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Avis vérifiés
Emplacement8.3
Commodités7.5
Service7.9
Propreté8.0
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Toutes les évaluations(111)
Évaluations positives(9)
Évaluations avec photos/ vidéo(1)
Évaluations négatives(2)
Y.
Chambre simple standard
Séjour au déc. 2023
Seul
9 évaluation
4.0/10
Publiée le 3 janv. 2024
L'emplacement de l'hôtel est génial, sans aucun doute, mais pour le prix, la chambre aurait pu être plus propre. Il y avait encore des cheveux qui traînaient dans la salle de bain, il y avait des centimètres de poussière dans la chambre, pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles !
Il n'y avait pas de boissons dans le frigo, quelque chose comme ça m'est inconnu pour la chaîne NH !
Texte originalTraduit par google
Réponse de l'établissement: Cher invité, merci beaucoup pour votre avis honnête après votre séjour chez nous ! Pour les boissons et les collations, comme dans de nombreux autres hôtels NH GROUP, une boutique ouverte 24h/24 et 7j/7 propose un large choix dans le hall. Vous pourrez ensuite conserver les produits achetés sur place au frais dans le minibar de votre chambre. Nous avons transmis votre retour sur la propreté de la chambre à notre entreprise de nettoyage et y prêtons davantage attention lors des contrôles. Nous tenons à nous excuser pour la situation. Jusqu'à la prochaine fois, meilleures salutations, OliverDeputy Manager
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Utilisateur anonyme
Chambre simple standard
Séjour au janv. 2025
Voyageur d'affaires
1 évaluation
5.0/10
Publiée le 12 janv. 2025
The single room is small i can't move around much but it's ok. And it's extremely hot i have a fever every night and morning. It’s a shame what we do to people now is that carrying my luggage can lead to a lack of staff. Otherwise it's close to konigsallee and the tram it's pretty good.
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Katherine_27
Chambre standard
Séjour au avr. 2025
Voyage entre amis
3 évaluation
7.5/10
Publiée le 20 avr. 2025
Very nice location, room not big but clean, all necessaries can be found in the room.
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Invité
Chambre standard
Séjour au janv. 2025
En famille
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 3 janv. 2025
The price was quite cheap so I didn’t expect any amenities and cleanness.
However the room and the bathroom was pretty clean and there are a lot of amenities. Especially I was so happy when I found a coffee machine with 3 coffee capsules and teas.
I am very satisfied and would like to stay here again.
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Invité
Chambre simple standard
Séjour au mars 2023
Seul
3 évaluation
8.5/10
Très bien
Publiée le 12 mars 2023
I had a nice stay, there was just a weird smell in the room. Also as it was saterday night, the street was veryy noisy, you could hear everything from the room
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Réponse de l'établissement: Dear Guest,thank you very much for your positive review after staying with us!Good to hear that you enjoyed your stay with us.We hope we will see you again. Kind regards, OliverDeputy Manager
Emmie C
Chambre standard
Séjour au mars 2023
Seul
1 évaluation
9.5/10
Extraordinaire
Publiée le 2 avr. 2023
Good hotel. A bit of construction work when I was staying there, didn’t appreciate that.
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Réponse de l'établissement: Dear Emmie,thank you very much for your positive review after staying with us!We hope we will see you again. Kind regards, OliverDeputy Manager
Invité
Chambre simple standard
Séjour au août 2024
Voyageur d'affaires
37 évaluation
9.0/10
Excellent
Publiée le 23 août 2024
Super, sehr schönes Hotel sauber leise und nah zur Kö
und Altstadt. Frühstück sehr gut.
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Réponse de l'établissement: Lieber Gast,wir bedanken uns herzlich für Ihre überaus positive Bewertung und hoffen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen OliverDeputy Manager
Réponse de l'établissement: Dear Guest, thank you for taking time to give us a review of your last stay with us. We are happy that you liked the location of our hotel. We feel sorry for the inconveniences with the noise. Your remarks we have already shared with our maintenance team. We are looking forward to welcoming you again during your next visit to Düsseldorf. We send you warm greetings. Yours Rafael Rooms Division Manager
Réponse de l'établissement: Dear Guest, thank you so much for this great review. We would be glad to be your host for your next trip to Düsseldorf. All the best, Kindest regards. R. Martinez
Réponse de l'établissement: Dear Guest,thank you very much for your positive review after staying with us!Good to hear that you enjoyed your stay with us.We hope we will see you again. Kind regards, OliverDeputy Manager
Réponse de l'établissement: Dear Jenny,thanks for staying with us at the NH Düsseldorf-Königsallee.It is a pleasure for us to read your great comment.We are all really happy to made your stay at Düsseldorf a memorable one.I hope we will see you again.Best regards. OliverDeputy Manager