi. Et les boissons à dispositions se limitaient à de l’eau et du Pepsi (en All Inclusive….).

La vue est superbe et le service est moyen. Je ne veux pas conserver une glace sans utiliser de réfrigérateur, et l'attitude de l'hôtel cinq étoiles n'est pas si bonne. L'hôtel est un peu vieillot. La grande roue est très artistique la nuit.

Supun est une personne formidable et il m’a beaucoup assister durant mon séjour à l’hôtel et prochainement je viendrai passer mon séjour dans cette hotel. Si possible mettre du français dans les fiches qui se trouvent dans les chambres et une brosse à dent solide.

Toutes les expériences ne sont pas mauvaises, mais quand j'ai réservé la chambre, les gens n'étaient pas à Dubaï, je n'ai pas demandé clairement à l'avance, la photo de Sky Luxury Ctrip a montré qu'il y avait une piscine privée et le résultat n'était pas, quand j'ai vérifié dans, j'ai envoyé un bon de dîner pour deux personnes, et la chambre faisait face à Palm Island. , la vue sur la mer toute la journée est invincible

Nous y sommes restés 1 semaine. Au début, nous avons été déçus par l'hôtel et la chambre. . pas de parking, vieux carrelage sans tapis, vieille salle de bain, pas de tasses à thé, besoin d'appeler pour changer les serviettes. La seule chose que nous avons aimée, c'est les installations dans le bâtiment voisin. Très belle piscine et salle de gym bien équipée. L'équipe était très sympathique et serviable. Donc dans l'ensemble, c'était une belle expérience.