Green Coast Hotel

Mauvais emplacement et nettoyage. Bon service.

+Pleasant stay. Helpful stuff. +The staying in the hotel gives access to the Beach branch with the breakfast with a seaview. - Please fix the toilet flush

Mon petit ami et moi avons passé 6 nuits dans cet "hôtel" malheureusement. Je peux dire que cette structure a gâché nos vacances et maintenant je vais vous expliquer pourquoi. Nous arrivons, nous présentons le bon où nos deux noms sont écrits et la réceptionniste dit que notre réservation n'existe pas. Ce n'est qu'au bout d'1h qu'il nous dit qu'il y en avait mais que c'était à mon nom pas celui de mon copain (les deux noms étaient écrits sur le bon je ne comprends pas pourquoi c'était si difficile). À la réception, ils ne parlent que l'espagnol, donc si vous ne comprenez pas et ne pouvez pas le parler, vous êtes foutu! Dans la chambre le premier soir nous avons pris une douche froide car le chauffe eau de notre chambre était en panne. Il a ensuite été réparé très calmement, avec une semi-inondation dans la pièce. Le meuble sous l'évier était sale (photo jointe) ils l'ont nettoyé au bout de 4 jours que je l'ai signalé (je voulais voir jusqu'où ils allaient). Le robinet de l'évier fuyait et nous avons été inondés et n'avons été "réparés" qu'après 4 jours avec du scotch. J'ai eu le sèche-cheveux inexistant après le 3ème jour où je l'ai demandé (absurde) et ils l'ont pratiquement démonté d'une autre pièce. Le premier soir, j'étais sur le point de me mettre au lit quand j'ai remarqué qu'il y avait une énorme auréole jaune sur le côté de mon drap. J'étais déjà exaspéré. J'ai demandé à changer de chambre et ils m'ont dit qu'elles étaient pleines (faux car c'était disponible à la réservation) J'ai dû attendre qu'ils changent mes draps à 23h30 pour pouvoir dormir. Il n'y a pas de réfrigérateur dans la chambre, nous avions de la nourriture qui était dans le réfrigérateur avec nous et nous avons dû la jeter. La structure située dans une station balnéaire ne fournit pas de serviettes de plage, pour les obtenir il faut se rendre dans leur autre structure sur la mer mais toutes les fois où nous y sommes allés elles n'étaient pas disponibles. Au final, nous avons dû acheter 2 paréos. Le petit déjeuner est à la carte et propose 3 choix et soyez sûr qu'ils ne sont jamais tous disponibles, il manque toujours quelque chose, dans l'ensemble c'est bon mais honnêtement pour moi qui préfère le petit déjeuner sucré j'ai plutôt été obligé de manger des œufs tous les jours. Last but not least, en effet, un jour nous sommes rentrés à 18h21 et la chambre n'avait toujours pas été nettoyée, j'ai été grossier, cela paraissait trop absurde, nous avons attendu une heure pour avoir notre chambre (je joins des photos avec les horaires) . Excusez-moi, mais appeler cet hôtel est une blague. je n'ai rien payé !!!! Si vous ne voulez pas gâcher vos vacances, ne choisissez pas cet endroit, croyez-moi ! La direction nous a traités avec condescendance, ils nous ont promis qu'ils trouveraient un moyen de s'excuser mais à ce jour nous n'avons rien reçu. De toute évidence, j'ai demandé un remboursement par l'intermédiaire de l'agence. C'est dommage!!!

J'ai vraiment aimé l'hôtel, la chambre confortable et propre, le petit déjeuner bien préparé et une belle vue. L'attention de la personne à la réception, un Vénézuélien extrêmement sympathique, soucieux de répondre à toutes les exigences, fait de très bonnes recommandations pour les endroits à visiter, à manger. Il fait vraiment de l'attention de cet hôtel un excellent séjour. En séjournant dans cet hôtel, vous avez le droit d'accéder à l'hôtel de plage qui se trouve à quelques pâtés de maisons et ils vous emmènent même en voiture sur place. A l'hôtel de la plage la vue sur la mer est magnifique, Angela et le cubain, désolé je ne me souviens plus de son nom, ils m'ont rendu un service incroyable, ils font de délicieux cocktails, la pizza est aussi très bonne ici. Tout était incroyable les gens qui servent le petit déjeuner étaient également très gentils. La salle à manger est petite mais cosy, elle a un très joli style vintage.

Great little place. Good value with Breakast include , enjoy If you are a light sleeper and here on a weekend. Ask for a room on the right side of the hotel. Loud DJ music till 2am on the left side of the property. Wifi is good at this property. Some construction noise from across the street.

The hotel is located in a great spot, with access to numerous restaurants/bars within a 10 mins walk’s reach. The area is also relatively safe especially on the beach. I would avoid walking around after 1 am as a tourist. The included breakfast was delicious every day and showcased well the country’s culinary expertise. The Bavaro beach right next door is absolutely beautiful with the typical Caribbean beach colors! The staff was very helpful, approachable and down to earth during my stay. I did appreciate that my room was equipped with AC, but I did feel that my room was barebones and could have used hand soaps, body lotion, shampoo and a mini fridge, which is pretty standard in most hotels. Hotel cleanliness was great and I loved the ample amounts of seating areas located around each floor. Considering the affordability of the place, it was great value for money and did not disappoint!