Meilleurs Hôtels de El Kerma, Algérie

Expérience d'un séjour de 03 nuitées que je renouvèlerai volontiers. - Chambre avec toutes les commodités nécessaires ; - Un personnel toujours disponible et au petit soin. Merci à l'équipe de la réception: Mesdames Amel et Fouzia ainsi que Messieurs Youcef et Brahim, disponibles quelques soit l'heure de la journée ou de la nuit. Merci au personnel d'étages qui veillent à notre tranquillité. Merci à l'équipe du restaurant : Messieurs Mohamed et le jeune Anes. Sans oublier bien entendu les deux chefs cachés en cuisine et qui nous ont excité les papilles. Au plaisir de revenir au BEST WESTERN COLOMBE HÔTEL d'ORAN.

With a stay at Hôtel les Ambassadeurs in Oran, you'll be within a 5-minute walk of Great Synagogue of Oran and Palais de la Culture. This hotel is 0.4 mi (0.7 km) from Cathedrale de Sacre Coeur and 0.4 mi (0.7 km) from Place du 1er Novembre.Make use of convenient amenities, which include complimentary wireless internet access and a reception hall.Enjoy a meal at the restaurant, or stay in and take advantage of the hotel's room service (during limited hours). A complimentary buffet breakfast is included.Featured amenities include complimentary newspapers in the lobby, dry cleaning/laundry services, and a 24-hour front desk. Free self parking is available onsite.Make yourself at home in one of the 26 individually furnished guestrooms, featuring refrigerators and LCD televisions. Complimentary wireless internet access is available to keep you connected. Private bathrooms with showers feature complimentary toiletries and hair dryers. Conveniences include phones, as well as desks and complimentary bottled water.

Navette de l’aéroport en retard d’une heure à notre arrivée. Buffet à volonté a revoir, deux soirs d’affilé où on mange la même chose recuit et surtout avec de moins en moins de choix. La terrasse peut être aussi revue au niveau du service / pizza vraiment pas bonne du tout. Le spa a été bien rénové mais le masseur n’a rien à faire dans un établissement pareil. Il a sonné dans le chambres de mon père avec un ton agressif en demandant de redescendre le peignoir à 23h. C’est n’est vraiment pas digne d’un palace 5 étoiles. Cette personne n’a pas compris où il travaillait je pense. Hyper désagréable et vestiaire mal tenu. Sinon belle décoration et bonne position géographie de l’hôtel.

On a loué un f3 pour 4 personnes, d'abord c'est sale heureusement qu'on a ramener des draps et des serviettes avec nous sinon il aurait été impossible de dormir sur leurs lits, sans parler de la salle de bains et du sol, ensuite nous avions réservé pour 4 personnes ( un couple et 2 ados) à notre arrivée on nous explique q les services inclus dans leur offre à savoir le petit déjeuner et la piscine sont pour 3 personnes uniquement chose qu'on nous avait pas précisé à la réservation, aussi il faut sortir de l'hôtel et faire un détour pour accéder à la piscine et au resto, et j'en passe sur d'autres inconvénients..... .En résumé : je déconseille vivement ce pseudo hôtel et je me demande sérieusement qui lui a attribué ces 4 étoiles car il en est trés loin sur tous les plans.

Mes vacances avec ma famille à l'hôtel Sofi ont été une expérience formidable. L'hôtel est situé dans un quartier bien situé. Les chambres sont très propres. Haute qualité avec de très bons prix. Ils proposent également des guides Visite de nombreux lieux Oran Tlemcen Ain temouchent... Avec voiture privée. Je recommande vraiment l'hôtel Sofi.

J'ai séjourné à l'hôtel Le Méridien d'Oran avec ma famille du 30 juillet au 04 Août 2023, dans la chambre 1605 qui avait une vue époustouflante sur la baie d'Oran. Hormis la climatisation qui ne fonctionnait pas, tout c'est très bien passé. L'accueil était chaleureux, personnel à l'écoute de ses clients, chambre spacieuse et très propre, un grand merci à Mr Hillali Yacin (restaurant de la réception) pour sa gentillesse et son professionnalisme à Randa, la caissière, à Amine (restaurant club du 17ème étage) qui a été au petit soin avec nous, à la femme de chambre que je n'ai jamais vue mais qui a fait du bon boulot et à toute l'équipe du Méridien, je reviendrai avec grand plaisir

Nous sommes arrivés aujourd'hui ( 2 adultes et 2 enfants ( - de 7ans ). Points positif : - parking sécurisé ++ - chambre propre ( lit double) - des matelas d'appoint gratuit pour les enfants - personnel aimable Points NÉGATIFS : - Matelas enfants poussiéreux et tâchés de bave ou autre.. sans draps housse - les serviettes de bain propre et usées , draps et housses également - au début pas de matelas ,de draps et coussin pour les enfants puis nous avons réclamé à la réception des matelas vers 17h00 en pensant que les matelas seraient apporté avec leur kit. Très rapidement nous avons reçu deux matelas poussiéreux, des matelas tachés dont un particulièrement. - 17h30 réclamons changement de matelas et kit literie pour les enfants - À notre retour vers 23h : Pas de changement de matelas : seulement deux draps sans coussins, sans housses. 23h00: de nouveau déplacement jusqu'à la réception pour pouvoir coucher nos enfants dans de bonnes conditions Réponse : délai d attente d' 1 HEURE pour changer au moins 1 matelas vraiment sale et obtenir 2 draps et coussins ! 00h20 : mon mari à dû de nouveau se déplacer à la réception ( téléphone sans réponse) pour enfin revenir avec le réceptionniste pour qu'il vienne constater l'état des matelas et changer 1 matelas. Je retirerai une étoile à cet hôtel car Sa fonction première est de dormir !! Il est inadmissible d'attendre aussi longtemps pour de la literie Surtout pour des enfants ! Il y a clairement un manque de professionnalisme. Ne pas comparer à un hôtel Ibis france . Nous avons réservé 2 nuits et pour le moment Je suis vraiment déçu et et contrarié . C'est la première fois que j'écris un avis !

Bonjour, Voici ci dessous les points qui avaient conduit à cette note ”médiocre”: Client business fidèle de votre hôtel a travers une convention d'entreprise (nous sommes l'un de vos plus gros clients), j'observe depuis un moment déjà la dégradation des services de l’hôtel, spécialement si le taux de booking est élevé. Dernier séjour d'affaires en compagnie d'un groupe d'environ 15 personnes. Je commence par le début: Points ++ +Check-in et Check-out rapide + Personnel de la réception souriant et agréable comme à son accoutumée, par contre totalement inefficace lorsqu'on on sort des opérations d'enregistrement. Points -- - Connaissant bien l'hôtel, à chaque réservation, je demande confirmation du type de chambre par notre office manager pour être le plus loin du rond point trop bruyant la nuit. J'opte tout le temps pour une chambre supérieure vue mer. Lors de ce séjour, et arrivé en fin d’après midi, on m'informe qu'il n'y pas de disponibilités de chambre loin du rond point et que l’hôtel est complet. Bref, je prends ce qu'il y a et à ma grande surprise je tombe sur une chambre avec deux lits séparés ! Premier vrai couac :( - le chambre est bien ordonnée mais comme d'habitude, le ménage est fait d'une manière très sommaire: poussière partout, salle de bain  avec des traces sur le carrelage, cuvette des toilette jaunie et le comble des traces jaunes sur la lunette. Les serviettes furent jadis blanches (je ne sais définir leur actuelle couleur). Vu que l’hôtel est complet, je décide de ne pas me plaindre et d'accepter mon sort. - Restaurant: LA GROSSE CATASTROPHE. Je ne sais s'il y a un responsable de cet hôtel qui fait des rondes dans le restaurant pour inspecter les lieux. A voir la saleté de la salle, je me demande bien comment c'est à l’intérieur. Le parterre est collant dans pas mal d'endroits, les tables avec des traces grasse, couverts et assiettes (lorsqu'on peut les trouver) sont sommairement lavés ou baignent dans l'eau. Par dessus le fait que la salle est totalement sous dimensionnée par rapport à l’hôtel (oui, il faut attendre parfois longtemps pour manger, et surtout ne pas faire la fine bouche et vouloir s’asseoir avec collègues, amis ou invités. Gard à ceux qui veulent une table de 4 ), le personnel réserve toute la moitie des tables pour je ne sais qui !! Le grand mystère (souvent c'est des personnes que les serveurs et serveuses passent beaucoup de temps a rigoler en oubliant leur vrai travail, servir TOUS les clients). Arrivant, tant bien que mal à me trouver une place, c'est la qualité de la nourriture qui est à déplorer. Fade et sans gout (j'en dirais pas plus). Ah! le matin, et même si on se lève très tôt, faut vraiment être patient pour avoir une omelette. A une vitesse de 6 omelettes par heure, je vous laisse calculer le temps d'attente. J'ai fini par abandonner. - Les serviettes: le premier jour, y en avait dans la chambre. Elles disparaissent lorsque les femmes de chambres passent et ne réapparaissent JAMAIS.