Parce que l'hôtel est situé dans la vieille ville, il est très difficile à trouver. Les ruelles environnantes sont sillonnées, les bâtiments sont vétustes, les rues sont sales et en désordre, il n'y a personne dans les rues et l'hôtel n'a aucun signe évident. Après une longue recherche, je l'ai finalement trouvé vers 21h40. J'ai trouvé la porte de l'hôtel dans une ruelle isolée sans panneau d'hôtel. Il n'y avait qu'une faible lumière dans la ruelle devant la porte, ce qui semblait extrêmement inquiétant. . Après avoir frappé à la porte pendant plus de dix minutes, quelqu'un a sorti la tête de l'hôtel. Les lumières à l'intérieur étaient faibles et il n'y avait pas de réception évidente, cela m'a fait peur et j'ai senti que ma sécurité ne pouvait pas être garantie. , j'ai donc immédiatement décidé de ne pas rester à l'hôtel. Plus tard, je me suis plaint auprès de Ctrip et j'ai demandé d'annuler la commande, mais Ctrip a signalé que l'hôtel n'était pas d'accord. J'ai ensuite demandé à Ctrip de résoudre le problème, mais Ctrip ne m'a pas encore aidé à le résoudre. Je pense que Ctrip est principalement responsable de cette commande, car l'hôtel était marqué 4 Diamants par Ctrip, mais d'après la situation réelle que j'ai observée sur place, l'hôtel ne répondait pas du tout à la norme 4 Diamants. Le soi-disant hôtel 4 diamants de Ctrip n'a-t-il même pas une enseigne décente, une réception décente, un éclairage normal et un personnel de service ?
Texte originalTraduction fournie par Google