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1 nuit
Commentaires des voyageurs
4.3/5
Très bien
58 évaluation
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Évaluations vérifiées
Emplacement4.2
Commodités4.3
Service4.4
Propreté4.3
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Toutes les évaluations(58)
Évaluations positives(52)
Évaluations avec photos/ vidéo(9)
Service remarquable(6)
Très propre(5)
Très bien situé(5)
Évaluations négatives(6)
Sarah
Chambre standard
Séjour au fév. 2024
En couple
1 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 8 fév. 2024
The hotel decor, cleanliness, and ambience were all excellent. My only complaint was the bed ,it was the worst we have ever slept on. My husband and I spent the night holding on to the edge as it sunk so baddly in the middle. Our first night was in rm 105, we complained to reception and were moved to 203. However the bed was only marginally better. The headboard is also too far away from the bed,causing the pillows to fall down the back of the bed.
I feel it is such a shame as everything else was so good.
I would also like to compliment all of your staff, they were so well mannered, pleasant and professional.
Please sort out your beds,it is so important and is the only thing letting your beautifull hotel down.
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MCUZZA
Chambre double standard
Séjour au janv. 2023
En couple
11 évaluation
5.0/5
Exceptionnel
Publiée le 6 fév. 2023
Lovely hotel, right in the centre of Edinburgh. Room was spacious and clean. Staff were very friendly and were very helpful when planning what to do and see in the city.