Ellaidhoo Maldives by Cinnamon

Je suis très insatisfait de cet hôtel. J'ai prévenu l'hôtel de la prise en charge à l'aéroport bien à l'avance (et j'ai clairement indiqué à l'hôtel que j'arriverais à Malé à 12 heures), mais quand je suis arrivé à l'aéroport, je n'ai trouvé personne tenant une pancarte pour venir me chercher. J'ai dû me rendre au comptoir E3 pour trouver un membre du personnel, puis on m'a dit que comme il devait récupérer deux autres clients arrivés à Malé à 15 heures, il faudrait 15 h 30 pour organiser notre prise en bateau pour l'île. En fait, le bateau pour l'île n'est parti qu'à 15h50. (J'ai été obligé d'aller au salon de l'aéroport à mes frais. Cet arrangement était inacceptable. Ils m'ont fait attendre 3 heures et demie. Au moins, l'hôtel devrait m'aménager un salon). Quand je suis arrivé sur l'île, la réception m'a dit qu'il n'y avait qu'une commande pour le premier jour, et que l'agent pour les commandes suivantes avait été remboursé, et qu'ils n'avaient pas reçu l'argent, donc je ne pouvais rester qu'une journée (les commandes suivantes n'ont pas pu être arrangées, et ils ne l'ont pas reconnu même si j'ai sorti le formulaire de confirmation de l'hôtel, et m'ont demandé de trouver un agent). Le plus scandaleux, c'est qu'ils se sont empressés de me faire payer 420 dollars américains pour le prix du bateau pour 2 personnes jusqu'à l'île (mais ma commande indiquait clairement 404 dollars américains, et ils n'ont pas reconnu la commande de 404 dollars américains, et m'ont obligé à payer 16 dollars américains de plus). Après avoir contacté Ctrip, Ctrip a trouvé l'hôtel, et l'hôtel a dit qu'il avait trouvé la commande et pouvait s'enregistrer, mais à ce moment-là, c'était plus de 2 heures après notre arrivée sur l'île (les clients qui sont allés sur l'île en même temps ont eu la chambre plus d'une heure plus tôt que moi). Je suis arrivé à Malé à 12 heures et il était déjà 19h30 quand j'ai eu la chambre. Sans compter l'heure de navigation, j'ai perdu plus de 6 heures de mon temps à attendre et à m'enregistrer. Je suis très insatisfait du service de cet hôtel, donc je donne une mauvaise critique. J’espère que tout le monde ne se fera pas avoir à nouveau et ne subira pas la même expérience que moi. C'est terrible ! Et le plus terrifiant, c'est qu'après avoir eu la chambre, il y avait une porte dans la chambre qui pouvait être ouverte directement dans la chambre d'à côté où il y avait déjà des invités. Ce n'est qu'après que nous l'avons demandé que leur personnel a fermé la porte de l'autre pièce. Et si nous n'avions pas remarqué et pensé que c'était la porte des toilettes, et que nous l'avions ouverte, que feraient les autres invités ? Et s'ils disaient qu'il manquait quelque chose ? En bref, je pense que la gestion de cet hôtel est très chaotique et qu'il ne vaut pas la peine d'y séjourner.

This hotel has a great reef but is seen better days. It needs to get revamped. It has one of the best reefs in the Maldives so you have to cope with all the faults of the hotel. I booked the all-inclusive for $137 a night plus 26% tax and service charge. Don't come in May All you get is rain rain rain rain rain rain rain rain rain rain. The food was okay. They put me on the second floor and I had an ocean view. Good thing about this hotel is that they have a washing package. If you stay less than four nights I think it's $22 and they'll wash everything that you own. If you stay four to seven days I believe I spent $32 for their laundry package which is unlimited laundry. Their drinks are okay nothing named brand. If you're on the all-inclusive and you want carlsberg then they have to put it in your room because they just serve beer on tap that's lion. I would stay there again because of the reef but the hotel is absolutely nothing special.

無與倫比的度假村，各方面都很完美。特別是浮潛，無敵