Invité
29 juillet 2025
LAMENTABLE. No le daria ninguna estrella. La habitación del año de Maria Castaña, con un cuarto de baño sucio, lleno de humedades, con cortinas de todo a cien. No os engañe las fotos que ponen en su web SON FALSAS. La recepción con unos asientos con trapos para que su perro este por allí a su ancha, todo muy sucio y huele mal. Si te encuentras a alguien en la recepció suerte!!, su trato penoso, lamentable. Sin ningun control en absoluto. Nos dieron una habitación en un lado que se supone que estan arreglando, el pasillo con todo lleno de elementos de construcción, el suelo con baches, la moqueta sucia igual que las paredes. Nos fuimos de excursión y llegamos por la noche y no nos habían limpiado la habitación. Cuando bajamos a recepción no había nadie, llamamos al telefono que hay en un papel colgado y en media hora se presentó el que se supone que es el encargado y con muy malas formas le dijo a su empleada que hiciese la habitación. A nosotros nos trató con desprecio y ni una disculpa ni nada. Fue muy desagradable. Pedimos el libro de reclamaciones y no sabia nada de nada, ni quien tenía que rellenar, firmar o hacer una copia . Finalmente, después que llamara por telefono a otra persona, nos facilitó un hoja para que la rellenáramos, negándose a firmar. Tuvimos que llamar a la Policia para que firmara la queja y nos hiciese una copia. No nos fuimos a otro sitio porque no había plaza en los hoteles próximos, sino desde luego que me voy de allí.
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